第54章（第3/7頁）

“這些貨我們會馬上發出去的，就算不睡覺，也得發出去……不能讓人家以為我們卷了錢跑了。”

“哎，我們兩口子都沒念過書，要不是我兒子給我們注冊，我們連這個網站都不會用……”

“沒念過書？那發貨是……”

廠長夫人演示了一下怎麽發貨。

她知道某一行代表著地址和收貨人。於是就把整個網頁打印出來，然後找到那一行，用剪子剪下來，貼在發貨單上。

商務人員肅然起敬。

他向公司通報了這個情況，本意是希望借調分公司的人幫他們趕緊把鞋找齊全了，把欠的貨趕緊發出去。

安夏卻從中看到了一個「中國貨」網站在對商家管理上的嚴重問題。

現在商務中心只管招商，默認商戶都會用網站。

客服那邊雖然有問必答，但前提是「有問」。

數學老師說：沒有問題就是最大的問題。

他們不覺得自己的操作有什麽毛病。

現在看來確實沒有，但規模一旦做大，就會出現各種各樣的問題，比如這個鞋廠。

安夏希望「中國貨」上的公司都能變成大公司，最好是能一家包下好幾個海運集裝箱。

“對商戶培訓太不仔細了。”安夏對商務中心的工作表示不滿。

技術部緊急上線了一版更新的商戶系統。

這版的套路是從遊戲組那裏直接抄來的代碼，所有登入的商戶，將會與系統發生一分錢的交易。

然後在系統有聲的指引下，一步步的點擊「發貨」、「評價」、「庫存管理」等等不同的頁面。

如果期間有幾秒商戶沒有進行操作，頁面上就會跳出一個電話的符號：“是否遇到問題了？請聯系客服。”

可以說是相當細致，體貼入微。

不僅有電子版的引導，對於有些實在弄不明白的商戶，也可以獲得活的指導人員親自上門面授。

有些人不明白為什麽要這麽做，在公司的內網上有人提出異議：“國家掃盲班都沒這麽積極。”

“為什麽不讓他們來各地的分公司統一學習？那麽多公司和廠都要派人下去，人力成本也太高了吧？”

安夏回復：“這是投資。”

這四個字看得人雲裏霧裏，什麽投資？收買人心嗎？

可是就指導一下，又不是保證他們能掙到錢，算什麽收買人心。

安夏並沒有再做過多的解釋，這涉及到她的防禦計劃。

「中國貨」現在生意做得太大，太好了，同領域卻只有紫金一個公司在做。

就算國內沒有公司可以與之競爭，難道國外就沒有嗎？

要論遠程銷售，國外早就玩得風生水起——郵購。

給消費者寄送郵購目錄，往來交易都通過郵政系統，這是網購的始祖。

根據業內消息，已經有一個做了幾十年郵購生意的公司轉型做網上交易了，且已經獲得在國內運營的許可，很快就會來到中國。

商戶的供貨能力不是無限的，滿足了一個網站，未必就能滿足另一個網站。

對於優質的商戶，安夏自然要將他們牢牢地握在手裏，讓他們完全徹底的適應「中國貨」的模式。

很快，安夏的競爭對手就出現了，亞迅公司。

它是個老牌企業，家底雄厚，為了開拓中國市場，他們投入了大量的資源。

包括免運費，不管什麽時候不高興了都可以免費退貨。

對於商戶也給予大量的支持，包括對於優秀商戶進行單獨推薦制度。

對手來勢洶洶，到處打廣告，大有將「中國貨」這個前浪狠狠拍死在沙灘上的意思。

商務中心如臨大敵，連開幾次會，調整應對策略。

都快到年底了，要是讓競爭對手把市場份額給搶了，那大家的年終獎，明年的升職加薪都別想了。

“你們公司的人都如臨大敵，你怎麽就下班了？”陸雪接到安夏共進晚餐的邀請時，十分驚訝。

“我留下來又沒什麽用，論銷售策略，他們比我熟，論系統升級，技術部比我強，我要什麽沒什麽，什麽都不會，杵在辦公室裏還嚇人，幹嘛不走。”

“嚇人？你們公司的員工不都挺喜歡你的嗎？”

“再喜歡，也是老板啊，開會的時候本來可以隨便說的想法，看到我在，都得小心的斟酌句子，怕說錯。沒意思，我等著看他們交上來的結論就行了。”

比安夏想的好一點的是，亞迅不屑於打價格戰，只是在各種服務上提升，免運費和退貨什麽的，這種小事情，對安夏來說根本就不構成威脅。

有商務總監提出：“我們是不是也應該把退貨條款跟亞迅對齊？”

就算不超越，也應該跟競爭對手一樣吧。

隨時隨地，只要不高興就可以退貨。

安夏搖搖頭：“維持現狀。”

“他們啊，太傲慢……這是搬起石頭砸自己的腳。”