第210章 不痛快
O2O這個概念,現在國內還很少人提起,一直到2013年時,才會慢慢的火起來,真正的大火,要等到2015年了。
所以,許靜三人對這個概念不太了解,也是理所當然的,他們畢竟不是研究互聯網理論的專家。
但是王業知道啊,線上線下結合,過幾年後會火得一塌糊塗,這個概念也確實有獨到之處。
它打通了線上線下的隔閡,使兩者融合到了一起,各自發揮所長,達到了1+1大於2的效果。
至於華尚品牌到美購網上售賣,和花之物語一樣,簽訂了全權代理合同,結算價五折。
談完所有的細節問題,讓柳若眉打印出合同,現場簽約,王業也在場,更省事了,直接簽名蓋章。
等到三天後公司正式開工,就可以行動起來了。
王業這個三方合作,其實也不算是正宗的O2O,只能說是O2O的一種變異吧。
但是,他完全把O2O模式的精髓使用到了。
與傳統的消費者在商家直接消費的模式不同,在O2O商業模式中,整個消費過程由線上和線下兩部分構成。
線上平台為消費者提供消費指南、優惠信息、便利服務(預訂、在線支付、地圖等)和分享平台,而線下商戶則專注於提供服務。
在O2O模式中,消費者的消費流程可以分解為五個階段:
第一階段:引流
線上平台作為線下消費決策的入口,可以匯聚大量有消費需求的消費者,或者引發消費者的線下消費需求。
常見的O2O平台引流入口包括:消費點評類網站,如大眾點評;電子地圖,如百度地圖、高德地圖;社交類網站或應用,如微信、人人網。
在這裏,王業是把美購網當作了引流入口。美股網擁有過億的活躍注冊用戶,而且基本都是有一定消費能力的女性用戶。
這也是THE TOP SHOP和華尚品牌的潛在消費者,用來作引流入口完全沒有問題。而且轉化率會很高!
第二階段:轉化
線上平台向消費者提供商鋪的詳細信息、優惠(如團購、優惠券)、便利服務,方便消費者搜索、對比商鋪,並最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。
這個階段,王業的方法就很簡單了,在開辟出來的服飾品牌專區內,像華尚品牌,會有和線下店鋪一樣價格一樣款式的服裝售賣。
而且,會提供出全部的華尚品牌專賣店地址,這樣的話,消費者既可以在網絡上直接購買,也可以就近在附近的店鋪購買。
至於THE TOP SHOP,只提供一個展示專區,並不售賣,這就是兩家公司利益交換了。
THE TOP SHOP不收取美購網在其店內開設專區的費用,那麽美購網也投桃報李,在網站上給THE TOP SHOP開辟展示專區,幫助它引流。
第三階段:消費
消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務、完成消費。
第四階段:反饋
消費者將自己的消費體驗反饋到線上平台,有助於其他消費者做出消費決策。線上平台通過梳理和分析消費者的反饋,形成更加完整的本地商鋪信息庫,可以吸引更多的消費者使用在線平台。
第五階段:存留
線上平台為消費者和本地商戶建立溝通渠道,可以幫助本地商戶維護消費者關系,使消費者重復消費,成為商家的回頭客。
……
開完會,四人一起吃了頓飯,就各自散去。
華尚品牌事業部那邊還沒開工,蔡子昂就直接開車回家了。
到了家裏後,蔡子昂心情很好,今天和美購網達成合作,等於是幫助華尚品牌又開辟了一條大銷售渠道。
今年的銷售,應該又能提升一截吧,想到開心處,禁不住笑出聲來。
他老婆正坐在沙發上看電視,見蔡子昂這麽開心,就沒好氣地說道:“這麽高興幹什麽,好像出門撿到了錢一樣。”
“嘿嘿,還真撿到了錢,今天開會,王董給發了個紅包。”說著,蔡子昂從兜裏取出了王業發的那個紅包。
他老婆斜了一眼,嘲諷道:“吆,那麽大的紅包,裏面有一百塊吧,好多啊。”
“有多少自己看看就知道了。”蔡子昂得意地說著,把紅包遞給了老婆。
“看這厚度就知道了,最多兩百,不可能再多了。”老婆接過紅包,捏了一下,嘟囔道。
“看看知道了,那麽多廢話……”蔡子昂不耐地說道。
他老婆眼睛一瞪,就想發火,不過還是忍了下來,先拆開紅包看看,如果真是一兩百,一會再和蔡子昂算賬不晚。
等到她抽出支票,看清楚上面的數字後,半晌沒說出話來。
她知道蔡子昂的老板很大方,但再大方也不能發這麽大的紅包吧!
“怎麽樣,這紅包還可以吧,還兩百?!你漏了一個萬字!”蔡子昂笑著說道。