第四百一十二章 成果(第2/2頁)

關瀾先是向吳盡歡欠了欠身,沉吟片刻,說道:“我的想法是,公司的會員制服可以暫時分為普通會員、黃金會員、白金會員、鉆石會員這四個等級。

“累計購買公司兩百元以上的商品,便可以升級為普通會員,累計購買五千元以上的商品,可以升級為黃金會員,累計購買二十萬元的商品,升級為白金會員,累計購買五十萬以上的商品,升級為鉆石會員。

“會員的等級不同,購買公司商品的折扣也不同,會員的等級越高,折扣的力度越大,另外,購買公司的商品,還可以累計積分,換購禮品,這些都可以算是會員福利。”

稍頓,她看向劉晶,說道:“當然了,如果研發部能把智能助手也由高到低的劃分出四個等級,對應四個等級的會員,那就更好不過了。”

吳盡歡邊聽邊點頭,果然是在大公司做過客服主管的,對會員制信手拈來。他轉頭看向劉晶,看劉晶能不能按照客服部的要求,將智能助手分級化。

劉晶想了想,緩緩點下頭,說道:“智能助手是可以限制權限的。比如最初級的智能助手,可以讓它和目前市面上的智能助手技術持平,或許稍微高一些。三級的智能助手,可以開放隨身秘書功能,二級的智能助手,開放智能管家功能,頂級的智能助手,功能可以全部開放。”

關瀾揉著下巴,琢磨一會,說道:“其實,推行會員制度之後,公司的初級會員數量一定是最多的,那麽智能助手能不能打出名聲,就要是看初級會員的反響如何。如果初級智能助手沒有自己的特點,而是像SIRI一樣,我想,公司大力研發出來的智能助手,對客戶不會有太大的吸引力。”

這一點倒是劉晶沒有想到的,她若有所思地垂下頭,考慮許久,說道:“初級智能助手,可以開放智能夥伴功能,不過要在人設上做限制,用戶除了設定夥伴的性別之外,不能再做其它方面的設定,關總以為這樣如何?”

關瀾聽後,又仔細想了想,含笑點頭,對吳盡歡說道:“吳董,我覺得這樣的設定可以。”

吳盡歡撫掌而笑,環視其它眾人,問道:“大家還有什麽補充?無需顧慮,各抒己見,都來說說嘛,不管提議是好是壞,都是在為公司做貢獻!”

他這位公司的大老板,長年都不在總公司露面,現在難得來總公司開會,在場的眾人也都不願意錯過這個混個眼熟的機會。

隨著又有兩名部門主管先後發表了自己的意見,見吳盡歡都是在一個勁的點頭,與會的眾人也都放開了,紛紛提出自己的見解。

這場會議,從下午一直開到晚上,最終,事情終於被敲定下來。

無盡公司開始正式推行會員制,研發室開發的AI助手,並不對外出售,而是以會員獎勵的方式,免費發放給會員。

這個政策確定下來之後,大家都可以預見得到,接下來公司裏最忙碌的兩個部門,一個是客服部,一個就是技術部。

客服部要通過電話回訪的方式,將會員制通知給一部分老顧客,另外還要解答其它顧客的來電質詢。

技術部的任務就更重了,要負責將AI助手安裝在顧客的手機、電腦上,同時還得負責解答顧客各種技術性問題。

另外,研發室也不會太輕松,要負責為各級會員生成會員碼,會員要想使用無盡公司的智能助手,必須得通過會員碼來激活,這樣做,也可以有效杜絕智能助手被非會員盜用的風險。

推行一個看似簡單的會員制,不是上嘴唇一碰下嘴唇就萬事大吉了,其中涉及到的雜七雜八的瑣事很多,方方面面,都要顧及到。

好在無盡公司只是個成立一年多的新公司,以前的顧客群還不是很龐大,另外各部門的主管也都是年輕人,大家都有著一股子沖勁和幹勁。

像研發室裏的工作人員,很多人根本就是不回家的,吃住都在公司,餓了泡碗方便面,困了也不管是白天黑夜,拉幾把椅子一並就當床了。

自無盡公司推行會員制之後,很多部門的員工都是加班加點。很辛苦,但是通過顧客們的反饋,讓人們無不是充滿了幹勁。

無盡公司的智能助手面世,可謂是好評如潮,不僅在會員中被迅速推廣,而且讓很多的非會員也慕名而來,只為了能體驗一下這款智能助手,專程來購買無盡公司的商品。

當然了,為了一塊新式的人工智能軟件來專門買遊艇的顧客幾乎沒有,但東方科技的無人機銷量可是呈直線上升。