Chapter10 貴人相助(第4/5頁)

李娘娘眉飛色舞:“你真是幸運啊,這個買主喜愛收藏琉璃器,有好幾件類似的,想湊成一個系列,所以不管怎麽樣他都願意要,甚至還願意出錢修補。”

劇情竟然如此反轉,白小米感動得咽下最後一口被擠扁的面包。這麽說來,東西被原來的買家買走,公司就不用再重新評估,也不用再重新拍賣,更不用像傅斯晨說的那樣,降到十分之一的價格出售了。她心中的愧疚總算是平息了,對這個不在乎瓶子市場價的買主感激涕零。因為他的舉動,直接幫她解決了一個實習期的大麻煩。白小米天真地認為,既然是個圓滿的大結局,那禿頭劉和傅斯晨應該就不會再揪著這件事不放,也應該影響不到她實習轉正的問題了吧。

白小米還沉浸在這個好消息中,就接到禿頭劉的內線電話。

“劉經理好。”白小米以為禿頭劉是特地來通知她這個好消息的。

“白小米,你的實習任務有所調整,你就不用再接觸拍賣會的準備工作了,今天你的工作就是接咨詢客戶的電話。”

白小米愣了幾秒:“可是經理,明天就是拍賣會了,不是說拍賣會結束之前,我和蘇夢一起協助傅先生的工作嗎?”

“這個就不用你來操心了,你從今天開始,就好好接電話。”

白小米不死心:“那明天的拍賣會,我可以去看嗎?”

那頭沉默了幾秒:“看情況。”

白小米急了:“經理,那我以後的工作都是接電話?”

“不是。”

白小米這才松了口氣,慢慢掛上電話,

接電話的工作在前台,白小米準備往前台去的時候,看到蘇夢在桌子前偷偷照了下鏡子,然後起身朝著傅斯晨的辦公室走去。

白小米心裏嘟囔,上一個任務明明是她得到了表揚,可現在為什麽繼續跟拍賣會的是蘇夢?

正想著,一陣尖細的男音傳過來:“別想那麽多了,吃虧是福,接電話也能學到不少東西。”

白小米轉頭看了眼同樣滿臉郁悶的李娘娘:“你怎麽知道我要去接電話?”

李娘娘憤憤然:“我就是那個要帶著你學接電話的人。”

打來拍賣會咨詢的電話各式各樣,有咨詢公司周末休不休息的,有咨詢進場參加拍賣需要什麽條件的,也有問拍品情況的……這些都是正常的業務問題,由有經驗的客服來接聽回答。打進電話的還有很多無聊找樂的無關人士,問的是坐哪路公車才能從哪兒哪兒,來到古德附近的大型超市諸如此類的問題。專業客服時間和經驗都有限,這些奇葩問題,就暫時統統由實習生白小米來接聽回答。

前台長桌上有一長溜電話,鈴聲此起彼伏,根本應接不暇。白小米剛開始還有些拘謹,好在她模仿力強,很快背了一套電話客服標準的答案,接了幾個電話後,終於放開手腳,也學著李娘娘的樣子,細聲細語,口齒清晰,熱情洋溢地用假聲來真誠回答電話那頭匪夷所思的問題了。半天下來真是口幹舌燥,眼看快下班了,李娘娘已經提前走了,她剛抽空喝了口水,一個電話又打了進來。

“您好,這是古德拍賣行,請問有什麽可以幫到您的?”

“我想問明天拍賣會入場的事,我明天的入場牌號弄丟了,想問一下要怎麽辦?”

白小米愣了一下,沒想到是個正常的客戶,李娘娘已經提前離開了,她只能清了清嗓子,跟對方說:“這樣吧,您把您的消息發郵件過來或是告訴我名字,我們這邊會為您快速補辦登記並給您發送補辦好的信息,明天您來入場時就出示信息就可以了。”

吳奕杉打來電話幫外公問問明天拍賣會的事,聽到這個前台的聲音,忽然心頭一頓,腦中閃過那天在古玩城裏看到的瘦小女俠。這個帶點外地口音的聲音聽起來跟那天叉腰教訓小偷的聲音很像啊,想起那個頗有喜感的場景,他不由輕笑起來。

電話那頭的白小米感覺到了對方的低笑,有些莫名其妙,暗自思忖自己剛才的話是不是哪裏說錯了。

想到那個小鋼炮一樣的小雀斑,吳奕杉忽然心血來潮,想要跟這個聲音頗像她的小客服開開玩笑。

“這麽麻煩嗎?”

“是的,先生,這是公司規定的流程。”

“只是丟了而已。”吳奕杉嘴唇抿了抿,“撿起來不行嗎?”

那頭的白小米靜止了兩秒,頓時明白了,這是升級版的奇葩,已經學會了先假裝問個正經的問題,然後再原形畢露。她深吸了一口氣,接了一天這樣的電話,沒想到都快下班了,這些無聊人士還不消停,看來不下點猛藥是不行了。

白小米露出微笑,用尖細的聲音禮貌客氣地回答他:“為了您的安全,我不建議您彎腰去撿號碼牌,因為腦中裏面的水會撒出來。”