第0876章 坐山觀虎鬥(下)(第3/3頁)

“你日理萬機啊你,那就來吧,你也是巔峰視效CFO啊。”楊健綱哈哈大笑,這幾天整個巔峰視效上下就沒人不開心,嗯,除了陳闊,他被王暉騷擾的很慘。還好白富美沒太計較,特別是聽說了王暉奇葩的婚姻愛情觀之後。

楚垣夕雖然跟這些人沒什麽戰友情,但也由衷的為他們感到高興,因為楊健綱那邊的加班強度遠遠超過一般水準,也超過巴人和小康,甚至超過鵬飛科技,能堅持下來的是牲口。但楊健綱也比較大方,基本都給了不少期權,這批牲口辛苦半年能夠看到勝利的曙光,能夠看到暴富的希望,比什麽都高興。

不過楚垣夕自己高興不起來,轉過天來,周六上午,陳玉離職了。

正常一個經理級別的人事變動連杜恤都看不到,田寶瑞那就是終點,但陳玉在同學群裏跟別人噴了一下。

楚垣夕雖然從來不冒泡,但是看還是能看到的,於是看到她跟別人解釋離職的原因——原本想找的工作是錢多事少離家近,現在看起來,錢多的不多,事是真多,只占了一個離家近,結果還被領導訓了。

楚垣夕心說訓你們是應該的啊!嫌事多的也能幹客服?服務型的公司裏,好的客服肯定是累心的,楚垣夕做了很多年的產經,必然要跟客服打交道,好的客服因為產品BUG之類的原因被客戶懟成什麽樣,回過頭來就會把產經照樣懟一遍,他都被懟出經驗來了。而壞的客服反而不會懟產經,本來也不生氣,更犯不上。

所以楚垣夕自認為是了解客服的,也知道糟糕的客服有多尿性。就像之前小康客服那種服務不說糟糕不糟糕,關鍵是氣人,用戶最不需要的就是看客服做復讀機,閱讀理解做一遍做不出來就夠了,不需要客服再發一遍。

從根子上來說客服本就應該深刻理解產品規則,理解這些活動應該怎麽執行、怎麽兌現活動內容。如果客服理解不了,就去和產品經理溝通,讓產經解釋清楚。以客服的身份都理解不了這些規則,用戶問的時候怎麽可能解釋得清楚呢?但復讀機的方式中,客服只需要知道用戶提問的內容對應哪段規則,然後復制粘貼,輕松愉快。

所以雖然不高興,想了一會楚垣夕也想開了,可能陳玉還是覺得自己對不起她呢吧。我本有心向明月,奈何明月照溝渠,陳玉,初中的時候雖然關系還不錯,但她本來就是學渣,從來不是肯用功的人。小康的要求高,可能確實難為她了,隨她去吧。

這個周六楚垣夕休息不得。昨天徐欣為什麽突擊似的去小康門店體驗呢?因為她還肩負著使命呢,給小康再找一些夠分量的錢。

時值2019年6月,整個民營經濟領域對錢的敏感性達到歷史極值,一邊看著央媽什麽態度,一邊看米國那邊鬧幺蛾子的頻率。有道是一頓分析猛如虎,漲跌全看特沒譜,這種環境下錢都被攥的死死的,跟2016年是完全不可同日而語。

而且上市公司原本是資金流動的主要管道,但現在上市公司普遍沒錢,有錢也不敢瞎捷豹投資,不然會被證監會懟死,特別是容易形成商譽的那種。這管子一掐很多原本能弄到錢的都不好弄了。

再就是銀行,銀行無論過去現在,門道都特別多,而且形成的窟窿都深埋水下,抗風險能力極強,比很多企業抗風險的能力都強。

但是今天的形勢不是趨緊,而是史無前例的緊,緊到一定程度就把保險繩崩斷了,無數水下窟窿開始浮出水面。

所以找錢的難度是2016年的一百倍,楚垣夕尋思著要是原世界裏是這個投融資環境,他想找那群歪瓜裂棗投資人給他續命還都找不到呢,原世界裏可能創業就失敗了。

而今天,他的本錢更充足,所以不但沒跪,而且還要提條件。這就對徐欣提出了很大的挑戰,因為楚垣夕對投資人的身份有要求,產業資本的錢不要,所以找起來還是挺累的。終於,到昨天,有大佬表示出願意深度介入的意願,但是要到店體驗一下。

所以她才見縫插針先去體驗體驗,可別出什麽簍子。

如果只是找錢的話,楚垣夕相信以自己的招牌現在還是能找到,但是要深度介入,像徐大媽這麽操碎了心的,那就不一樣了。因此周六這天他不得不等在公司,等徐欣帶人來,然後去店裏走一趟。

很快,人到了,楚垣夕帶著袁苜趕緊出去迎。

今天徐欣帶的人是蘭花資本的胡世恒,按咖位算,比大渡創投的林健其實還差一档,比底蘊就差的更多了。這兩點說明什麽呢?說明蘭花資本的成長速度遠遠快過大渡創投,否則咖位差的就不是一档而是好幾档。