第318章 3小時的調配

與此同時,實驗室門外,那名女服務員坐在椅子上,她面前擺放著一份豐盛的餐點。

“還有10分鐘就三個小時,那位先生應該快出來了吧。”女服務員注意著時間,心中默默思忖。

為了彌補售賣次品材料的交易,這名女服務員還是覺得,應該為這位調配師先生準備一份夜宵,這樣才能體現恒通星海店,以顧客為上帝的服務宗旨。

“哎呀,聽說調配師一旦進行調制工作,經常會忘了時間,通宵達旦。這位先生所說的三個小時,到後來不會是三天後再出來吧。不行,哪怕這位先生是三天後出來,我也要在這裏等候下去,這是我的責任。”女服務員暗中決定。

這個時候,樓梯口傳來一陣洪亮的笑聲,兩位中年人從樓梯裏走了出來,身後跟著一群人,其中有一半是恒通星海店的員工。

“燕先生,難得您大駕光臨,蓬蓽生輝。既然來了咱們恒通星海店,就參觀一下咱們店的調配實驗室吧。”左邊的那個中年人笑容滿面說道。

他身形高大,穿著一身名貴得體的西裝,目光柔和而又透著精明,盡顯社會成功人士的風度。

走在右邊的燕先生,國字臉,板寸平頭,行走時龍行虎步,顧盼生威,雖是淡淡微笑,卻是拒人以千裏之外,流露出一股上位者的氣勢。

燕先生微笑道:“你們恒通星海這些年,生意是越做越大了,聽說在中央五大星域又開設了10000家分店,經營有道啊!咱們奧丁星域的本土財閥,你們恒通星海財閥已能躋身前十的行列了。”

“小規模,小規模。有宙凰財閥在上頭,咱們這些財閥也只能喝湯而已。”左邊的中年人大笑,聲音洪亮如鐘。

一群人前簇後擁,簇擁著兩位中年人,朝著這邊實驗室走來,看到坐在一號實驗室門口的女服務員,眾人不由一愣。

“店長,您好!”女服務員趕忙站起來。

左邊的這位中年人正是這家恒通星海店的店長,姓洪,聲如其名,平時為人和善,但是,對於觸犯規定的員工,卻是極為嚴厲。

洪店長眉頭微皺,瞧了一眼禁閉的一號實驗室,道:“一號實驗室有人在使用?小韻,裏面的顧客是中級調配師?”

這家恒通星海分店的一號實驗室,向來只對中級調配師開放,見習、初級調配師則會被帶到其他實驗室,這是店裏的明確規定。

這名女服務員小韻漲紅了臉,忸怩道:“抱歉,店長。我也不知道這位先生,到底是什麽水準的調配師。”

聞言,在場的眾人面面相覷,燕先生笑容不變,臉上浮現饒有興趣的神情,而洪店長則眉頭緊皺,露出不悅之色。

“小韻,你來這裏工作的時間雖短,可店裏的規定你應該很清楚。一號實驗室,是能隨便把人帶進去的麽?能進入其中的客人,至少該是中級調配師才行。”洪店長語氣透著嚴厲。

身後,一名靚麗時尚,掛著經理胸牌的女子冷著臉,喝斥道:“小韻,洪店長當初就是看你守規矩,對待客戶態度親切周到,方才破格錄用你的。你現在才來幾個月?就明知故犯,哼!”

“不是的,不是的。洪店長,經理,事情是這樣的……”小韻驚慌失措,眼眸中彌漫水霧,飛快的將事情前因後果說了一遍。

“抱歉!洪店長,是我的失誤,當時考慮不周。將次品材料拿給了顧客,所以,才想到這個補償辦法。按照店裏的規定,我願意接受處罰。”小韻低著頭,滿臉羞愧。

聽完事情的經過,洪店長眉頭舒展些許,注視著小韻,卻是沉吟不語。

“哼!你不熟悉原液材料,這樣的失誤算是情有可原。可是,一號實驗室是隨便能帶人進去的麽?那裏面的調配器械價格昂貴,損壞了一件,憑你的薪水賠償的起麽?”那名靚麗的女經理冷冷訓斥。

小韻這個女服務員深得洪店長喜愛,她對此早就看不順眼,現在趁著這個機會,當然要落井下石,最好能將其直接開除,以免威脅到她在店裏的地位。

洪店長擺了擺手,制止了女經理的訓斥,道:“小韻,這位顧客購買的原液材料,絕大部分和燕先生一樣?他還說,三小時之內就能調制完成?”

“是的,這位先生是這樣保證的。”小韻連連點頭。

洪店長與燕先生交換眼神,後者失笑搖頭,道:“洪店長,你這位店員吃虧在經驗不足,不過,她對待顧客的服務態度,卻是非常可取。我看吶,就算實驗室裏有調配器械損壞,你也沒必要太過苛責了。不經一事,不長一智嘛。”

聽燕先生這樣說,洪店長微笑點頭同意,他本就有心護著小韻,現在正好有一個台階下,隨即故作沉吟,緩緩說道:“唉,很多事都是花錢買教訓啊!我當年擔任店員的時候,這事情也遇到過幾次,不過小韻你的出發點卻是沒錯的。”