第1152章 醫療糾紛

上午剛過十點,安林醫院門口就有人打起了白布黑字的橫幅,上面寫著“還我親人生命!”

有七八人帶著黑色的袖章,排成一排,站在橫幅前,或憤然或悲慟的看向醫院大樓。

在這排人的兩側,還擺放了兩個碩大的花圈。

這引得前來尋醫救診的病人和病人家屬們不時側目低語,指指點點。

在院長辦公室的安可馨,站在窗前,看著這一幕,冷哼道:“他們還真的敢搞這一套,還一直嚷嚷的要五百萬的賠償嗎?”

龔學朋嗯了一聲,說:“他們的口氣非常的強硬,說一分錢都不能少。”

“他們還說,不賠錢,他們就這樣在門口一直打橫幅,說是要讓我們沒有一個病人前來看病,讓全中國的人都知道,我們安林醫院草菅人命。”

“還有,林專家的好,都是吹噓出來的,其實也是黑心腸。”

見安可馨的眉心都擰成了小疙瘩,龔學朋又安慰道:“安總,不用憂心,這樣的事情是任何一家醫院都不可避免的。”

“我在市立五院的時候,每個月都會碰上這樣的事情兩三次的。”

“我們安林醫院開業算是一個月了,每天都有這麽多的病人前來,這才遭遇第一件醫鬧,我都覺得有些不可思議呢。”

他有些開玩笑道:“安總,不瞞你說,終於看到有人在醫院門口拉橫幅,我有一種松了一口氣的感覺,這才像是國內的一家醫院呢。”

安可馨轉身看向龔學朋,臉上擠出了一些笑意,道:“龔院長,我也知道,開辦醫院就少不了醫療糾紛和醫鬧,但是遭遇了這事,就免不了心煩氣躁。”

“如何處理,龔院長,你可有什麽建議?”

龔學朋就變的一臉嚴肅,說:“安總,這是我們醫院開業至今遇到第一件醫療糾紛,在處理上需要格外的慎重。”

“但是……”

他臉色沉沉的道:“無論如何,不管他們怎麽鬧,我們是決不能退縮的。”

龔學朋提醒說:“安總,你或許還不知道,社會上專門有這麽的一夥閑人。”

“他們平時在醫院門前,看似無所事事的在四處閑逛,其實在各個診室搜索,四處打聽患者的各種醫療事故信息。”

“當他們從各種醫療事故中嗅到金錢的味道,就會馬上和患者家屬聯系,稱自己可以幫助家屬向醫院索要賠償,並提出自己的要求。”

“然後呢,他們就會打著患者家屬的旗號,在醫院上演要求醫院承擔責任的鬧劇。”

“如果我們在這件事的處理上,服軟了,妥協了,這夥人就會聞著味兒追逐而來,我們以後就會永無寧日了。”

安可馨點了點頭,有些唏噓的道:“這醫鬧,看來都被一些人當作賺錢的產業在運營了。”

她又關心的詢問:“龔院長,關於那位病人的治療和死亡情況,你們調查的怎麽樣?”

“我要確切的知道,我們醫院究竟有沒有責任?”

龔學朋搖搖頭,正色的道:“安總,得益於我們醫院的定位,還有林專家一貫的高標準和嚴要求,在規範和制度建設上,我們醫院做的是相當完善。”

“所以,針對病人的每一個治療步驟,我們都有明確的醫療記錄。”

“病人突然去世,醫療糾紛爆發之後,我們就請了三位來自國外的主任醫生,單獨復核我們整個文档資料和治療過程。”

“他們一致認為,我們治療過程沒有犯下錯誤。”

“病人的突然去世,是因為腸癌誘發的急性腎衰竭,繼而引發多器官衰竭造成的,這不屬於醫療事故,是我們不能控制的突發情況,之後采取的急救措施,也沒有差錯。”

“不過……”

龔學朋嘆了一口氣,說:“只是病人家屬一直不相信我們的解釋。”

“他們堅持說,病人上午精神頭還好好的,到了下午,說不行就不行了。”

“這一定是我們治療不當,治療失誤的原因。”

“我們提議申請醫療鑒定或行政仲裁,他們卻說,醫療鑒定部門和行政部門一定會包庇林專家,包庇我們安林醫院,鑒定結果那肯定不是我們醫院的責任。”

安可馨不由的一樂,搖頭道:“這就是擺明的不講理啊。”

“也就是說,他們這是一門心思的認定這是我們的責任了?”

龔學朋嗯了一聲,一臉無奈的說:“他們說,林專家如日中天,有那麽多人護著,巴結著,無論我們醫院犯下什麽錯,通過正規或官方途徑得出的結論,都不會是醫院的錯。”

“他們無處喊冤,只能通過自己的方法討回公道。”

他又感嘆道:“這就是當前醫患關系的事實,一旦有了問題,病人和病人家屬對醫院嚴重缺乏信任。”

安可馨譏諷道:“這可不是信任的問題,他們想要的公道,就是五百萬的賠償呢。”