如何發展成為一位決策者（第4/4頁）

從以上這些將軍在實際承擔領導責任時所經歷的事件的回顧中，我們可歸納出哪些結論？在軍隊中，很多決策是牽涉到生與死的。高層決策是很孤獨的，尤其當一些有能力而他們的意見也受決策者尊重的人對結論提出異議時。決策者更需要有一個堅強的意志，他們通常在事情開始之前及等待預期結果的期間，都會經歷一個焦慮期。

杜魯門總統像其他許多高層領導者一樣精明，所以他在決策過程中，都會征詢一些很能幹的人的意見。柯林斯將軍提到的馬歇爾使用的簡單決策方法不只適用在 20 世紀 40 年代，也同樣適用於現在。雖然我們在形成一個決策前要搜集所有可能搜集到的資料，但通常我們只有很少的時間。經驗與知識無疑相當重要，但直覺也是一個因素。麥克阿瑟、格蘭特、巴頓、布萊德雷、艾森豪威爾及其他人都具備這項特質。但如艾奇遜所說：“作決策的能力……是上帝賦予人類心智最稀有的禮物。”

但決策能力是一項可以發展的特質。當我問艾森豪威爾將軍“如何發展成為一個決策者”時，他回答“在決策者的身邊學習”和“書籍”。

“在決策者的身邊學習”將在第 6 章《明哲導師》中論述。而艾森豪威爾對“書籍”的看法將在第 5 章《閱讀》中探討。