第0448章 第一次參加院例會(第2/2頁)

“最近接到的相關投訴又有所上升,有些我們經過核查後予以取消,可是仍然有很多是本來可以避免的。”

“比如說一些態度問題、玩手機的問題,患者按了呼叫鈴的響應問題,不符合標準插隊問題等等。”

“不過在這裏我著重要強調的是,冒用醫保的問題。希望各個科室都能夠注意起來,李國興副院長目前也很頭疼這個事情吧?”

副院長李國興點了點頭,“這個事情在我們院已經不是發生過一次兩次了,而是很多次。有些我們能夠在診療的過程中發現,目前上級部門也把這個事情著重講了一下。”

“我也理解相關的難處,掛完了號,我們在接診的過程中很難核實。我希望大家能夠盡力配合一下,也能夠避免在診療的過程中發生醫療事故。”

劉半夏皺了皺眉,這個事還真不好說。即便是在急救中心有沒有過這樣的情況,他都不好去判斷。

到醫院就診的流程就是掛號,掛號之後拿著掛號單就能夠辦所有手續了。即便是將來出院的時候,家屬拿著身份證也能夠代辦手續。

而核實患者身份這一塊,就是在掛號處那邊核實的。

但是有些患者戴口罩,或是身份證上的照片時間比較長了,真的很難去分辨。所以基本上都是直接刷身份證,掛號就完事了。

“這確實是值得我們注意的一個問題啊,醫保工作也是一件很嚴肅的事情。大家都提起精神來吧,各個科室的人都再細心一些。”陳振興說道。

“要是沒什麽別的事情那今天就到這裏,今天說的這幾個問題回去以後都好好琢磨一下,那就這樣吧。”

說完之後陳振興拿起本子直接就往外走。

劉半夏略微有些傻眼,例會就這樣?雖然也說了一些問題,但是好像並不是很嚴肅的樣子啊。

“小劉啊,想啥呢?”拿著茶杯的徐培臣走了過來。

“徐主任,沒想啥,就是覺得核實患者身份這個事情有些不好搞。”劉半夏說道。

“確實很難,哪裏有那麽多的時間去給人相面啊,忙都忙不過來呢。”徐培臣說道。

“那個髖關節置換手術安排上了,怎麽樣,要不要也跟著玩玩?關節置換其實挺有意思的。”

“老徐,又惦記上這小子了?還是息了這份心思,琢磨一下把你手下哪一位愛將派到急救中心吧。”李明武笑著接過了話茬。

“要是把這小子調我們骨科去,要誰我都給。誰家不缺人啊,每天都忙得腳不沾地呢。手術完了就得接診,天氣冷了,骨傷患者太多了。”徐培臣說道。

“還好我們把學海派過去也算是可以了,有你們頭疼的。但是該支持還是得支持,這小子咱們就誰都別惦記了。”李明武說道。

“最應該惦記的是我才對啊,這小子就是看不上我們肛腸科。”姜濤也接過了話頭。

“這要是來我們肛腸科,我都有信心把肛腸科鼓搗成專科醫院級別的。可惜啊,肛腸科騰飛的機會就被這小子給扼殺了。”

“各位領導,別拿我開玩笑了成不,我的汗都要冒出來了。”劉半夏苦笑著說道。

剛剛開會還沒啥事,被他們調侃了幾句他還真有些受不了了。現在還有些科室主任往外走呢,眼光掃過來,他就有些不好意思。

“剛剛說的醫保問題你回去以後還是得好好傳達一下,現在你們那邊自主就診患者的數量也增加了很多吧?容易出狀況。”李明武說道。

劉半夏點了點頭,“回去我就傳達,這個情況以前我還真沒考慮過。”

這個事情他確實需要重視起來,不能因為這個給急救中心添亂。現在對急救中心關注的人太多了,這個事情就可以上升到管理混亂的高度上來。

往回走的路上他也在琢磨,看看能不能有啥法子杜絕這個事。好像除了像徐培臣說的給患者“相面”,也沒有別的辦法了。

但是這樣做的話,患者會咋想?也沒聽說醫生或是護士還得幹這個活,那都是駐院醫保人員的工作啊。

工作不好幹啊,領導們的工作就更難,接診患者、管理科室,還得操心這個事。