第215章 老陳同志的第二事業，復制肥東來！

“二叔，養雞場的生意還好嗎？”

陳河宇隨口問道。

“規模大了一倍，現在除了走地雞，還有麻鴨和大白鵝，要不是招了幾個人，早就忙活不過來了。”

陳三江端著酒杯，心滿意足道。

大白鵝可是春申周邊的特色美食，尤其一道鹽水鵝遠近馳名，采用的食物原材料就是這個品種。

“讓你搬到城裏，你非要守著一群鴨子、老鵝，怪得了誰？”

陳四海悶聲道。

“嗐！在老家挺好，還能吃上新鮮的蔬菜，河宇、雯雯，試試這個黃心烏，你爺爺親手種的。”

陳三江憨憨一笑。

主要是老爺子喜歡窩在農村，一輩子都在地裏刨食，倘若讓他搬家，簡直像要他命似的。

二叔孝順，不想父親一把年紀，還要為了他適應新環境。

現在條件富裕多了，家裏有車，若是老爺子想來城裏看大兒子和大兒媳，也就半個小時車程而已。

“落霜後拔起來的，味道特別清甜。”

陳河宇夾起一塊菜心，裹著牛肉湯汁，津津有味吃著，不忘點評一句。

“大孫喜歡吃，再去洗幾顆。”

老爺子笑得合不攏嘴。

“爸，放心，廚房還有一大盆，夠這小子吃到撐。”

梁慧怡解釋道。

席間聊到自家火鍋店，陳河宇終於明白陳四海為什麽對二叔有埋怨，年初在他的勸說下，老陳同志辦好手續，帶著老婆跑遍歐羅洲、北莓洲，玩了大半年才回國。

接著，又踏遍祖國大好河山，直到小年夜，夫妻倆才返回春申。

一開始，陳四海的想法，是讓二叔擔任總經理，管理兩家火鍋城，肥水不流外人田。

無奈陳三江有自己的想法，養雞場生意興隆，當然不想給大哥打工。

最後在大廳經理中，提拔了一位負責人，幫老陳同志繼續賺錢。

“對了，兒子，我和你媽在中原遊玩時，路過旭昌的一家連鎖超市，服務態度那叫一個棒！

我在歐羅洲去過十幾個國家，都沒見過這種……”

陳四海拋出一個話題，興致頗豐。

“旭昌？”

陳河宇疑惑道，心裏有個初步猜測。

“和國內其他超市完全不一樣，銷售區有溫馨提示，會告訴顧客商品的吃法、用法、口感和注意事項。

要知道，我和你媽第一次去燕城，碰著沒見過的水果，把皮都吃了，鬧了個大紅臉。”

陳四海感慨道。

“肥東來？”

陳河宇試探問道。

“對對對，就是這個名，你也聽說過？”

陳四海拍了一下大腿，笑眯眯地點點頭。

“為什麽問起這個？”

陳河宇好奇道。

“你爸閑不住，休息了一年，現在對火鍋店沒興趣了，看別人的經營模式紅火，想著再開一家超市。”

老陳同志不好開口，於是由梁慧怡補充。

“噢？可以啊，老爸想做，我肯定支持你。”

陳河宇微微一笑。

“我寫了一份開業策劃，吃完飯你幫我參謀一下，看看有沒有模仿到精髓。”

陳四海叮囑道。

“爸，你覺得肥東來成功的原因是什麽？”

陳河宇提問道，想看看老爸的真實想法。

“服務好，售後好，產品質量好。”

陳四海顯然早有準備，一口氣報出一串回答，得意洋洋看向兒子。

“就這些嗎？國內那麽多超市，不乏精品、高档的存在，為什麽都沒能給你留下深刻印象？”

陳河宇反問，知道父親只是看到了表象。

“算了，你說說看？論做生意，我哪裏是你的對手。”

陳四海想了一會，沒有結論，揉了揉發脹的腦袋，氣餒道。

“很簡單，要把顧客當人看，把員工當人看。”

陳河宇言簡意賅。

“說人話！”

老陳同志感覺智商不夠用，臉色耷拉下來，想立刻教訓賣關子的陳河宇。

“嘿嘿！”

陳河宇笑了笑，繼而說道：“把顧客當人，指的是以顧客為重點，一切出發點都為了提升購物體驗，像您剛剛說的，只是手段之一。

包括體驗式消費、不滿意就退貨、客訴展板、免費熨燙修服務，和免費存車、提供修車工具等，都是方式和策略……”

“聽你這麽一解釋，我好像回想起來，在肥東來，不管是員工還是顧客，大多人臉上都帶著笑容。”

陳四海頷首回道。

“把顧客當人，只是第一步，更難的是把員工當人，你知道肥東來普通員工的待遇嗎？”

陳河宇笑著問道，他要是不把問題說透，估計老爸真去開家超市，也只是南轅北轍。

“額……我還真沒去了解？”

陳四海尷尬道。