第六百三十章 回爐（第2/2頁）

現在剛剛開展業務的呼叫中心，還是紮根於燕京地區，立足於燕京市場之後，然後向華北地區擴展，最終向整個國內輻射，最後則是沖向整個亞洲！

現在跟呼叫中心合作的主要以國企和事業單位為主，都是經開區為呼叫中心拉來的業務，這就是跟市政部門合作的好處，都是一路大開綠燈！

這些合作，基本上都是抱著試探性的合作，先將一批業務交給呼叫中心來做，然後看結果如何，再決定是否擴大合作的業務。

現在蚊子再小都是肉，不論是哪個部門、單位的業務，呼叫中心都是來者不拒，哪怕有些業務根本就不賺錢，為了建立口碑，也不得不接。

要知道，現在的這些業務，未來換取的，可能是就是國內每年超過二十億張火車票的客服業務，也可能是今年達到四億用戶的三大通訊運營商的客服業務，未來將增加到超過八億用戶！

現在的投資，收獲的都是未來，呼叫中心不會追求眼前的這點利潤，更何況，呼叫中心真正賺錢的業務，其實並不少。

光一個楚科技術的客服業務，人人科技、SG遊戲、東方網、汽車之家還有無數跟楚科技術合作的公司，都將客服業務交給了呼叫中心，光這些業務，呼叫中心每年都能輕輕松松賺到超過六億多人民幣的利潤！

更不提，還有保險、銀行這兩個賺錢的大頭，如果呼叫中心真能拿下國內幾大銀行、保險公司還有醫療行業巨頭的客服業務，未來的時候，幾乎就相當於擁有了一家印鈔機。

而至於超越傳聞要上市的，毀譽參半的橡果購物，幾乎沒有太多難度，知道橡果國際的，都知道這是一家什麽公司，主營電視銷售的這家公司，口碑可謂是毀譽參半。

現在國內電視台的三大廣告主，分別是賣保健品的，以及橡果購物的產品，另外一個，則就是人人音樂投放的彩鈴廣告，這三個廣告主，被無數電視用戶戲謔為電視界的三大牛皮蘚，可不是吹出來的！

保健品的不用提，彩鈴也不用說，姚冠昌也清楚，畢竟就是人人音樂以及投放的，而最後一個則就是橡果購物了，這家口碑毀譽參半的公司，不到七年時間，年產值就破十億，如今已經快要到國外上市了。

陳楚要求姚冠昌做的，就是在今年內，超越橡果購物，畢竟呼叫中心的資源，可比起那邊要多的多！

“呼叫中心這邊，今年不要求呼叫中心為人人科技，還有楚科技術貢獻多少收益，最重要的還是要將業務全部展開，呼叫業務看起來沒有多少技術壁壘，可規模就是壁壘，當呼叫中心擁有了遠超同行的用戶和規模，這就是天然的壁壘！”陳楚對著姚冠昌說道。

姚冠昌緩緩點了點頭，他知道陳楚說的都是實話，當呼叫中心的客戶容納了國內近半的大中小行業和公司時，那呼叫中心就把控了整個國內的客服市場，基本上不會再有競爭對手！

陳楚和姚冠昌說了半晌，客服這行業，跟代加工廠一樣，遵循的都是保密項目，尤其是涉及到一些行業內幕時，都是需要注意的地方。

“待遇、工資、福利方面，一定要跟的上，呼叫中心雖然不屬於人人科技獨有，不過這方面不要相差太大！”陳楚最後得時候，對著姚冠昌交代了一句，客服行業可不容易做，不僅是身體上，就算是心理上，常年累月下來，恐怕都會多多少少受到影響，畢竟誰也不知道接的下一個電話，到底是什麽樣的主！

姚冠昌笑道，“陳董，這方面你放心，不論如何，我都是楚科技術技術出身，這點輕重還是能夠分的清楚，這邊的待遇，絕不會差了的！”

不覺間，竟然一上午的時候都過去了，姚冠昌邀請陳楚到呼叫中心的餐廳部用餐，被陳楚給拒絕了。

“我下午的時候，去郊區那邊的山莊，去見幾個人，就不在這邊用餐了！”

臨走的時候，陳楚回過頭，對著姚冠昌說道，“人事部一個叫孔若玲的，人挺不錯！”