第49章 、蜜語紀(第3/5頁)

這天下午,有位帶著口音的中年男人拖著行李箱進了酒店。他應該是第一次來,進了大門走進大堂就停了下來,一邊掏出手帕擦汗擦眼鏡,一邊四處打量環境,像在尋找辦理入住的前台位置。

許蜜語趕緊讓手下接待員鄧蓉去接待一下,她讓鄧蓉協助顧客辦理好入住手續。

但鄧蓉不服她的管,本來她手裏沒活,但被許蜜語吩咐後她馬上就給自己安排了個活——她告訴許蜜語她得立刻去接待一位VIP客人,然後就走開了。

許蜜語只好親自迎上前去接待了客人,熱情周到地帶著他到前台,由前台服務員史幻幻幫他辦理入住。

客人遞出身份證,史幻幻接過來看了下,說了聲:“黃先生,請稍等。”

許蜜語聽到黃先生回了句:“好的。”隨後他又說,“你幫我記一下,我需要叫醒服務,明天白天的三點鐘。”

他說話時帶有一些口音,聽起來是蠻好聽的川渝味道。

這時門口同時進來好些人,看樣子又到了一個旅行團。

接待的人手不夠用,看前台這邊沒什麽需要盯的,許蜜語趕緊走去到店旅行團那邊幫忙。

忙活了好一陣,一整個商務旅行團的人終於全都被安頓好。

大堂裏總算有了點空閑的時刻。

晚上許蜜語本不用值班,但今天入店的客人比較多,為了穩妥起見她決定上個夜班。

但還好,雖然各種小事情不斷,意外的大狀況卻沒有發生。許蜜語在應對各種事情的過程中,急速吸收和積攢著各種實務處理的方法和經驗。

稍得空時,許蜜語坐下來看看時間,居然已經淩晨兩點半。

忙碌起來時間過得真快,不知不覺就已經到了這個時候。

她打算核對一下叫醒服務的住客名單,核對完沒什麽事的話自己也去休息一下。

核對到一名下午入住的黃先生時,許蜜語對他有點印象,他是她親自接待並引導到前台辦理入住的。

她看到前台服務員史幻幻給黃先生記錄的是,下午三點鐘需要叫醒服務。

她微微皺眉,覺得有哪裏似乎不太對勁。

回想下午黃先生辦理入住時說的原話是:我需要叫醒服務,明天白天的三點鐘。

所以這個“白天的三點鐘”,到底是淩晨的三點鐘,還是下午的十五點?

如果是淩晨三點鐘,這時天還沒亮,不是白天;

可如果是下午的三點鐘,為了避免誤會通常會說“請明天的十五點叫醒我”。當然,也不排除顧客有把十五點說成三點的習慣。

所以現在就是看,黃先生那句“白天的三點鐘”,重點到底是在白天,還是在三點。如果重點在白天,那就應該是十五點叫醒他;如果重點在三點,那就應該是在淩晨三點叫醒他。

許蜜語想了想,打開電腦開始搜航班。斯威酒店離機場不算遠,坐車過去白天半小時夜間十幾分鐘就能到達。

黃先生是川渝口音,並且口音比較重,說明他一直都生活在川渝地區——如果是川渝人生活在外地,經年累月後口音總是要淡下一點去的。

既然推斷他常住在川渝地區,那就先查查看川渝和本市之間的往返航班,有沒有淩晨三點或者下午三點的。

許蜜語查了一下,下午三點,沒有航班。

但淩晨三點半,卻有一趟川渝抵達本市的航班。

她又查了下本市飛往各地的航班,都沒有下午三點或三點半左右的。

這麽看來,黃先生說的三點,倒有些傾向於是淩晨的三點——從全天的航班情況看,下午三點他沒有趕路或者接人的可能,但淩晨三點,卻極有可能去接川渝過來的老鄉或者同事。

當然這些都是許蜜語單方面的推斷,她還想找前台服務員確認一些細節。

恰巧今晚是史幻幻的夜班,她正躲在前台後面發困。許蜜語想解一解心頭的這點疑惑,於是走過去問史幻幻:“下午入住的黃先生,提出需要叫醒服務的時候,明確跟你說了是下午的三點鐘嗎?”

史幻幻正陷入半睡半醒的混沌之間,自有一種迷迷糊糊的舒服感覺。忽然被許蜜語一叫,一下驚醒過來。

整個人好像被人從頭頂抓住頭皮硬在往上提一樣,強制性醒神,叫人難受得不得了。

史幻幻心裏十分沒好氣,不耐煩地低頭看了眼記錄,擡起頭回答許蜜語時卻面帶甜蜜笑容:“他肯定說了呀,不然我憑空瞎編記錄呀。”

她一邊說一邊轉著脖子,松快松快頭皮發緊的難受感。

許蜜語追問:“下午的時候,我聽到客人說的是‘明天白天三點鐘’為他叫醒。你後來有跟他確定他所說的白天三點鐘,是全天的十五點嗎?”

史幻幻愣了下,但馬上辯解說:“我的大主管,下午那時候你也看到了,辦入住的人一下那麽多,我哪裏來得及問他這種車軲轆話浪費時間呀。而且他都說了是白天三點鐘,那不就是下午的三點嗎?淩晨三點還是黑天啊。”