第0901章 那,代價呢?

“你還真是很少見的坦誠啊袁苜。”楚垣夕幹笑一聲,“以最近這幾年的經濟形勢,能夠保持每年20%增長的賽道,被扶持一下很意外嗎?這叫趨勢紅利啊,趨勢紅利怎麽來的?先形成趨勢然後才有紅利,基操勿六。”

其實說是早晚要來的扶持,但是只有真正兌現到實處,經營企業的才能把心放在肚子裏。

這時,他注意到袁苜手裏拿著一份長長的表格,仔細看了一眼,似乎是小康用戶的購買和復購表。之所以注意到,是因為袁苜過一會就看一眼表格然後傻樂兩下。

看袁苜一會“悵然若失”一會傻樂,楚垣夕心裏也有個糟不知道該不該吐,傻子是沒有煩惱的!難道你以為小康已經成功了嗎?看看小康這個用戶數會員數,虧你還能樂的出來?

截止到目前,小康在北五環外已經投了上萬輛單車,開了十多家門店,進行了力度不小的地推,網絡流量也輕微的調動過,還搞了短視頻探店,可以說一半的手段都用上了,傳統子彈基本都打了出去,但是,注冊用戶只有十萬出頭。

考慮到這是個以點帶面的過程,目前的小康還是個點,形成規模效應要等到裏程碑4,這個覆蓋面積內注冊用戶只有十萬出頭還不算太丟人。和原世界小康起步階段相比差相仿佛,但是,原世界中的手段可沒有現在豐富啊。

如果用戶數算是馬馬虎虎,那購買會員資格的才一千多人,這就太遜了吧?百分之一?楚垣夕看著這個數實在是很無語,這都快趕上手機遊戲的玩家付費率了!原世界中這個時間這個規模的數據沒記錯的話應該是兩萬啊!差了20倍是什麽鬼?

小康的整體付費率還可以,但是現在這個階段屬於大規模補貼階段,只要一個人敢注冊APP就會拿到一把優惠券,不購買會員資格的也可以付費,也可以使用優惠券,只是會員資格在某些場景中更優惠而已。用戶看到價格之後產生強烈的薅羊毛沖動很正常,因此這個付費率不說明任何問題,復購率高,得看優惠券用完了之後還高不高啊姐姐。

楚垣夕之前就對袁苜解釋過,補貼用戶才是天朝互聯網最大的毒藥,之所以毒,就在於根本不知道停止補貼之後是一地雞毛還是成功上岸。

這個毒到底有多深沉連楚垣夕自己都不好說,因為雖然他幹過一遍,但是原世界中裏程碑6線上內容一上,直接解毒了,而那個時候補貼用戶還沒停呢,所以根本看不出來毒性大小。

同樣的原因,現在的他也沒必要擔心毒性大小的問題,因為這一回解毒的力度比上回還大。

但是袁苜並不清楚裏面這麽多的彎彎繞,她跟那傻樂什麽呢?她不曉得解毒的難度和成功率,不知道需要什麽操作才能裹挾住補貼過的龐大的用戶群,帶領他們找到一個新的宣泄的出口有多難,單看著超過80%的付費率傻樂豈不是沙雕了?

可能因為她是第一次幹吧?

至於會員數量為什麽如此淒慘,是會員福利不夠大嗎?是小康的滲透能力不行嗎?都不是,楚垣夕相信以自己對信息的推送能力,這些注冊用戶十之七八都注意到會員福利了。

那問題是什麽呢?

考慮來考慮去,結論就是——時間跨度差著兩年,用戶心智差著兩個時代,現在的用戶都特麽學雞賊了!

要知道這兩年可是跑路的兩年,不只是P2P和做區塊鏈的跑路,什麽都在跑,甚至於出現了“跑幹比”的概念,幹活不如跑路。什麽健身房咖啡廳串店的跑路也就算了,甚至天朝最早、規模化標準化做的最好的高档自助餐連鎖店鼻祖金錢豹都跑路了!

那麽多後來學它的,什麽蜀嬌海鮮、四月河豚、出色火鍋、第五季之類的等等一大堆同質化極其嚴重的都還沒跑呢,你金錢豹濃眉大眼的先跑了敢信?簡直是你敢充會員他就敢跑路的架勢!

事後復盤,無非就是金錢豹突然大力推廣了一輪他們的儲值會員體系,用多充多送和各種福利作為誘惑坑了不少冤大頭,把長期積累的口碑和美譽一次性變現為儲值卡裏的余額。那些學它的,還沒走到這一步呢,果然不愧是最老牌的鼻祖,走在行業的最前沿!

所以現在經營消費業態的,跟兩年前相比已經恍如隔世了,楚垣夕其實早早就注意到會員數量的不對頭,到了這個時刻,發現必須給自己也來一場認知升級了,否則老用原世界中的經驗往現在套,遲早要出大問題。

特別是,會員用戶可以說是小康的底層資產之一了,和復購率一樣都是非常非常重要的數據,如果現在有兩萬的會員,楚垣夕做A輪融資的時候估值敢喊到五十億!4月14開第一家店,5月17投放單車,到七月初達到20%的核心用戶滲透率,無敵!