第0379章 淘寶發力

孟謙出手幫忙“封殺”Ebay後,馬老板也沒閑著,加大淘寶在網絡上的宣傳自然是少不了的,同時,阿裏巴巴銷售軍團全軍出擊,開始幹一件事情,擴大商戶數量。

團隊兵分兩路,一路直接下市場,馬沄要求把江省所有剩余市場全部跑一遍,一家商戶都不要漏,去幫助他們開店,之後出江省,一點點往外盤。

另一路通過電話郵件等方式,直接去挖Ebay的商戶。

不管是線下商戶還是Ebay商戶,淘寶的殺手鐧就是免費,而且還不僅僅只是開店免費,淘寶為商戶提供了簡單的圖片拍攝,圖片處理,詳情頁設計等服務,當然,免費的肯定效果也不會很好,就簡單處理一下,但是這個年代用過淘寶的都知道,淘寶上的東西都是商戶隨便拍的,賣衣服的沒幾個有模特的,好不容易有模特大多都是老板娘或者老板的女兒自己上,能簡單處理一下就很不錯了。

因為這個時候很多商戶還是很不信任電商這個東西,銷售找他們的時候他們常見的拒絕模式就是哎呀太麻煩了,我們也而不會搞,算了算了。

所以淘寶推出了“一站式免費服務”,只要你加入淘寶,除了收錢淘寶基本上能幫你把前期的東西都搞定了,不會操作後台的還有專門的客服免費教。

這裏就還有大風集團的一個功勞,那就是大風集團幫淘寶打造了操作簡潔的多的後台,比Ebay亞馬遜都要簡潔,這對商戶來說就非常好上手。

當然,大風集團的功勞還不止於此。

剛也說了早期很多商戶不想搞淘寶就是因為不信任,擔心不靠譜,擔心到時候錢都收不回來,擔心平台哪天可能就倒閉了,甚至擔心這玩意兒從一開始就是詐騙。

針對這個問題,淘寶給銷售的培訓話術是,“老板,大風集團你知道伐拉?”

“大風集團我知道的丫,我們華夏首富丫,跟微軟硬碰硬,牛逼的來。”

“牛逼啊是伐,你知道我們淘寶的大股東是誰伐?”

“誰啊?”

“就是大風集團丫!”

“哎呦,真的假的哦?淘寶是大風集團的啊?”

“這還能造假的啊,你去網上查一查就能查的到的,而且你最近看新聞了伐拉,我們淘寶跟大風集團合作了,現在我們找你們來我們平台提供的這些服務,錢都是大風集團出的。”

“那厲害的,原來是大風集團的公司啊,他爸,這個小夥子說淘寶是大風集團的,這個肯定靠譜啊,首富總不可能來騙我們小老百姓錢的咯。”

……

當然,這個事情,孟謙很多年後才知道。

發展商戶的同時,肯定也少不了發展買方用戶,淘寶這兩年一直在搞新用戶注冊紅包活動,但在孟謙的提點下,淘寶還是送紅包,只不過換了一個玩法。

一個後世玩的爛透了的玩法:上淘寶,瓜分一億紅包!

運營其實是一件很好玩的事情,很多活動的背後都有很多的細節是用戶壓根沒有注意到的,比如支付寶的集五福活動,屁顛屁顛搞了一個月最後就拿到1.88元,但是為什麽大家還是玩的很開心,也不會因為只收到1.88元就真的不開心,為什麽呢?

因為你開獎的時候是你在吃年夜飯的時候,是絕大部分華夏人一年中最灑脫的時候。

哎呀,1.88也挺好,討個彩頭嘛,本來也沒指望多少錢,來來來繼續喝酒!

你所有的負面情緒會被過年的喜慶瞬間沖淡。

但無論一個活動的背後有多少細節,做運營的大前提一定是目的逆推,先確定活動目的,再確定活動方案,剛入行的運營最多犯的錯就是我覺得這樣的活動一定很有意思,基本上這個思維邏輯就已經把接下來要做的活動廢掉了。

而淘寶現在的目的是什麽,很顯然就是兩點,第一是拉新,需要更多的新用戶,第二是活躍度,要讓這些注冊了的用戶買東西,不買東西光注冊也沒啥用。

所以整個瓜分一億的活動首先就玩了又一個後世玩爛了的套路,好友助力。拉的好友越多,紅包越大。

然後就是消費連環套,培養用戶的消費習慣,用戶購買東西之後,會繼續得到紅包而且紅包更大,而且紅包門檻很低,基本上就是20-10,50-30,至少對半減免,所以對用戶來說是很友善的,這紅包也很實在,大家會覺得不買就虧了。

最後還有一點,活動時間拉長,這也是做活動很重要的一個事情,後世大家也注意到,越老越多的活動動不動就是一個月,為什麽,這也是細節,因為活動持續時間越久,能一直玩下去的用戶,未來就越可能成為忠實用戶。

雖然用戶都喜歡簡單粗暴的活動,最好直接給我送錢,但站在企業的角度肯定不會這麽想。