第277章 醜也是一種優勢（第2/2頁）

2B和2C的概念，這兩天聽我跟山內社長談判，你應該都理解了吧？前者是面對企業客戶，後者是面對個人或者說消費者客戶。

當你直接面對的終端消費者時，你跟他是零和博弈的關系。他多付錢，你就多賺錢，你賣更好的貨、對方才能獲得更好的體驗。

這種情況下，銷售人員一定要長得漂亮或者帥，才能消弭一部分消費者掏錢的心疼，有利於出貨。所以蘋果電腦的體驗店裏的男店員，都是比較帥的，車展上的車模，都是比較漂亮的。

但當你面對的是企業型客戶、或者說我們這個案子裏的‘運營商’時，你跟對方是同謀的關系，你們是合作者，想辦法坑第三方消費者的錢。

這時候，對方是不介意你帥不帥漂亮不漂亮的，他不是為了自己爽，他不是在‘消費’心態下，而是在‘工作’心態下。他在乎的只是你這個人能不能為他帶來利益。

這時候，銷售人員長得醜，可以給對方以何種暗示？首先，他會覺得這個供應商不花哨，不花更多工資請帥哥銷售，所以他們的營銷成本占比更低、貨的物質成本占比更高、更紮實劃算。

其次，你長得憨厚豪爽一些，甚至是個啤酒肚的胖子，他們也會覺得你不會耍心眼多瓜分利益、報價不耍詐、分贓更公道。

有科學研究標明，三個其他能力一模一樣的打工者，帥或者漂亮的，大約會上浮20%收入，醜的那個，會比平均水平下浮20%。大多數人或許沒有量化概念，但他們潛意識裏都知道，同樣的崗位用醜的比用帥的省錢。

如果你很帥，但有個醜同事跟你賺一樣多的錢，那麽你就該警惕：對方一定是工作能力比你強40%。當客戶進入審慎的‘工作心態’把這個邏輯想清楚，醜銷售就會給人安全誠實的好印象。”

顧驁這番長篇大論，說得馬風無言以對。

“此言雖聞所未聞，卻似乎不無道理……”馬風一臉懵逼，卻突然找到了更多的人生信心。

原來長得醜，還有這麽重大的正面意義。

琢磨了半晌之後，他才發現問題：“可是不對啊！國內那些大廠，供銷科的女公關都是很漂亮的啊！哪怕是給企業客戶推銷！”

對於這一反駁，顧驁當然是立刻予以澄清：“國內不是市場經濟，當然這樣了——國內采購客戶的負責人，並不是在為自己省錢，就算買到便宜質量好的好貨，那也是在為國家省錢。所以他們當然願意用手上的權力，換取一些色相方面的好處了。但日本和美國是資本主義國家，他們是純粹的市場經濟，大企業的采購部門負責人，都是老板信得過的心腹，跟老板有共同利益。他們進入‘工作思維’狀態後的專業考量，當然跟國內供銷科的人不一樣了！”

他說的，本來就是真理。

馬風，董敏珠，這些人都是長得醜但是營銷強的代表。可他們注定只能去做2B業務的營銷強人。

如果非要他們2C。

比如把馬風換去肯塔基州家鄉雞當服務員，那下場肯定是沒食客來吃炸雞了。

又比如讓董敏珠（哪怕是年輕時候的）去當車模，那代言的豪車肯定賣不出去了。

如果把掃樓狂人、死胖子程唯的第一份工作改成蘋果體驗店的店員，那麽業績撲街也是在所難免的。

“所以，無論美醜，都能做好銷售和商務談判工作。你的外貌，就是一種展示我們天鯤娛樂誠意的暗示。普天之下，沒有因為外貌不能做銷售的人，關鍵是選對你的模式、找到你優勢發力的點。”顧驁最後語重心長地拍著馬風的肩膀，注入BUFF值。

“我明白了！顧哥，你真是我的人生導師！你放心，這次的談判，我一定有信心幫你爭取到最好的條件！”

“我相信你。”顧驁擡腕看了看手表，“時間差不多了，我要去跟盛田社長他們會合，然後準備登基了。你回酒店好好調整一下狀態，明天開始就看你了。”

“我送你去機場。”馬風非常殷勤地賣好。

馬風成為2B業務斡旋狂人的天賦樹，在此刻就被顧驁點亮了第一個技能點，至於後續會根深葉茂到何種程度，就不是顧驁能控制的了。