第六十三章 科技改變生活(第2/2頁)

何潮見眾人都聽得入了迷,更加底氣十足了:“以前消費者下單,是用電話,或是上門。後來互聯網興起之後,用QQ下單,或是在我們的網站上下單。而在未來的智能手機時機,可以直接在手機上下單,想想看,會增加多大的業務量?”

“從電話到電腦再到智能手機下單,又有什麽區別呢?”和仔不明白了,直接問了出來,“比如我想寄一件東西,不管是打個電話,還是打開電腦,又或者是用智能手機下單,最終不一樣都是我們的單子?”

“不一樣,消費的場景不一樣,消費者的選擇就不一樣。”何潮見和仔的問題一拋出,所有人都是連連點頭,就知道和仔問到了點子上,“比如在電話時代,我們利道依靠以前打下的名氣和影響力,很容易讓消費者查到電話,聯系上我們。在互聯網時代也是一樣,因為利道的名氣夠大,並且有實力,也跟上了時代,第一時間推出了在線客服,並且上線了自己的網站,所以習慣在網上下單的消費者,也會選擇我們。也就是說,從喜歡用電話下單到電腦下單,兩個時代的消費者,都在選擇利道。可以這麽說,50後60後的一代人,習慣用電話解決問題。70後80後的一代人,趕上了互聯網潮流,他們中有相當一部分人快速地接受了互聯網帶來的便利。那麽90後出生的更年輕一代,他們從小就生活在互聯網的世界之中,他們長大後所用的第一部手機就是智能手機,他們不知道什麽是BP機、小靈通和功能機,他們的思維方式就和我們大不相同…”

何潮的話引發了眾人的贊同,不但江離、趙動中連連點頭,郭林選也是由衷地贊嘆,他碰了碰鄒晨晨的胳膊:“何潮這家夥子腦子真聰明真靈活,總能跟上潮流,怪不叫何潮,真潮。生活中許多事情經他一說,就從習慣上升到了商業的高度。”

“廢話,何潮如果不是有這樣的眼光和頭腦,他能有今天?”鄒晨晨深深地白了郭林選一眼,“所以說,時代是由最先察覺到時代風向和潮流的一部分人推動向前的,你只能跟在後面,充當時代的追隨者。”

“我能追隨就不錯了,至少我不像老郭頭一樣拖時代後腿。”郭林選想起了父親郭統用,氣不打一處來,“人和人的差距怎麽就這麽大呢?老郭頭不但不上網,還說互聯網是泡沫,早晚會被扔到歷史的垃圾筒裏面。他到現在也不會用QQ,更不用說智能手機了,連一個功能機都弄不明白,教了很多次也學不會,現在索性不學了,簡直了…”

“你也別看不起郭董,在他的時代,他曾經也是開拓者。在你的時代,你連開拓者都算不上。”鄒晨晨拍了拍郭林選的肩膀,語重心長地說道,“郭大公子,如果你錯過了互聯網和智能手機時代,你就會錯過一切。”

何潮的聲音繼續響起:“可以設想的是,以後智能手機上也可以直接下單,就像在電腦上下單一樣便捷。又有人會說了,智能手機兼顧了手機和電腦功能,可以打電話下單,也可以坐到電腦前下單,為什麽非要在智能手機上下單?提出這種問題的人,還是在以過去的思維方式在思索未來,是落伍的表現。不信你們可以問問現在的中學生、大學生,他們為什麽要用QQ聊天,而不是用短信?生活方式的改變,會帶來一系列的改變,甚至會是消費理念和消費場景的改變。據統計,利道快遞的下單數據中,電話訂單逐年下降,QQ以及網站訂單,逐漸上升。”