第 6 章 明哲導師:指導、建議、 忠告、教導與打開機會之門

一個人如何發展成為一個決策者?在決策者的身邊學習。

——德懷特·D. 艾森豪威爾,陸軍上將

一個領導者的首要責任就是創造出更多的領導者。

——克裏奇,美國空軍退休上將

艾森豪威爾將軍回答我“一個人如何發展成為一個決策者”的問題時說:“在決策者的身邊學習。已經達到最高職位的領導人都是圍繞在決策者旁邊的,這些人是他們的明哲導師。”

幾年前,我在阿拉巴馬州馬克斯韋爾(Maxwell)空軍基地裏的空軍中隊軍官學校(Air Force Squadron Officers’ School,SOS)擔任定期演講者。中隊軍官學校是為中尉和上尉設立的,是空軍所有部門中唯一設有連級課程的學校。相對地,陸軍擁有在不同兵種學校設立的軍官連級學校,如步兵和裝甲兵種學校。

在我之前的演講者是一位空軍將領,他建議班上同學要出人頭地,每個人必須有一位“後援”(sponsor)並“依附有實力的人”。這種說法使我憂心,因為他給了班上大約 500 名年輕軍官一個深刻印象,就是成功在於你認識了誰,而不是你工作上的表現和你懂些什麽。這個說法使學生們十分錯愕,在下課休息時,學生們表達了他們理想的幻滅。

對目前的年輕一代回答“如何在軍中出人頭地和成功”是很重要的。為了回答這個問題,我們將在這一章詳述 20 世紀最成功的一些陸軍和空軍將領們,以及他們軍人生涯中的明哲導師。在我和 100 多位四星上將的訪談中,我請教每一個人,是否認為他的成功是因為他有一位“後援”的結果。這些四星上將中沒有一個人認為他的晉升或派職是因為他認識了某一個人、他剪發或頭發分邊的方式、他所念的學校、他的家庭背景或是他的高爾夫球技。他們全都相信他們的成功是基於為國奉獻服務。反過來說,是他們優秀的工作表現給那些後來成為他們導師的人留下了深刻印象。

已退休的“靦腆的”愛德華·邁耶將軍,提供給我一個最能看透“後援關系”(sponsorship)的方法。比起“後援”,他比較喜歡用“良師”(mentor)這個詞。“明哲導師”(mentorship)擁有靠自己實力成功的認知,而不是依靠政治影響力,政治影響力經常和“後援關系”有所關聯。

邁耶將軍說:“首先你必須定義‘明哲導師’的組成部分是什麽。一個組成部分是屬於‘指導’(guidance)、‘建議’(counseling)、‘忠告’(advice)和‘教導’(teaching)的範疇。你如何從那個人身上學習?為何那個人要花時間教導你?你接受到什麽樣的指導、建議和忠告?這是‘明哲導師’的第一個部分。第二部分是‘開門’(door opening),那是為某人提供機會。我越思考‘明哲導師’的實際意義,就越能體會到我相信它包含‘教導’和‘開門’的含意。這和你與你的上級或你的指揮官間的‘正常關系’是不同的。你的上級或你的指揮官能利用你成為稱職的、有能力的人,並且會告訴你去做什麽,但是他不會花時間進行教導、建議或忠告。也許他能這樣做,卻不會感覺到要有為你‘開門’的責任。”

邁耶將軍的“開門”指“提供有助於職業成長的派職機會”,這通常導致獲得最艱苦和最吃力的工作,比大部分與你同一時期的人們工作更長的時間。“良師”是這樣的一個人,他花時間去指導、建議、忠告和教導,而且培養某人承擔更重的責任和更高的階級。

馬歇爾將軍的軍人生涯提供了一個“明哲導師”最好的例子,他曾是 3 位將軍的副官和參謀,3 位將軍分別是 1906—1910 年時的陸軍參謀長詹姆斯·富蘭克林·貝爾(James Franklin Bell)將軍、亨特·利格特(Hunter Liggett)少將、第一次世界大戰(1917—1918)美國遠征軍總司令及陸軍參謀長(1920—1924)的潘興將軍。以上的每一位將軍都向馬歇爾提供了廣泛的指導、建議、忠告和教導,他們擔任特殊的作戰領導者並獲得快速晉升,也是傑出的模範角色。貝爾將軍在菲律賓、潘興將軍在古巴的美西戰爭中均有傑出的戰功。

第一位對馬歇爾深具意義的良師是貝爾將軍。貝爾將軍早期的軍旅生涯看起來是沒有前途的,他於 1878 年自西點軍校畢業,其軍人生涯的前 20 年均是尉官,20 年中有 12 年是少尉軍官,他的前途看起來沒有光明。1898 年的戰爭使他獲得了機會,那時他被指派為“菲律賓遠征軍”(Philippines Expedition Force)的專業工程師。他在菲律賓的表現,堪稱美國歷史中最佳勇氣表現人員之一,為此他獲得了“榮譽勛章”。

1906 年,貝爾成為了陸軍參謀長,任期一直到 1910 年。他晉升到這一職務時還不到 50 歲,離開尉官軍級正好 8 年,雖然貝爾將軍作為一個戰鬥指揮官創下了輝煌的紀錄,但他所作的長久貢獻卻是在擔任利文沃思堡指揮官期間(1903—1906)。貝爾和馬歇爾在該地開始有了第一次的接觸,貝爾的目標是創辦一所訓練“有足夠能力的專業軍人”的學校,並使之成為陸軍的智庫。