第 11 章 領導模式

討論領導統禦的文章與書籍汗牛充棟，而對於如何當個成功的領導人，可說人言人殊。有一種理論稱為“特質取向”（quality or trait approach），認為領導能力應包含專業知識、決斷力、公正、人道精神、忠誠、勇氣、體貼、正直、無私及高尚的風格等等特質。然而光是這些特質仍不足以說明成為一個成功領導人的方法。我們必須針對這些特質來討論那些在接受最嚴酷考驗——戰爭考驗時，展現出優異領導能力的人，如此，才能賦予這些特質生命與意義。我在數本拙著中詳細討論過這些特質，這些著述有：《十九顆星：對美國四位名將之研究》（Nineteen Stars: A Study in Military Leadership and Character）、《飛將軍：對空軍將領的風格與領導能力的研究》（Stars in Flight: A Study in Air Force Character and Leadenship）、《布朗將軍：天生將才》（General S. Brown: Destined for Stars）。在本書有關領導成就的研究中，我將數位最近的著名將領也列入討論，使得這項研究包含的時間累計達 35 年，共親自采訪過 100 多位四星上將。此外，本人訪問過的及有信件往來的準將以上的軍官人數達 1000 多人。我參閱的傳記、回憶錄及其他有關軍事領導能力的書籍也多達好幾百本。我的目的是想了解這些將領認為成為一個成功的領導人的原因所在。我的結論是，成功的領導能力是有模式可循的。本書中整理出了他們對成功領導能力的共同看法。

成功領導人的最重要特質是高尚的風格。第二次世界大戰德國投降後，丘吉爾寫了一封文情並茂的信稱贊馬歇爾的領導能力，並特別強調他對馬歇爾風格的崇敬之意。本書多處提到風格的重要性。威爾遜將軍於北卡羅來納州大學演講時曾提到李將軍“崇高的風格所孕育的成就”；李將軍於和平時期的戰爭部長曾表示：“李將軍的崇高風格使得他在平時看起來比戰時還偉大。”

內戰結束後，李將軍在一封婉謝信中又再度顯露了他的高尚風格。當時弗吉尼亞州列克星敦地區的華盛頓學院想以遠高於他軍中薪餉的待遇聘請他當院長，他在這封婉謝信中寫道：“本人至為感謝貴院的好意，但本人要求自己必須擔負一項任務。我曾經帶領南軍的年輕士兵轉戰各地，我親眼見到許多弟兄戰死沙場。因此，我將以尚存的一點精力用來訓練年輕人，讓他們知道如何執行他們一生中的任務。”

在內戰期間，當北部聯邦的政治人物想要將謝爾曼升為中將時，他自己並不想晉升，因此請求他的弟弟，即參議員約翰·謝爾曼，設法阻止這件事，他還告訴他的弟弟有關格蘭特將軍的事，並說：“比起軍事天分，他的風格更能化解各軍團之間的不和，有效維系軍隊的團結。”麥克阿瑟在他的回憶錄中寫道：“潘興將軍的聲望主要是他的風格特質造就的。”艾森豪威爾將軍問他的兒子約翰為什麽會選擇進西點軍校就讀時，約翰回答是因為聽了艾森豪威爾談起他軍旅生涯的滿足感以及他對“與許多品德高尚的人共事”而感到驕傲後，才作了這個決定。

這些將領的領導風格顯現出了他們共有的特質，也就是使他們偉大的一種行為模式。這個模式包含了以無私的精神報效國家；為決策負起責任，艾森豪威爾說這點是領導統禦的精髓；在決策時擁有“直覺”或“第六感”；對上級不唯唯諾諾，也不容許下級唯唯諾諾；博覽群書；在選用他們及給他們指導的資深軍官之下工作，並投入更多時間、面對更大挑戰且作出更大的個人及家庭犧牲來為國效力；認識到工作能達到多大成效，依賴能否適當地將權責下授；當問題出現時，要設法加以解決，不要規避責任。這些將領擁有這些特質，得以滿足指揮要求而取得輝煌的成就。

但所有以上特質共同具備的最重要成分是高尚的風格。我們無法真正對風格加以定義，而只能加以描述。對於風格的描述，及探討風格在成功的領導統禦中所扮演的角色，是本書研究的整體目標。

這些美國歷史中偉大軍事領導人的無私精神，貫穿了本書的全部內容。或許，最常為人引述的一句演講詞，是肯尼迪總統在就職演說中所說的：“因此，各位同胞們，不要問你的國家能為你做什麽——問問你自己能為國家做什麽。”我們的軍隊早在肯尼迪發表這篇就職演說前，就了解了無私的重要性。在 1909—1911 年及 1939—1945 年間，兩度擔任戰爭部長的亨利·史汀生就曾在日記中寫道：“在我的一生中，我習慣將所有的公仆歸類成兩種人：第一種人心裏想的是能對工作貢獻什麽，第二種人心裏想的是能從工作中得到什麽。”他還提到，馬歇爾是“我所認識的政府官員中，最具有無私精神的一位”。