第1131章 小康慘遭舉報（第3/3頁）

所以小康內部很多人特別奇怪為什麽健康幣做分享功能的時候咱不撒幣呢？楚總不是很喜歡撒幣的嗎？這太反常了！

撒幣只要做好風控，殺掉羊毛黨，用戶分享成功之後小康錢包裏給加錢，能體現到銀行卡，那肯定積極裂變呀，這不挺好的嗎？還能增加移動支付的使用粘度。

特別是健康幣既然可以脫離小康門店而存在，也就是說適應範圍是全國，而不是小康運營的三座城市區，那麽刺激拉新就是一個可選項呀。別說咱小康這麽高段位的玩家了，就算初級選手，恐怕也會考慮撒幣，至少2020年之前肯定會。

健康幣是2020年上鏈的，但規劃可不是2020年才做的，做規劃的時候還沒有後來這種局面。因此楚垣夕去年接到過很多個內部反饋，從基層員工到項目經理到事業部長，乃至薛建華都問過。

其實小康也不是不加入回饋，而是加入的東西太LOW。小康用戶分享成功，也就是拉來或新或老的用戶之後，給的是不同額度的優惠券。

拼多多也這麽幹過，但是這是對付羊毛黨用的。說是給提現100塊，老老實實分享拉新的真給100，至於那些找一群老用戶互相幫點薅羊毛的給兩張50塊錢優惠券，滿1000元可用，拿走不謝，羊毛黨的臉都被抽腫了。

小康倒是沒有這麽無情的使用門檻，但是它的體驗不好，因為本來就存在豐富的優惠券，再給優惠券就顯得有些多余。優惠券不是沒用，而是氪金力度問題，太多了就會脫離正常合理的消費層次。

這些都是楚垣夕考慮過的事情，便利店購物是有消費天花板的，正常的用戶不可能從便利店買太多的東西，沒有那麽多的SKU可供選擇。

別說便利店，就算拼多多那麽豐富的貨物來源，某一天突然發出大量優惠券試試？滿65減10、滿90減15已經足夠優惠了吧？有效期24小時同時給來5張，用戶肯定也會痛苦，買難受，不買也難受。

但楚垣夕出於兩點考慮不得不爾。

他不希望自己的潛在用戶們還沒接觸到真正的小康呢先建立起羊毛基因是其一，至於已經接觸到小康的用戶，就更不能培養羊毛意識了，這叫用戶心智。

優惠券補貼用戶雖然也被視作羊毛的一個品類，而且毒性非常難解，但是楚垣夕是有解法的，細節很多，涉及大量線上內容，簡短節說就是用健康幣來解，最終成功過渡到小區社交形成新生態，算是解毒完畢。

但是如果健康幣又是帶毒的，拿什麽解？這不是以毒攻毒，而是用更烈性的毒掩蓋掉毒性輕的，惡性循環必炸。

所謂用戶心智其實就是用戶對小康這個品牌的印象，是小康便利店在用戶心目中到底是個什麽樣的消費場景，這一點非常重要。如果形成的印象是必須配合羊毛才去小康消費，沒有羊毛不去，小康的業務就很難順利推進到下一階段，只能是店越開越多，但是難以見到盈利。

實際上小藍杯和拼多多就已經形成了這種惡劣的印象，拼多多為了化解它用了各種辦法，最後還是不得不把百億補貼搞起來，東西是真的有便宜，就不知道停了補貼之後是什麽樣子。

當然，因為拼多多狠的下心，百億補貼一搞就不帶停的，直接擡高了行業水準，使得狗東和阿裏不得不紛紛跟進自己的百億補貼，無形中把泡泡玩的特別大，短時間內反而不用考慮解毒的問題。

至於第二點，就是他隱約擔心的一點，不希望發生，然而還是發生了……

那是11號這天的晚上，他還沒打算放兄弟們回家呢，突然接到一通電話，放下電話之後對袁苜說：“咱被舉報了。”

“啥？咱們？小康？被舉報？”

“對。”楚垣夕一臉別人欠他兩百億的表情，主要是現在的規則是跟區塊鏈相關的，有關部門接到舉報之後必須迅速組織核查，核查屬實就要有人喝茶，各地還可以靈活選擇，是一案一議還是集中處理舉報線索。

這就十分坑爹了，舉報小康假借區塊鏈名義進行非法資金往來，這個罪名可是很大的，就算處非聯的大佬知道小康非常清白，流程也要走一遭。譬如說，要查一下小康是否是名義上非常幹凈，邏輯沒瑕疵，但實際上暗中行不法之事。而且因為區塊鏈是前沿技術，“普通人”舉報的時候沒有義務了解的特別通透，只管舉報就是。

因此楚垣夕對袁苜說：“這事交給你了。”

袁苜頓時無語了，心說我一個CFO，弱小可憐又無助，這種事情為什麽要交給我啊？