第0018章 心理戰

徐雲示意阮清霜坐到辦公桌前，他站在她的身後，給與了她無盡的力量和支持。

苟青軍鐵青著臉對阮清霜道：“阮總，我希望你在對任何事情做出決定的時候，都能深思熟慮，千萬不要意氣用事做出一些不理智的沖動行為。星凱大酒店自從葉總管理之後，我們的團隊經歷了很久的配合和磨合。我們熟悉每一個人的做事行為，也習慣了我們之間的配合。而現在你做出那麽大的人事變動，都沒有問過我們的感受，讓我們如何繼續幫星凱做事？”

苟青軍的話音剛落下，人事部的顧友也開腔了，這兩個人應該是最能辯論的人：“苟經理說的沒錯，阮總，我們是一個團隊，我們當然希望你做任何決定的時候都會考慮一下我們的感受。比如說你辭退方經理和鞏經理的事情，真的讓我們很難接受。”

“我辭退她們，跟你們有什麽關系嗎。”阮清霜現在還能強顏鎮定：“你們只需要做好你們自己手裏的工作就好，辭退鞏經理是因為她在賬面上弄虛作假，利用公司賬面上錢去做理財投資，公飽私囊，這種人星凱是絕對不能留下的。而辭退方經理也是因為懷疑她利用職務之便，組織外圍女對酒店的客人進行一些不正當的金錢肉體的交易。星凱大酒店是正規場所，我不希望有這種齷齪的事情發生在我們酒店。”

市場銷售部經理姚珊珊無奈了：“阮總，你知道現在都是什麽年代了嗎，現在這個年代有這種事情是很正常的，誰都想賺錢，只是鞏經理的方式錯了，但她不是也沒有貪公司一分錢嗎，作為一個財務總監，做到這一步已經是很好了，現在很多財務總監都會利用職務貪汙公款，比起他們，鞏經理已經做的足夠好了。還有你說的方經理組織外圍女，就算是也沒什麽大不了，現在大大小小酒店都有這些東西這些服務，方經理這麽做還為酒店穩定了消費客戶群體呢，這麽做也是給酒店帶來效益，也是讓大家多賺點錢而已，又有什麽不對的？”

姚珊珊不愧是做市場銷售的，伶牙俐齒，說的阮清霜一愣一愣的，根本不知道如何反駁她的這些妙論。不得已，阮清霜也只能把目光投向徐雲，希望徐雲能站出來幫她解圍，她真的說不過他們這些人，能在社會上混到這一步的，都是能說會道的。

徐雲微微一笑：“姚經理，聽你這話的意思，就是說，只要為達目的，就可以不擇手段了對吧。如果說你為了拉動酒店的市場營銷，是不是也會做一些違背自己意願的事情？”

姚珊珊毫不猶豫道：“當然！徐總，你沒有做過市場公關，你不懂得我們的辛苦。當然是為了業績大家都拼命啦，我們付出是跟酒店的效益成正比的，我們也是為了績效工資能高一些，即便是做一些出格的事情也在所難免。”

徐雲點點頭：“也對，姚經理做的事情也免不了會利用一些肉體上的借助，相信你是最可以理解外圍女的。但我要告訴你的是，阮總眼裏容不得沙子，申江那麽大，客源永遠不會少，我們完全可以用我們的服務和我們先進的設施在眾多酒店裏面脫穎而出，並不一定非要利用這種不正當的方式去提高酒店的入住率。如果酒店是靠著外圍女來解決效益問題，那我們跟東莞那些掛羊頭賣狗肉的地方又有什麽不同。”

頓了一下，徐雲繼續道：“酒店生存的根本絕對不在於有沒有特殊服務，如果連這個你都不明白，你這個市場銷售公關經理到底是如何坐上來的？或許之前葉總沒有管教你們，但現在不同了，你若想在星凱工作，就端正你的態度。”

姚珊珊被徐雲劈頭蓋臉一頓說，氣的一句話都說不出來，她是敢怒不敢言，這麽多部門領導裏就她年紀最小，她可不願意當出頭鳥，自己又沒第一個說話，憑什麽徐雲就抓住她訓斥了起來！簡直就是欺負人！

“徐總，或許你說的話是對的。但是現在的社會要多元化發展。”餐飲部經理盧明國道：“如果沒有姚經理的市場營銷，沒有方經理手底下的那些外圍女，酒店的餐飲都會跟著降低收入，所以我絕對不反對她們的某些做法。這都是為了酒店的效益。”

“盧經理這話有意思。”徐雲道：“一個酒店的餐飲文化難道也是靠著不正當的東西來維護？那就別怪我說話難聽，申江那麽多大酒店，每一家酒店的菜式都一個樣子，都是那些所謂的高档菜式，卻沒有一個真正做到特色的。你有沒有想過，華夏人的特色在哪裏？真的只有去吃西餐和法國大餐日本料理這樣的東西才顯得高档？”

盧明國有些後悔自己不應該往這槍口上撞，徐雲的話讓他完全不知如何作答：“現在人們的趨勢就是這樣，其他酒店都這麽做，我們非要特立獨行的話，很有可能會失敗的。”