第264章 傳授人參經驗

作為後世的行業標杆，關於華為質量管理的段子，只要你是個IT業內人，基本上都會聽到不少。

顧驁上輩子在支付寶混的時候，因為阿狸系那令人發指的員工培訓成長福利，哪怕跟硬件沒什麽關系的，也會被拉去聽好多場講座。

這其中，用來激勵早期“質量不行、靠售後補”的公司們，說得最多的一個段子，要數：

“90年代末，華為剛占領南方市場，往北方進軍時，先去了津門。結果自動程控交換機的板子，到了津門電信三月一小壞，半年一大壞。最後靠在客戶的機房裏堆一堆備用主板，壞一塊換一塊，不耽誤電信賺錢，再維護好關系，才撐了過來。”

當然了，這個段子最後的解決方案是這樣的：華為方面修到後來，發現往電信機房裏堆備用板也沒用，因為堆得久了，板子甚至剛換上去就壞，一定得臨時從外地運過去的板子才沒問題。

這時候徹底痛下決心排查，才知道是北方工業汙染嚴重，津門市空氣裏的二氧化硫比華為曾經打入過的南方大城市，普遍高很多倍。所以交換機主板上某幾個元器件，只要不是密封狀態，有空氣流動，在津門倉庫裏放半年，哪怕沒裝上去，都腐蝕壞了。

最後華為緊急改良工藝，交換機主板出廠前噴一道三防漆，加兩毛錢成本，搞定。

華為也算是對華北霧霾汙染的早期受害者了。

春江水暖鴨先知，華北霾酸華先知。

……

顧驁如今當然不能拿華為來說事兒了。

畢竟任正義還在石化工程兵部隊當一名基層技術軍官、要83年才退役轉業、自謀出路。

而且現在電話部門也沒有程控交換機，只有人工轉接的設備。

所以顧驁只能用“華南某個給郵電局做人工轉接機的供應商”，語焉不詳地把郭台名和韓婷的疑問對付過去。

說句題外話，後世大牛任正義雖然還沒機會跟顧驁合作，但兩人卻是已經認識、今年早些時候見過，只不過當時顧驁是代表資方視察工作、而任正義還是一個小馬仔。

細說起來，其中發展軌跡還頗有淵源：任正義是十年不可描述之前的大學生，因為學過三國外語，尤其會法語，78年時就被石油部派去了法國德布尼斯·斯貝西姆公司，當技術翻譯，引進了斯貝西姆的某幾個關鍵設備、到遼楊石化調試安裝，實現了國內對“的確良”這種化纖的國產化。

而顧驁之所以去年被中信信托的童老板拉去合資漢樂電子、作為信托債融資的標杆，起因也是遼楊石化驗證了“的確良”等化纖的國產可能性後，中央上馬了“儀正化纖”的項目。顧驁是為了給儀正化纖、寶鋼兩個工程發300億的日元信托債，才入彀的。

後來住友財閥認購了儀正化纖的債、工程順利上馬後，顧驁還跟著中信的考察團去視察過一次工程進度。而任正義則作為石油工程兵部隊的技術骨幹，從完工後的遼楊石化調動到儀正化纖項目。

顧驁就在考察的時候，從接待的技術解說員名單裏，看到了任正義的，當時還微微一驚：又結識了一個後世大牛……

然後他就在視察過程中，很客氣地給了對方一張名片。而任正義當時還沒資格擁有名片，很是受寵若驚，一再表示首長有什麽視察過程中的技術疑問，可以隨時聯系他。

而歷史上，任正義正是要在儀正化纖項目的建設完成、投產之後，因為石油工程兵部隊的編制解散，才退伍的。

（注：60年代國內搞石油的時候，有大量的部隊編制，因為那時候條件艱苦，軍事化管理便於攻堅。）

因為人家是現役軍官，顧驁當然不可能挖人，所以也沒起立刻拉人家一起發展電子產業的念頭。軍人當逃兵，可比工人辭職要嚴重得多。

……

顧驁雖然沒有指名道姓公司，但他的段子細節說得有鼻子有眼，而且原理紮實，倒也不由得郭台名和韓婷不信。

“小顧！原來你知道這麽多，為什麽不早點兒告訴我？誒，那你說，我們漢樂電子的遊戲機主板應不應該噴一層三防漆再出廠？幾毛錢成本，多個保險也好啊。”韓婷是對質量漏洞最痛恨的，畢竟出了事兒忙的都是她。

殊不知，她這麽問，已經歪了樓。

“韓老師！請注意我們談話的主題，我們是在討論‘質量不行售後補’的可行性、適用範圍，不是來幫你解決具體質量隱患的。我之所以不說，就是怕限制了你們的思路，形成路徑依賴——你們要做的是全方位的排查、歸納，覆蓋性測試，那才是負責任的科學思維，不是說一個點改一個點……”

“我不管，我又不是理科生，行了，一會兒你單獨跟我聊。早知道你在外資委接觸了這麽多幹貨，都不教我！”韓婷很是氣憤，卻也強忍著先打住了話題。