第323章 不講理的簡薇

我結束了和簡薇的通話，來不及與CC說聲再見，便拿起桌上的車鑰匙，開著米彩留給我的那輛車向簡薇的廣告公司趕去。

僅僅十五分鐘我便從城南開到了城北，幾乎跑著進了簡薇的廣告公司，依舊沒有敲門便推開了辦公室的門，然後屋子裏坐著的一群人便以一樣的目光看著冒失的我。

簡薇起身對眾人說道：“人都到齊了，我們先去會議室，然後我給你們互相介紹一下。”

眾人紛紛起身，向隔壁的會議室走去，我與最為熟識的陳景明並肩走在了一起，低聲問道：“陳總，卓美這次到底爆發了什麽樣的公關危機？”

陳景明面色凝重地說道：“卓美的VIP客戶資料被大面積泄露了，現在被其他商家騷擾的客戶們很惱火，已經打算通過法律途徑與卓美要一個說法了，你知道卓美的VIP客戶代表著蘇州最精英的群體，他們的維權意識是很強烈的，而且很快就會有媒體介入，我們恐怕很難擺平！”

此時，我的心中充滿了震驚，一是震驚米彩的未蔔先知，這次的公關危機，果然源於客戶的信任危機，二是米仲德的做法，這次的信任危機比米彩預想中的要更加的強烈，因為客戶願意將個人資料，甚至是隱私資料，交給一個集團，那便是一種極大的信任，現在這些資料被人為泄露了，便是對客戶最大的不尊重和褻瀆，偏偏這些客戶還代表著全蘇州最上層的群體，正如陳景明所說，棘手的程度遠遠超出了預期。

眾人來到會議室後，各自落座，簡薇將我和陳景明介紹給團隊的成員之後，用筆敲擊著桌面，言語很嚴肅地說道：“大家都是公關行業的精英，此次的事件我就不需要過多的強調了，我希望在媒體介入前，可以拿出一個切實可行的公關方案出來，將這次危機造成的損失降到最小，甚至是徹底化解。”

簡薇身邊坐著的公關專家衛如莉和孫銳同時點了點頭，道：“簡總你放心，既然你花重金邀請我們來解決這次的公關危機，我們一定會竭盡全力完成任務的……我們在這個行業有多年的積累，在媒體面前也是有一定話語權的，所以關於媒體介入的事情，我們會盡力拖延。”

簡薇點了點頭，道：“方案你們也要盡快出，千萬不能影響到卓美在納斯達克的上市，否則哪怕解決了這次的公關危機，任務也是失敗的。”

衛如莉和孫銳終於面露凝重之色，這次任務的難點並不在於解決表面的公關危機，更重要的是不能影響卓美的上市計劃，所以必須要有很高的效率，而且有將原本的危機轉化成正面形象的能力，非但影響不到卓美的上市，而且會成為上市的正面動力，這樣才算是完美解決。

這一次，衛如莉和孫銳二人沒有再和簡薇保證什麽，只是相互低聲交流著，而簡薇終於向我問道：“昭陽，你有好的想法嗎？”

連衛如莉和孫銳這樣的公關高手都陷入到了為難之中，此時的我能有什麽好的想法，於是向簡薇搖了搖頭，道：“現在我只能想到這次的公關危機有多麽的棘手，至於解決方案，真的沒有！”

簡薇面露失望之色，但也沒有再說什麽，畢竟大家都明白：如果談話間就能解決的危機，那還有必要打造出這麽一支精英的公關團隊來應對嗎！

這個時候衛如莉終於開了口，對陳景明說道：“陳總，您現在能給我們一份被泄露客戶的名單和聯系方式嗎？我們準備讓團隊裏善於談判的成員，先安撫住他們的情緒。”

“沒問題，五分鐘內傳到你們的工作郵箱裏。”陳景明剛說完便一個電話打了出去，此時需要的就是這樣的效率。

孫銳又對陳景明說道：“我們也希望卓美方面能夠盡快準備好賠償方案，當然我們會盡力讓此次公關危機不產生賠償，但方案一定要有。”

陳景明點頭：“明白。”

這個時候我終於認知到了頂級公關團隊的能力，盡管現在還沒有拿出系統的解決方案，但已經在主觀解決了，而且連應急的預案都有涉及，而我這個門外漢顯然無法做到如此的章法，更沒有去控制媒體介入的能力，所以米彩這次用兩塊黃金廣告位，折合人名幣500萬的服務費用是值得的。

初步討論之後，衛如莉和孫銳便帶著他們的團隊在陳景明的帶領下去了卓美，準備了解即時的信息，而偌大的辦公室裏，只剩下了我和面露憂色的簡薇，顯然這次的危機給她造成了極大的壓力，畢竟她是和米彩簽訂了對賭合同的，如果最後沒能完美解決，那麽這次組建公關團隊的巨額費用將全部由她的廣告公司承擔，而米彩那邊則會更慘！

如此負擔之下，我的心情也開始緊張了起來……越緊張，越想不到好的解決方法，只能寄希望於衛如莉和孫銳為首的公關團隊了。