第15章 、蜜語紀

15、給我開除她

許蜜語推著布草車走到那間商務房門口。

房間門大敞著,裏面很淩亂,垃圾扔得到處都是,但沒有看到人影。

對講機裏傳來前台工作人員的聲音,讓客房服務員查下房,客人正等確認無誤後辦理退房。

許蜜語馬上檢查房間。

再三檢查確認後,她發現房間裏的浴袍少了一件。

她馬上查了下客人入住房間前的做房記錄表,確認原本房間裏是有兩件浴袍的,記錄表上還有樓層領班張彩露的簽字確認。

她把這個情況用對講通知給了前台。

不一會兒有人沖進房間來,是個四十歲左右的中年男人,下巴上有顆痣,穿著西裝,蠻有氣派,手裏拖著的拉杆箱也是價格不低的日默瓦。

中年男人有點怒氣沖沖的,進了房間就指著許蜜語問:“你什麽意思?什麽叫房間裏少了一件浴袍?”他怒氣沖沖指著衛生間浴缸上面搭著的一件穿過的浴袍質問許蜜語,“浴袍不就在這嗎?你這樣亂講話讓我不能退房,你是在耽誤我的時間你知道不知道?”

許蜜語被這兜頭而來的一通責罵沖擊得有點懵。她定定神也定定情緒,耐心解釋:“先生,是這樣的,我們會在每個房間配備兩件浴袍……”

她的話音立刻被激動打斷:“不可能!”那位中年男人幾乎是在嚷,“我從頭到尾一個人住,我只看見一件浴袍!如果你說每個房間配兩件,那就是你們給我少配一件,這是你們的工作失誤,跟我沒有關系!我沒投訴你們工作有問題,你現在倒要耽誤我退房,真是豈有此理!”

中年男人氣得把行李箱都甩脫手扔了出去,行李箱裏東西太多,一時失了平衡,像個失重的胖子晃蕩著躺在了地毯上。

許蜜語好聲好氣地卑微解釋:“先生,在您入住前我們確認過的,房間裏的確備了兩件浴袍,我們沒有失誤……”

她眼神稍稍一轉,忽然看到一塊白色布料正夾在中年男人行李箱的底部閉合處。因為是夾在下面,所以之前沒人注意到,包括中年男人自己。

那布料材質和酒店專門定制的浴袍一模一樣。

許蜜語已經基本確定,另外一件浴袍就是被這位中年男顧客塞進箱子裏了。只是不知道他是無意的還是有心的。

她指了指從中年男人行李箱紅杏出墻的一角白布,試探性地說道:“先生您看,您是不是收拾行李的時候不小心把浴袍夾在衣服裏面一起收走了?”

她覺得不管對方到底是無意還是有心,都可以順著她搭的這個台階走下來,他只要看到那一角布料後拍著腦門說一句,哎呀還真是,怎麽不小心把它也給收進來了,我就說今天的箱子怎麽鼓鼓囊囊的半天都蓋不上。

但對方卻把這搭好的梯子一腳踢翻,絲毫不領這個情:“你什麽意思?哦,你說這塊布,是你們酒店的浴袍?你透視眼啊你?這是我自己戴的毛巾好不好!”

這時候張彩露走進了房間,她是被前台通知過來的。

許蜜語見她進來,像見到了救星,喊了聲“領班”。

中年男人看眼張彩露,聽到她是領導後,馬上更激動地發飆:“你是她領班對吧?正好,你再不過來我就要直接找你們經理的!我說你們酒店怎麽回事?這女的她又是怎麽回事?怎麽,懷疑我偷浴袍嗎?你們查查記錄看看,我一年在你們酒店住多少次,我是不是常客,我全年在這裏的消費有多少,我會稀罕偷你們一件浴袍?簡直是笑話!告訴你,我現在要告這個女人,告她侮辱我人格!”

張彩露連忙安撫客人,她打眼色讓許蜜語先出去。

許蜜語聽話地向外走,走前她對張彩露指了指那塊從行李箱裏露出的浴袍一角。張彩露飛快一點頭表示看到了,又飛快打眼色讓她趕緊出去,不要再激化中年男人的情緒。

許蜜語一面走出房間時,那個中年男人還在一面不停地在她背後憤怒指責她,咬了牙地要告她、要讓她被酒店開除。

許蜜語站在房間外等了好一會兒,中年男人的暴躁咆哮終於停止了。許蜜語想,不知道張彩露是用了什麽辦法安撫住了這人的情緒,不知道她怎麽處理了那件浴袍。

再等了一下,中年男人拖著行李箱出來了。經過許蜜語時,他惡狠狠地瞪眼,對許蜜語放狠話:“你不看看你自己是個什麽東西?小小一個服務員就敢汙蔑我!告訴你以後最好不要讓我再看到你,看到你一次我罵你一次!”

他發泄完怒火拖著箱子罵罵咧咧地走了。許蜜語站在原地,隱隱約約看到行李箱下面那角浴袍還在,隨著行李箱的移動,它在不情不願地摩擦地面。

張彩露出來了。許蜜語疑惑地問她:“領班,你看到他行李箱底下露出來的浴袍了嗎?你看,就在那!浴袍就在他的箱子裏呢……”