第215章 雪人（第2/2頁）

古田連連點頭：“是的，就是太難管理了。”

楊飛道：“要是不難管理，我請那麽多管理層做什麽？”

古田臉色一滯，不敢多嘴了。

楊飛指著稱重台道：“多安排兩個稱重台，消費者排隊的時間，不能超過五分鐘！如果每次都要等十幾二十分鐘，久而久之，顧客就不敢來逛了。”

“我們準備了三條稱，應該是足夠了。”古田道。

“古經理，你說，我們的購物廣場，能打敗其它商場嗎？”楊飛慢條斯條的問道。

“這個？”古田挺了挺腰杆，中氣十足的道，“當然可以！”

楊飛道：“光喊口號沒有用，你得告訴我，你憑什麽打敗別人？我們賣的貨，和別人都是一樣的，又沒有十分特別的東西。你告訴我，我們的優勢在哪裏？在哪裏都可以買到的東西，顧客為什麽一定要來我們這邊購買呢？”

古田眼皮一跳，心想這麽艱深的問題，我怎麽能回答？

他囁嚅了半天，老生常談的道：“規範服務，加強管理，為顧客提供最優質的產品……老板，我講得不對，請多批評。”

楊飛笑道：“古經理，你剛才說到了重點。做生意嘛，不管做到多大，無非三點，一是提供最優質的產品，二是加強進銷存以及員工的管理，三是規範有序、熱情周到的服務。現在，我們就圍繞這三點，看看超市存在的不足。”

古田連聲道：“我們工作中的確存在不足，以後一定努力改正。”

楊飛隨手一指，說道：“卷簾門下面不能放任何東西，安全門前面不能放任何東西，滅火器、消火栓等消防器材不能遮蓋，這是最起碼的常識，不管消防部門來不來查，我們都必須做到位！”

古田額頭冒汗，趕緊吩咐手下去改正。

楊飛看了看貨架，沉聲問道：“這些油鹽醬醋的品牌，我都沒有聽說過，為什麽能擺在最好的排面？”

古田用衣袖擦了擦額頭上的汗，答道：“老板，是這樣的，這些廠家給我們提供的利潤空間比較大……”

“荒唐！”楊飛大喝一聲，嚇得古田腿一軟，差點沒跌倒，心虛的想，我又哪裏做錯了？給你賺錢也不對？