第1162章 熱烈歡迎

既然做了這個決定,下面小康就有大仗要打了,第一個問題就是怎麽打。為此楚垣夕最近頻繁召開高管會,要讓大家明白小康為了急功近利付出的是什麽,對未來進行了哪幾種透支,這樣才能決定今後的運營方針,有針對性的提前做計劃,降低未來的損失。

首先是妖異都市做活動這件事情本身是合理的,比如說一款在國朝頗具影響力的手遊成功打入島國市場,然後搞個狂歡讓國朝玩家也熱鬧一下是個挺普遍的事情。

但是必須精細化運營,熱鬧歸熱鬧,新服老服的差異到底應該是多少?必須拿捏好分寸,否則老服玩家罵起來也是挺兇的,其中還有個很大的矛盾點,源於妖異都市的特殊性。

一款手遊已經運營很久了,開了兩百來個服,開新服的時候運營策略肯定和老服不一樣,充值禮包的內容甚至都不同。換言之新區和老區相比就應該有一定的差異化運營,新玩家不加速追不上老玩家。

但是妖異都市雖然是個純遊戲不假,畢竟要考慮現實,所以搞活動不能過於厚此薄彼,這些玩家不只是玩家還是小康的用戶。

運營遊戲可以為了討好新玩家而不惜勸退老玩家,反正這批老玩家充值也充過了,精華已盡AFK,此乃天數使然。然而妖異都市的老玩家如果因為這個事情刪了小康,楚垣夕哭都來不及,做國民生意講究的就是生命周期價值,而不是單服流水,不能完全照搬遊戲的運營思路。

這一點楚垣夕和負責妖異都市的黎士平反復交代生怕他搞錯了,因為他還真是個純遊戲人,是巴人遊戲交易之後巴人那邊新招的遊戲產經,後來被楚垣夕調崗到小康這邊帶妖異都市項目。

所以他很有可能沒有大局意識,沒有國民生意的運營思路,大方向的把握必須楚垣夕親自關照。

說到國民級生意的高溢價,其實很簡單,互聯網創業有個很簡單的融資公式,就是按月活躍MAU計算用戶數,一個活躍用戶價值100元的估值。

但是這套算法不適用於國民生意,百分百失效。一個用戶100元?微信11億用戶,微信估值只有1100億?支付寶8億用戶,估值800億?兩位爸爸要是肯賣,資本不得樂死?

這也是楚垣夕敢把小康的估值喊上去的原因,投資人要是都按互聯網那套估值方法走,他就不用幹小康了。

黎士平不用考慮估值之類的問題,他考慮解決方案就行了,最穩妥的解決方案就是一視同仁,然後因為對新服來說同樣力度的活動邊際價值更大,實現對老玩家的追趕。

這個方案楚垣夕肯定不滿意,因為遊戲行業內類似的例子多的是,老玩家罵街的也多的是,一句話來描述就是遊戲公司對老玩家沒誠意。

所以還不能簡單一刀切,還得相應提升老玩家的爽感,不能讓人感覺自己被怠慢了。這對黎士平的工作提出了新的挑戰,因為這樣做設計就會出現垃圾手遊中常見的一幕,遊戲內很多數值上為玩家精心設計的“坑”就被運營一把填平了。遊戲公司研發側內部互相撕逼至少有一半是因為這種情況。

於是楚垣夕說:“是這樣的沒錯,這就是透支了未來,透支的是遊戲壽命嘛。妖異都市是你從來沒經歷過的遊戲運營,是要和便利店經營相結合的,不能按純遊戲的思路走。現在命題作文就是這個題目,你得想辦法解決。”

相比於這個問題,另一個透支項更刺激,那就是楚垣夕打算再開一回提現。

其實對於老運營區域的用戶來說,提現不提現的已經不是什麽大事了,因為他們大多數已經習慣了用健康幣抵現消費,而不是提出來。其中所差者,無非是抵現消費的時候得按小康的定價買東西,有時候是吃虧的。

比如說一瓶零度可樂,會員卡價3元,非會員卡3塊5,這是很合理的。但很可能出現一個老會員的會員卡到期了,現在要麽按3塊5消費然後使用健康幣,要麽續上會員卡費。提現就不一樣了,隔壁小賣部連APP都沒有,就是3元一瓶。

但是對於新區域,開提現的效果絕對是立竿見影的,這在五月份搞的活動裏可是充分證實過,日活躍用戶數直接翻了一翻。

那麽提現透支了什麽呢?楚垣夕是個遊戲運營人,對這一點是有敏感的,那就是當玩家心滿意足的時候是有可能AFK的。所以,做遊戲的時候無論怎麽版本更新,都務必不要讓玩家無欲無求,不能讓玩家“功德圓滿”,必須吊一根胡蘿蔔在前邊,否則就是大量AFK。

小康開一輪提現,他特別害怕成為某些用戶AFK的誘因,無論多好的遊戲,老玩家都會因為各式各樣的理由AFK。但是新區域給提現而老區域不給?這說不過去呀。所謂新老不可能去進行人為的劃分,這也是一種透支,惡果立竿見影。