第65章

中餐館負責人和昨晚輪值高管的電話都一齊到了商明羨的面前。

她一手接過手機, 一手接過那桌客人的點單明細,看到掛在2024的房號下時,沖助理撇了下頭, 助理便會意去找房務部的管事人了。

輪值副總一聽商明羨問三小姐就知不妙, 不等她細問便倒豆子般匯報了個幹凈。商明羨一聲不吭地聽著,聽完後也沒響聲,讓對面汗都流下來。半晌,她將手機交還給助理,問房務部的:“2024什麽情況?”

房務部老大來之前就聽助理說Monica是要問2024的事, 因此是稍作了解後才來的,為周全, 他身邊還帶了今天的領班。

2024的床笠不翼而飛, 照理來說不算什麽大事, 退房時問下客人照規矩處理就行了,怎麽還勞動Monica親自來問?房務部老大一個心思轉了八百圈, 沒轉出究竟,腦子一劈叉,心想完了, 難道發生兇殺案了那床單上面撲街濺的全是受害人的血?

“丟了張床單。”房務部負責人匯報道,眼神微覷, 覷到商明羨輕微地挑動細眉。

“哦?”

他頂頭老板就發了這麽個單音節。

“發生什麽事了?”房務部老大斟酌著試探,問領班:“還有哪些情況, 你跟Monica匯報一下——有什麽說什麽, 別隱瞞也別誇張。”

領班道:“淩晨三點時,用了份雙人套餐, 但是入住時登記的一個人,上午十一點多時, 讓禮賓那邊去買藥,說是要消炎去腫利於傷口愈合同時溫和的,給了幾個藥名參考,都是常用藥,後來就是床單的事了,是特意打電話明確了時間段讓工人去的。”

有條不紊地匯報完,跟自己的部門領導面面相覷,彼此的目光裏都在說“咩啊?”、“唔知啊!”

商明羨緩緩地環起雙臂,面色凝霜。身邊一串人都噤聲,硬著頭皮。房務部老大凝重地問,悄聲:“要不要請警察,Monica?”

商明羨回神:“嗯?”

什麽東西?

她清清嗓子,揚揚手指:“回去忙吧,不許再查了,要是讓我知道誰越俎代庖,就滾蛋。”

在商明羨身邊做事雖然高壓,但有一點好——她是個指令明確的上司,不會繞彎和埋潛台詞,下屬不必揣摩聖意,只需要令行禁止。聽她說了這句話,身邊人便懂了,這是不許他們八卦的意思。

等一眾人走盡,商明羨喚過助理:“你去跟那桌客人說……”

助理洗耳恭聽,見商明羨扶了下額,一副造孽的模樣。

兩秒後,商明羨面色冷然:“說他們中了綺邐的幸運獎,兩晚房費和所有消費全免,行政酒廊和一切貴賓室、VIP服務、藝術展廳都對他們免費開放。”

助理:“……”

商明羨:“愣著幹什麽?去啊。”

助理去了,走了兩步,被商明羨叫住——

“算了,我自己去。”

高跟鞋篤篤一陣響,殺到餐桌前時,臉上換上公式性微笑。

商明寶擡頭,“噗”的一聲,將普洱茶噴了出來。

……她忘了,她大姐是巡場狂魔,每天不是在巡場就是在去巡場的路上

向斐然抽出疊方紙巾給她,看著她發紅的臉色問:“怎麽了?”

商明寶擦著嘴,心虛地不敢擡眼,當鵪鶉。

“先生,女士,打擾一下。”商明羨眼鋒在商明寶臉上輕輕剜過,雙手在腹前呈愛心型互疊,微笑,傾身,頷首,標準的禮儀作派。

她和商明寶長得不太像,利落的及肩中短發,束腰西裝下配一條風琴褶長裙,尖頭細高跟,一派時尚職人打扮,妝容也簡潔鋒利。面對向斐然,她自我介紹說道:“我是這家酒店的代總經理,可能您昨晚已經知道了,您是我們今天的幸運顧客,享受一切免單服務,同時我們還為您提供了以下專享權益……”

她一二三四輕巧地說完,看著向斐然臉上的神情變化。

沒有變化。

向斐然禮貌地聽完,略頷首:“多謝,祝生意興隆。”

這麽寵辱不驚喜不形於色的,倒讓商明羨略有意外。既然他不好玩,商明羨便轉向商明寶,眯眼看了眼她身上明顯的男款T恤,話鋒一轉說:“那麽,我可以趁現在跟兩位做一下服務回訪嗎?”

向斐然點頭。

商明羨:“兩位覺得我們高級客房的布草如何,舒適程度在一至十分的哪個區間呢?”

商明寶茶盞抵唇,冷不丁又嗆出了一口,到處找餐巾,耳珠發著紅。

商明羨挑眉,又問:“兩位覺得我們禮賓服務的響應速度如何?”

商明寶手抵唇劇烈咳嗽起來。

商明羨最後問:“兩位對我們深夜的餐飲出品效率還滿意嗎?”

“……”

商明寶掌心貼前額,徹底放棄了掙紮。

問完了綿裏藏刀的幾個問題,商明羨最終轉向商明寶,關切地說:“女士,我看您一直在咳嗽,最近是香港的春夏之交,又是花季,您要注意過敏,遊玩時做好保障措施,有需求的話,我們一定會為您辦到的。”