一35（第2/3頁）

心裏凈顧著想事了，突然覺得眼前出現了一個人影。那個人好像不是橫插過來的，而是一直在便道上走著的。自行車幾乎就要撞到那個人的後背上了，和代趕緊來了一個急刹車。刺耳的刹車聲響起，在前邊走著的那個人被嚇得回過頭來。

“啊！危險！太危險了！”

和代不檢討自己東張西望、心裏想事、差點兒撞了人，而是大叫起來。前邊是個三十來歲的女人，推著一輛童車。那個女人瞪了和代一眼，那意思是說：騎車注意點兒，撞了孩子怎麽辦？和代就像沒看見那個人似的，繼續大叫：

“這裏的便道也太窄了！太危險了！早就說要拓寬，那就趕緊開始施工吧！”

和代連想都不用想，條件反射似的就來了一個轉嫁責任。和代的人生原則是：無論何事，不能主動道歉，道了歉責任就是自己的。本來她就不認為自己應該道歉，不是逃避責任，也不是轉嫁責

任，責任本來就是市行政部門的。

和代見那個差點兒被自行車撞上的女人沒有要說什麽的意思，又說了聲“真是的”，就從那個女人身邊過去了。真是的！那些政治家幹什麽去了，整天糟蹋納稅人的錢，沒有為市民幹過一件實

事！拓寬這條路的計劃，都好幾十年了，還跟腌鹹菜似的“腌”著呢！作為一個有正義感的市民，不能就這麽看著不管。向有關部門反映市民的心聲，是每一個市民應盡的義務！

和代一路上都是這樣想的。她買完東西回到家裏，把電話機的子機拿在手上，拽出一張從來不看的本市的報紙來，查到了市政府“市民窗口”的電話號碼。拓寬道路的事情到底是哪個部門負責，

她也不知道，先撥這個號碼試試吧。

“您好！這裏是‘市民窗口’。”接電話的是一個女職員。

最近，市政府的官僚作風經常被市民批評，接電話的人說話的口氣柔和多了。不過，和代也不知道跟“市民窗口”的人說管用不管用，還是找具體負責的人吧。

“您想反映一下關於拓寬道路的問題，是嗎？請稍等。”女職員說完，開始轉接電話。聽筒裏傳來轉接電話時的音樂聲。

都說政府機關辦事互相推諉，這件事還不知道被推來推去推到哪個部門去呢。和代正在擔心，一個男職員接電話了。

和代也不說自己是誰，直接問道：

“聽說四丁目那邊的巴士大街要拓寬，是真的嗎？”

“是真的。”對方很爽快地回答說。

和代心想，找對地方了！她立刻放了一陣連珠炮：

“那就趕快施工吧！磨蹭什麽呀？便道太窄了，剛才差點兒撞了人！”和代不說自己在便道上騎自行車什麽的，她怕那樣說的話，人家會批評她騎自行車不走機動車道，抗議的力量就會減弱，這也是沒辦法的事情。

“對不起，其實我們一直在努力，現在總算可以開始準備了……”

接電話的男職員態度特別和藹。和代本來以為政府機關的人說話一定都很傲慢，早就準備好了怎樣教訓他一頓，沒想到他態度這麽好。盡管如此，和代也沒放過教訓對方的機會：

“什麽叫開始準備了？這是你們慢條斯理地準備的時候嗎？我們今天，不，現在就被那條狹窄的巴士大街威脅著生命安全！我們可都是老老實實的納稅人，你們可不能光拿稅金不做事情，你說是

不是啊？”

“您說得很對，我們也知道那條路給市民們添了不少麻煩。我們盡量加快速度，一旦準備好了，馬上就開始施工。

“什麽叫盡量加快速度？少給我打官腔！我問你，什麽時候動工？”和代對市政府和市政府的職員並沒有什麽仇恨，但在和代的意識中，對這些公務員發點兒脾氣沒關系。公務員就是不用力氣就能掙錢的代名詞，敲打他們幾句是一般市民的義務。

“這個嘛，我們跟您的心情一樣，也是想盡早動工。不過，地皮還沒有完全買下來。"男職員非常抱歉地解釋道。

市政府是行政機關，職員們以前態度是非常強硬的，也不知道從什麽時候開始變得恭敬起來，恐怕就是因為有很多像和代這樣的人敢於向他們提意見吧。不能讓他們認為自己是市政府的職員就了不起了。對於這些忘記了“為市民服務”這句話的市政府職員，有必要隨時提醒一下。和代覺得，能夠像這樣訓斥一個唯唯諾諾的人，有一種難以形容的快感。

“地皮還沒有完全買下來？那樣的話，什麽時候動工，根本就不可能知道嘛！你們簡直就是……一天到晚幹什麽哪？’’

“這個嘛，您生氣我們也是可以理解的，不過，買地皮得經過土地擁有者的同意，買下來很不容易，不像我們想象的那樣……”