第155章 三個問題

聽見趙根說必須改,陸恒就知道問題可能不小,於是專門坐正了身子,強打著精神聆聽。

趙根豎起一根手指,說道:“第一個問題,團隊協作。今天客戶雖然多,但也不是保持著時時刻刻都有客戶看車,中間有不少時候都有人空閑著。但有一個人例外,那就是廖帆,你是知道的,廖帆從早接待客戶一直到下班。就連吃飯都是在一起吃的,他那堆客戶足足有八人之多,雖然廖帆最後啃了下來,但那是他的能力,我表示贊揚。但我想說的是中途沒有任何一個人去幫他,陸總你是知道的,像這種情況下,客戶太多,銷售顧問接不過來時,其他同事就應該上前幫一下。在客戶看車時,給一些介紹,但他們都沒有做到這一點。”

團隊!

這是多少管理層關心的事,對於個人能力特別出色的人,他們固然欣喜,但他們更想要能精誠合作的團隊。比起單兵來說,團隊合作才是為企業創造利潤的王道。

汽車企業也是如此,往往那些汽車4S店老板出去談事,論及公司員工時,都會將銷售部當做銷售團隊來說。

今天恒成表現出來的情況,由趙根說來就是,團隊協作不夠,銷售顧問各自為戰。

陸恒一手輕敲辦公桌,一手揉著額頭,為難地說道:“這事情我這裏沒辦法解決,還得看你,畢竟你是直接領導人,平時的時候想想辦法解決此事吧!”

趙根搓了搓手,應道:“接下來我會就這個問題好好跟他們談一談,也會選擇一些小活動增加他們的團隊凝聚力,爭取以後不在出現這種情況。”

“第二個問題呢?”

說到第二個問題,趙根臉色就有點難看了,尷尬地說道:“第二個問題其實應該屬於我造成的,想必陸總下班前簽訂合同時也發現那裏有一欄‘經理簽名’了吧!”

陸恒回想了下,似乎確確實實有那一欄,自己還在上面簽了自己的名字來著。

趙根解釋道:“那一欄是我先前為了確保不出現售出虧本車而設置的,銷售顧問跟客戶談好後,簽合同時必須要有我或者你的簽字。你和我都是能判斷賣出去一台車公司是賺還是虧,所以得有你我簽字同意賣,銷售顧問才能賣。一些低價格的車子,即使他們跟客戶做好約定了,我們也有權利打回去,讓他們重新協商。問題就出在這裏,之前我疏忽了這一塊兒,今天又忙。這就導致今天賣出去的車,我簽了名字的合同寥寥無幾。所幸田小冰那裏計算出來的價格都沒虧本,不過錯就是錯了,這算是我管理不當。”

有夜風拍打在窗子上,發出輕微的啪啪聲。

陸恒剛想回答趙根的話,電話就想了起來,陸恒表示歉意,然後接通了電話。

“陸恒,你在哪裏野呢?還不回家?”

是陸母陳蓉,陸恒看了一眼趙根,然後不避諱地說道:“媽,我這兒還有事,忙著呢,待會馬上回家。”

電話那頭,陳蓉嘀咕道:“一天到晚就知道在外面瞎玩,我今天回家半天都沒見到你人。我告訴你哈,玩可以,別玩太久了,十一點鐘之前必須回來。”

陸恒看了下時間,夜間九點四十,已經很晚了。

“媽,你放心,我一定在十一點之前趕回來,我這邊還忙,我就先掛了。”

在陳蓉的念叨中,陸恒掛掉了電話,不好意思地說道:“我們繼續吧,也耽擱你下班這麽久了,早點說完,早點下班。”

趙根理所當然地說道:“沒事,就當加個班了。”

陸恒輕笑,“你不介意就好,我這兒加班可沒有加班費拿。”

“然後針對你剛才說的那個問題,你也不用自責,事情這麽多,大部分都讓你管著,有一點點無傷大雅的疏忽沒事。這不沒造成損失嗎,接下來你叮囑他們幾句就可以了。我對你還是挺放心的,不還有第三個問題嗎?說出來,解決後,我們馬上下班!”

趙根說道:“第三個問題不屬於人事問題,算是硬件設施了。我們現在需要試乘試駕車,奇瑞這個品牌還遠遠沒有大眾福特的號召力。別看它這幾年賣得挺火的,但大部分民眾都不太清楚這車子,就是沖著價格便宜來的。我今天問了國強,他說他那幾個沒買車但意向強烈的客戶,其實已經有了很大消費沖動,可就是因為沒有試乘試駕,才遏制了購買的沖動。所以我想,要是我們能擁有一批試乘試駕車,從動力性,舒適性上給客戶更直觀的感受,我們的銷量還能進一步增長。”

試乘試駕車啊!

說到這兒,陸恒就清楚趙根的意思了。

可巧婦難為無米之炊啊!

陸恒本來就只剩下六萬五千多元,開業前期為了應對禮儀公司和一些宣傳事項,陸陸續續的又給田小冰撥了一萬塊錢過去。在金鳳凰一頓飯又花去了四千多塊錢,現在手裏就只有五萬元錢了。