第167章 任老板，你也不想輸給……（第2/8頁）

任總不愧是任總，生氣之余，居然還在給安夏做推銷。

安夏笑著點點頭，對他說：“嗯，那很好啊，能不能看看你們現在總機是怎麽工作的？”

任總認為她是因為剛才聽見有人說轉錯了，而對總機的工作效率產生擔心。

便讓人先去總機室通知一聲，讓她們收拾一下。

然後再請安夏進去。

此時的總機，相當之大，足足占滿了一整張辦公桌。

一旦有電話進來，就會閃起紅綠色的燈光，提醒行政把電話接起來。

然後行政憑著自己的記憶力，或者對著通訊簿查看分機號，把電話轉接到不同的部門那裏去。

查詢工作進度，有電腦，各個部門會把他們的進度上傳到系統裏，在公司內網裏供有權限的人查看。

安夏對任總說：“查進度雖然好，但還不夠好。總機也確實容易轉錯。”

任總：“哦？安總有什麽想法？”

“現在總機轉過去，完全是盲轉，可能記錯數字，也可能按錯數字而不自知。我們公司有一套可視化的系統了，可以解決這個問題。”

安夏又指著查詢進度的系統界面說：“這個只能查進度，不能直接呼應到部門，或是對應的負責人。如果查到進度後，還有其他的問題需要處理，則還需要通過總機轉，等於多費一道事。”

“雖然看起來就多一個工序，不過想必任總也明白，多一個工序，就多一個出錯的可能性，就像剛才說的，十個品牌方齊聚一個機房，不如一個品牌覆蓋全部服務內容。”

安夏對任總說：“我們公司有一個服務流程一體化的系統，總機轉線的時候，全部是可視圖標，能清楚地看見要轉接的部門、部門的業務內容。

如果需要往上加業務流轉進度的話，也沒有問題，我們可以馬上做到。”

安夏什麽PPT、產品介紹都沒有，就憑著她的手比比劃劃，就好像面前真的有這麽一個可視設備，可以最大限度的防止出現弱智錯誤。

“我們現在還有人工智能語音，如果需要，也可以加載在轉接系統裏，做為防止錯誤轉接的篩選。”

安夏說了許多，總機室裏的姑娘們聽得眼睛發亮，好像看見了可以減少錯誤的快樂人生。

“用上可視化總機系統，就可以減少出現錯誤的概率，有效地提高客戶滿意度。”

任總看著安夏，片刻笑了：“紫金科技能有今日，實至名歸，安總果然不凡。”

“哪裏哪裏，任總也一樣，哈哈哈。”

安夏與任總兩人進行了一番商業互吹，任總認真地詢問安夏關於那套可視化系統的報價。

呵呵呵……沒有……

現在壓根就沒有這套系統，安夏只是知道公司一定能做得出來。因為有類似的程序，改動一下，問題不大。

安夏什麽都沒有，只有謎之從容：“這個要看你們公司的全部需求了，以前的客戶只需要轉接，沒有加入流程管理，不如這樣，你先把你們所有的需求告訴我，我讓業務部門估個總價。”

說得很有道理。

任總這邊讓總機、業務部門各自提需求，安夏抓緊時間通知自己的業務部門，她根據自己對任總公司的理解，給出需求，要求業務部門趕緊，對包括工期、價格等等條件，趕緊做個項目評估出來。

什麽準備好了再上馬，根本不存在。

中國火箭如此、安夏如此，就連倒賣鋼材的都是如此。

不論問什麽，一律回答：有、可以、能做。

先把活接下來再說，然後就各展神通。

任總那邊把需求整理好，發給安夏。

他們提出的需求，與安夏預估的一般無二，甚至還少了一點，完全沒有需要改動的部分。

業務評估組就在已經準備好的方案基礎上修修改改，讓它顯得是專為任總公司量身定制的一樣。

半個小時之內，就拿出了一份圖文並茂的評估方案。

安夏講方案的時候，專門把任總公司沒提到。

但業務評估組說可以做的功能拉出來說了一下。

任總：“這麽快？”

他忍不住對在旁邊圍觀的技術部門員工說：“看看紫金，為什麽能做得這麽大，就是因為他們都已經想到客戶前面去了，你們要好好想想，要怎麽樣才能超出客戶的預期，讓他們覺得物超所值。”

工程師們覺得任總已經夠卷了，誰知道這個安總更卷。

他們知道紫金科技的響亮名聲，剛成立沒多久，就能參與萬維網的標準認證聯盟。

當時他們只覺得紫金是不是運氣特別好，或者是公司跟什麽大佬有私人關系，現在他們感覺到紫金能做到現在的規模，果然是有其必然性。

任總對系統的價格頗有微詞……不，是非常響亮的詞，他覺得貴。