第51章 、蜜語紀(第3/4頁)
得不到回應的李昆侖很憋得慌。他只好第二天把這些八卦,趁著送餐的時候八給頂樓薛助理聽。還好薛助理聽得津津有味,讓他覺得非常舒坦。
薛睿從李昆侖那裏津津有味聽完這件事,又去紀封跟前津津有味講了一遍。
紀封全程垂眼盯著平板電腦,收菜、種地,好像挺忙似的。
但耳朵一點沒漏地把薛睿講的東西全聽了進去。
聽到最後紀封不由想著,那些人倒是有句話說得沒錯。
那個女人,確實乍看起來很平平無奇。
但她其實,有點東西。
*
許蜜語能感覺到,前廳部的人對自己的態度在慢慢發生著變化。一種好的變化。
就像之前紀封點化她的那樣,她只要讓大家看到她的能力,大家真的就在變得一點點接受她。
她想自己得變得越來越有能力才行。於是在下班之余的空閑時間裏,她忙著看書學習,不斷補足自己。
這天有位住店客人路過大堂時,停下來問接待員鄧蓉:“我是外地過來旅遊的,請問本市有什麽特色美食嗎?”
接待員鄧蓉立刻掰著手指頭給客人介紹起當地著名美食飯店,她自覺講述得得體到位又生動。
大堂經理路過時卻沉著一張臉。
許蜜語趕緊走過來,截住鄧蓉的話頭,讓她去幫忙接待一下剛進酒店的客人。
鄧蓉滿心的不樂意和不情願,覺得許蜜語是在大堂經理面前急著搶功表現,於是不軟不硬地回了句:“禮賓在接待呢,暫時還用不到我呀。”
她想繼續為客人介紹本市美食飯店,許蜜語飛快看她一眼。這一眼竟帶著鄧蓉以往沒有見過的嚴厲和氣場,她被鎮住了,一時沒說出話。
許蜜語隨後轉頭,面帶微笑看著客人說道:“我來繼續向您介紹我們這裏的美食吧。其實先生您想嘗特色美食,不用到處找的,我們酒店的餐飲部就能全方位滿足您的需求!我們酒店不論中餐廳還是西餐廳,都有很多特色美食,如果您有會員卡,還會打折扣,吃起來性價比非常不錯的!”
她開始向客人介紹酒店餐飲部的大廚和美食,聽得客人連連稱嘆道:“原來美食就在我身邊,我還在舍近求遠地問呢。好好好,那麻煩你幫我先在中餐廳定個位子,我今晚就要帶著家人一起嘗一嘗!”
許蜜語笑著說好的,一定包您滿意。
客人走後,大堂經理臉色不錯地看著許蜜語,說了聲很好。但轉向接待員鄧蓉時,他的眼色又冷了下來,沒說話就扭頭走掉了。
鄧蓉滿心委屈不甘,覺得許蜜語搶掉了自己的功勞,害她被大堂經理冷眼。
她憤憤地跑去前台,趁著沒客人,跟史幻幻吐槽許蜜語。
“你說她人怎麽這樣啊,是不是太沽名釣譽啦?連下屬的功勞也要搶呀!”
可這次史幻幻居然沒有幫她,反而看著她像看著個傻子似的說道:“你……缺心眼吧?你覺得剛才許主管是在搶你功勞?她是在救你啊你個小白癡!”
鄧蓉被損得一愣:“她在救我??”
史幻幻戳她腦門道:“人家客人問你當地美食,你個傻子就真的開始介紹外面的美食飯店,你沒看到經理臉拉得多長嗎?都恨不得把你吃掉了!把自家客人拱手往外推,你說你是不是缺心眼?還好許主管及時過來替你打了圓場,首先介紹了我們自己酒店的餐廳。”
聽史幻幻這麽一說,鄧蓉恍然大悟:“天啊!我疏忽了!我在我的小某書上為了吸流量每天都在介紹本市各店的美食,我聽客人問我這個問題的時候,還沾沾自喜覺得他撞我槍口上了,這題我會答!我完全忘了把小某書思維換回到本職工作思維了……這麽說許主管還真是救了我,我誤會她了嗚嗚……”
自此之後,接待員鄧蓉對許蜜語交代的事情,服從度一下就上來了。
不僅如此,她對許蜜語從服從,漸漸變得有點佩服。
她發現許蜜語不僅反應快,還很有想法,她總能第一時間發現問題並且迅速解圍困境。
這位代理主管空降是空降,但其實真的很有能力。
比如住店的客人詢問旅遊攻略時,她問一句客人的旅遊偏好後,立刻張嘴就說得出最適合客人的旅遊路線。
想去海邊的話,可以一路上先去哪裏,再去哪裏,中間在哪裏吃頓午飯,那的什麽菜是最特色的美食。晚上注意要在幾點鐘前往回返,走哪條路,這樣會避開高峰擁堵。
如果想去爬山,應該從哪裏出發,從山的哪一面開始爬,爬到哪裏有個歇腳亭子,向著哪個方向照相的風景最美。
連客人想乘飛機或者高鐵,幾點鐘去哪個城市,只要對方問,她就通通都能迅速回答出來。
好像什麽問題都難不住她似的。