第449章 一個車友引發的意外

“你們說這是地道的進口行貨，可是我到凱迪官方旗艦店去，他們為什麽根本不認呢？今天你們要不給我一個合理的說法，對不起，我只能打123*5找組織了。”

一個三十多歲的年輕人在品駿進口名車行交易大廳中，非常氣憤地同銷售人員在爭論著什麽。

“先生，你不用著急嘛，我們對於你的愛車，絕對是原車整裝進口的，而且售後服務品駿也有專業的原車服務，價格公道合理，完全沒有必要到其他4S店去維修嘛。”

銷售服務人員的態度還是非常誠懇，老實說在現在買一台進口車還是算相對緊俏的賣方市場條件下，有這樣的服務已經算是非常不錯了。

“你們在城南三環，我在城北四環外，為啥不能就近選擇4S服務店，難道你們賣的車同其它4S店的車還不一樣？沒道理一樣的車不能享受一樣的4S服務，非要長途跋涉幾十公裏到你們店來維護保養吧？這來回上百公裏油錢也就罷了，關鍵這時間耽誤不起啊！”

年輕車主有些激動起來。

的確，品駿給出的維護和保養費用，比起4S還真的便宜了一點點，可是對於他來說離這裏實在有點遙遠，在家門口附近就有一家4S店，真沒有理由跑這麽遠來省點維護和保養費用。

這點便宜連來回的油費都不夠。

“......”銷售人員沒話說了。

雖然他經過了嚴格的上崗培訓，要求服務態度要好，但是對於客戶選擇其它4S服務拒絕態度一定要堅決，甚至可以在維護保養價格上做出一些讓步。

但是有些人會算時間賬，如果正好住得離品駿進口名車店遠，那真不好處理。

現在，這個年輕的車主完全不聽自己的解釋，只能是讓經理出馬了。

銷售人員非常誠懇地向車主道歉後，轉身去找經理。

不多一會兒，銷售經理就跟著銷售人員重新出現在年輕車主面前。手裏拿著一份文档。

“李先生是吧，關於你的情況，我們已經了解了，你看我們是不是在會議室去詳細溝通，這裏是我們銷售場所，吵吵鬧鬧不太方便處理這個事情，希望給我們客戶一個更好的購車環境。”

馬明榮臉上雖然堆滿笑容，不過態度卻非常堅決，半請半拽把這個年輕車主引到了銷售的會議室。

“李先生，你看這是你購車協議，在協議書上我們已經非常明確地列出來維護和保養，只能通過品駿來執行，當初購車的時候，你購買的價格足足比同類車行便宜了2萬元，這個條款也是你認可了的，現在扯更換到其他4S服務店是不是超過了協議規定範疇了？”

老板的這些車來路同正規4S店當然不一樣，否則不可能在價格低於4S店幾萬塊不等的情況下還有錢賺，雖然說鎖定了汽車售後服務可以再賺回來一些，但是售後服務方面品駿也比同類4S店價格低廉一些。

對於絕大部分購車人來說，品駿的這個銷售方式還是很有吸引力的，購車價格便宜，售後服務也不貴，上牌和年審什麽的，還直接享受店裏的免費服務！

這樣的服務方式在京城賣車的4S店中，可謂獨樹一幟，優惠多多了。

正因為這樣，品駿這倆年生意做得風生水起，儼然是車行一家領頭羊，每年少說也要賺大幾千萬，讓孫大聖日子過得輕輕松松。

“你們這不是霸王條款嗎？同意的車為什麽一定要到你們這裏保養，我那裏到品駿的確非常不方便。”李先生看起來是懂一點法律，雖然看著自己親手簽署的協議，心裏還是不服氣。

“是不是霸王條款你說了不算，李先生，這樣說吧，這次你在大廳鬧事我們就算了，可是如果李先生要繼續鬧事下去的話，我們車行就只能走法律渠道了。”馬經理收起在大廳中堆滿的笑容，有些冷冷地說道。

“法律是講究證據的，如果大家都不遵守法律，這個世界豈不是亂套了，買車的時候我們可沒有逼著李先生簽署這個購車服務協議，如果李先生覺得不公正，可以去法院，但是不能在我們大廳吵鬧。”

李先生聽到馬經理這一番軟硬兼施的話，氣焰一下子消除了不少。

他是懂一點法律皮毛，但是說到到法院打官司，那真是心裏有一個巨大的陰影。

豈不是打官司需要耗費不少錢財時間，單單是看著這家4S店的規模和每年銷售出去汽車的數量，這個背景就不是李先生這種外來戶所能想象的。

品駿名車行賣車便宜，性價比高，在圈裏是有名氣的，像李先生這種買車恨不得將全京城4S店都調查一遍的資深車友來說，品駿賣出來的車口碑真還可以，不是什麽二手貨或者拼裝車。

但是圈裏流傳品駿的渠道可能不那麽正規，在其他4S店溝通的時候，銷售人員也非常不爽這些買車潛在客戶將他們與品駿相提並論，而是強調他們才是正宗的渠道貨，所以在價格上會偏高一點點。