第741章：合法合理但不合情（上）（第2/2頁）

“明城的環境可能對你們來說不適應，對我來說我覺得很可以接受啊，現在我負責半個科室，副主任！”

這一番話，羅州好奇起來，忍不住問道：“你怎麽做到的啊？”

而陳滄想到明城的機制，忍不住笑了笑，的確，或許張純這種社會經驗豐富做了幾年銷售的人，比起大夫更懂患者的心思。

張純笑著說道：“我進去以後，院長就給了我們每人一本《經營手冊》，告訴我們，我們這裏，沒有患者，只有顧客，顧客就是上帝！”

“人家搞得就不是醫療，首先是營銷，其次是服務，最後才是醫療。”

陳滄點頭，的確如此，回想起當初的事情，說道：“我當時剛去明城醫院的時候，來了幾個病人，說實話，去哪兒的問題都不大，而且病人都不是主動來了，而是有專門的市場部帶來的！”

“我當時一個骨科愈後的，開了50塊錢藥，叮囑一番，一個胃癌晚期，開了點止疼藥30塊，最後一個抑郁症，我開導一番花了10塊掛號費，院長批評了我半天。”

張純一聽，都忍不住笑了：“滄兒，還好是院長罵你，要不然罵你的人多著呢。”

“人家市場部，帶來一個病人，都是要分成的，你五十塊錢怎麽分？”

陳滄點頭：“還有一次，來了一個病人，胃大部切除術術後，女的，四十多歲，看起來很有錢，我告訴她現在基本上不需要吃太多藥，靜養就行了。”

“而人家問我能不能開點好的藥，我開了個保護胃的藥，貴的，五十多塊一盒，開了兩盒。”

“可是人家下樓，根本沒拿藥，就起身走了！”

張純說道：“你知道為啥嗎？”

陳滄點頭：“當時不知道，後來知道了。”

“我當時覺得可能是患者覺得我說的有道理，靜養就好了，不需要吃藥。”

“後來仔細一想，是因為人家覺得你這100快的要根本滿足不了她的心理需求！”