第543章 居然騙不到這個老狐狸

基於對天鯤質量的更高要求,顧驁不容置疑地對盛田昭夫攤牌:

“消費者目前還能容忍,不過是因為沒有更好的同行對比——但很快就會有了。因為任天堂沒有推出軟驅機,他們只有卡帶機。只要任天堂的FC上市滿半年,到時候發現任天堂的遊戲卡帶使用半年後沒有頻繁故障。‘卡帶機就是比軟驅機更穩定’的消費者口碑就會形成,到時候我們還是會‘風評被害’的。”

“這倒是一個風險……不過,我覺得我們可以靠公關維護一下,堵住有關媒體的嘴,延緩這種不幸輿論的擴散。”盛田昭夫站在社交公關的角度,先寬慰了顧驁一句。

然而顧驁微微一笑,打消了對方的僥幸心理。

他拿出一本前幾天舒爾霍夫寄給他的美國某電腦雜志,還指著上面的某篇文章解釋:

“恐怕公關堵嘴是來不及了——山內溥已經抓住我們的軟驅機的穩定性問題,在專業雜志上攻擊我們了。只不過,這裏面還有三四個月的消費者緩沖期,我們必須拿出誠意來解決技術問題。不然,我們就會像我對付雅達利的時候那樣,被站在質量穩定性制高點的山內溥潑臟水!你必須拿出更大的誠意配合我整改。”

顧驁指著的那篇文章,正是山內溥花錢請人登的,就在12月初的月刊上,幸好不起眼。

很顯然,這是任天堂想登陸美國市場,所祭出的一個黑競爭對手、在消費者信任度上撕開一個口子的戰術。

盛田昭夫聞言,仔細確認了一下文章,然後大驚:“什麽?山內溥居然找專業技術媒體、攻擊軟驅機?馬鹿野郞!”

盛田昭夫忍不住拍了一下桌子,手都拍疼了。

山內溥這家夥!

不知道天鯤的軟驅機型,軟驅是由我索尼提供的嗎?

到時候如果證明“天鯤自己的機器沒問題;只有天鯤找索尼外協、合作研發的型號才出問題”,那不是把索尼的質量口碑給黑了嘛?

任天堂挑這個點攻擊,那是完全無視索尼和任天堂同為日本企業的“同氣連枝”之誼了。

盛田昭夫把山內溥這個不顧全大局的家夥,恨到了牙癢癢。

不過盛田昭夫好像忘了,當初他跟顧驁簽了“獨占軟驅機專利授權和獨家供貨”的協議、把山內溥踢開、還在索尼的渠道合作上向天鯤一邊倒時,山內溥是如何咒罵索尼“美帝良心”的。

兩家日系電子巨頭,就這麽內訌了。

為了自己的利益,那麽順理成章。

生氣歸生氣,眼下最重要的還是解決問題。

他只能拿出更加有誠意的姿態,配合顧驁:“顧,那你希望我們怎麽做?我可以再承擔一部分後續超耗的物料損失。”

顧驁搖晃了一下酒杯,推開懷裏的大洋馬,站起身來,鄭重地踱步,一邊伸出兩根手指:

“物料損失可以慢慢再談。現在關鍵是要分兩步走。首先,我們的機器必須優化。鑒於你們索尼的3.5英寸軟盤和軟驅技術,穩定性並沒有你一開始宣揚的那麽高,我可以認為,索尼這是在拿天鯤遊戲機當小白鼠了——不要否認,這一點事實上已經成立,你的動機不重要,你本人是否知情也不重要。我也不想追究,我們現在要往前看。”

盛田昭夫張了張嘴,本來想辯解,但顧驁提前壓制住了他的幾類可能說辭,盛田昭夫也就放棄了。

對面這家夥是美國國務卿的關門弟子,耍嘴皮子是耍不過他的。

顧驁就繼續擺解決方案:“現在我來談談怎麽優化的細節,技術問題可以交給技術人員去解決,我們作為社長的,關鍵是形成一套溝通機制。

我覺得,第一個是你們索尼對於軟驅運行的外部電源環境擾動,缺乏全面的測試。一般磁盤壞道和讀取損壞,十有七八都是電壓不穩、意外斷電造成的。

所以,你們索尼方面,要對於復雜電壓環境下的意外,做好復查和整改,優化下一批的軟驅設計。未來,如果有整機返修的,軟驅部分該給更新硬件的,你們要承擔。

另外,就是索尼應當把你們在設計電子產品高精密穩壓電源方面的心得和技術經驗,跟我們天鯤的研發部門共享,幫我們開發更優秀的遊戲機變壓器。同時,你們在整改軟驅設計時,得到的數據和修改記錄、討論過程,我都要求跟天鯤共享。”

盛田昭夫聽到這兒,有點坐不住了。

顧驁這是想從索尼這兒,挖走相當一部分核心技術呐。

雖然,專利還是捏在索尼自己手上,可研發過程的很多經驗、研發方法和管理、實測數據的分析,都會被顧驁共享走,對於天鯤未來打造更完美的消費電子產品,是有綜合的研發提升的。

這麽一來,顧驁不光是解決了軟驅遊戲機的質量穩定問題,還從索尼那兒極大鍛煉了團隊。