第352章

黎夏看了一下,菁菁指的是打□□那裏的頭獎。

“這個不用讓你小彭叔叔出手,小姑給你射。”

黎夏過去交了錢,擡起□□刷刷刷十彈出去,對面十個氣球就破了。

菁菁坐在彭志傑的臂彎道:“小姑好棒——”

老板把頭獎的娃娃取下來,“幸虧像你這樣槍法的人不多啊。”

黎夏笑笑,“那是。”

黎菁接過去圈子,然後她自己再被彭志傑圈抱著。

黎夏問道:“抱她累不累啊?”

彭志傑道:“還好。”

四歲胖乎乎的小姑娘,穿得又厚實,還是有四十斤的分量了。

他抱了一會兒,換了一只手。

中午把老的、小的送回家午休。

兩人又說要去家樂福,到了酒店開的房間消磨到晚上吃飯才回去。

老鄭同樣對家樂福的模式挺上心的,成天泡在裏頭。

黎夏對此很是滿意,知恥而後勇。

老傅的心得已經慢慢填充好了。黎夏每天都跟他溝通半個小時,後來老鄭也加入進來。

他們在訓練、服務各方面吸取家樂福的經驗進行調整。

傅杳鈞道:“老板,我這些天仔仔細細的想了想。覺得你親自給第一批員工做的培訓,其實很多地方已經有家樂福模式的雛形了。譬如他們說顧客就是上帝,你也說了要把顧客當成衣食父母。”

黎夏道:“然後呢,從你往下做到了麽?那個無障礙通道,你們想到了麽?難道你們平日沒留意到有人上台階不方便?顧客沒有提意見的習慣,你麽便也心安理得的忽略了。魏總在餐館搞了個意見簿,超市這邊好像是覺得自己沒有出事,連這種教訓都不知道吸取。”

傅杳鈞訕訕的,“是,我們之前確實有許多不足。還想坐井觀天的青蛙一樣,沾沾自喜於自己開店的速度。”

這是鄭奎頭回聽到黎夏批老傅。而且聽起來,這些東西老板不是沒講過。

他開口道:“老板,這次我們來觀摩學習之後,會先從自己的觀念改起的。不會再讓你一個人帶我們。”

“你說得沒錯。家樂福來中國,對我們既是挑戰也是機遇。我一個人真的帶不動你們那麽人。西方國家的服務、培訓,他們的狼性原則這些都是值得我們去學的。你們自己好好想想吧!”

彭志傑倒了杯水放到黎夏手邊,看她合上筆記本才道:“下一個是王總是吧?”

“對,她估計對家樂福應該不陌生。但家樂福的中國化做得不錯,這值得她好好學學。”

鄭奎一直到1月15號自己開始著手寫小作文,才把老婆接了來在北京遊玩。

他一開始還想借老傅的來參考一下,後來看老板對著老傅發了火這才放棄了這個打算。他不想被罵成那樣!

而且,看了老傅的他也擔心會束縛自己的想法。

1月16號,黎夏和彭志傑在酒店四樓的飯店請老鄭兩口子吃飯。

老鄭的老婆叫舒雅,以前是個小學老師。

老鄭喝了兩杯,說起了傅杳鈞的八卦,“他前妻跑回去找他了。怕是聽說了他如今收入可觀!”

黎夏道:“她從哪知道的啊?”

“怕是他閨女顯擺。那女人之前嫌老傅掙不到太多錢,跟著一個小老板跑了。現在居然有臉跑回去。”

彭志傑道:“他總不至於還吃這樣的回頭草吧?”

“那不至於,那得多想不通啊。人老傅被C大請去演講啊,那些女大學生看到他眼睛撲閃撲閃的。”

黎夏道:“你怎麽會知道?”

“他自己喝高了說的。”

黎夏失笑,然後和舒雅碰了下杯,“估計老婆跑了這件事也老傅的心病了。來,嘗嘗這個京醬肉絲。川外的菜都不用豆瓣,但也還不錯。”

舒雅端起碗來接,“好的,黎總,我自己來。”

“老鄭說以後想去滬上,你是跟著他去是吧?”

舒雅點頭,“我媽媽其實是當年上海到蜀中的知青。後來結了婚有了我,一直就沒機會回去。老鄭也是為了圓我媽回上海的夢。”

彭志傑笑,“中國好女婿啊!”

“我從小媽就不在了,我丈母娘待我跟親兒子一樣啊。老人家心心念念幾十年。以前是沒辦法,現在不是有買房落戶的政策了麽。有了機會肯定要想辦法滿足老人家的。我預備過年去上海買房,到時候把我們一家三口和老人家的戶口都遷到上海,讓老人家衣錦還鄉。還要多謝黎總給我這個盡孝的機會。”

黎夏點頭,“可以的,先買吧。以後去滬上坐鎮的機會,優先你!”

老鄭和舒雅一起舉杯敬黎夏,“謝黎總。”

宴席散了,黎夏和彭志傑回酒店房間醒酒。

彭志傑合衣躺在大床上,“其實我也看上了黃浦江邊陸家嘴的房子。所以我爸想在北京買,我才勸他打消了念頭。”