第711章 殺人誅心（第2/2頁）

這場發布會由耿紅菊這個東道主籌備，百勝中國總公司的數位高層參與，並且精心擬定了公關策略。

到場的全國各地的媒體記者足有數百人！

但百勝的公關，就像未來十多年大部分美國和歐洲的大公司那樣，充滿了跨國大公司的傲慢。

方燕和許琴一起出席了這場新聞發布會，不過倆人一直保持著安靜，有些事情要做的話，也用不著她們親自出面，有的是沖鋒陷陣的人馬。

除了媒體記者，新聞發布會上還有部分消費者代表，主要是泉南消費者協會的人。

新聞發布會開始後，肯德基的一位負責人上場，宣讀著精心準備的公關文章。

上來就是道歉，在鏡頭前誠摯的鞠躬道歉。

這是參與公關方案制定的耿紅菊強力要求的，原本百勝的一些人，不同意這麽做。

如果不是國家檢驗檢疫局核實各地檢測結果，甚至想要否認肯德基涉及蘇丹紅。

或許這些人不太清楚，只有在青照的呂冬才知道，曾經“蘇丹紅”事件爆發，肯德基的第一反應是否認，連續長時間的否認，直到最後沒了辦法，才硬著頭皮采取其他措施。

本質上，與後來的某些公司並沒有區別。

百勝雖然有著跨國大公司的傲慢，但並不愚蠢，在公開道歉之後，立即推卸責任和轉移視線。

“我們正在追查不法供貨商的責任，一旦落實將會嚴懲不貸！”那位百勝的高管，面對眾多媒體記者鏡頭侃侃而談：“百勝中國總公司已經報警，正在協助警方追查蘇丹紅調味劑的原料，經過初步調查，肯德基所有使用的相關原材料，均來自粵東省一家公司，當地部門對這家公司的產品進行了檢驗，發現其88個種類的產品中，使用了蘇丹紅……”

聽著上面的話，方燕不禁搖頭，低聲對許琴說道：“這責任推卸的，真輕松。”

許琴就是做媒體和公關的，對此有研究：“這是想把媒體與公眾對肯德基和蘇丹紅的關注，轉到蘇丹紅的來源上，將公眾視線引向粵東那家公司，轉移視線的戰略……幸好，我們有準備。”

接著，那位百勝的高管又說道：“肯德基已經下架所有出現問題的快餐品類，對於消費者來說，公眾衛生的警報已經解除……”

肯德基高層們的態度似乎不錯，但媒體記者提問環節一開始，先前所做的這些工作幾乎全成了無用功。

來自太東晚報的一位記者，第一個問題就暗中捅出刀子：“關於肯德基和百勝的道歉態度，我們感受到了其中的真摯，這次問題的出現，是不是在供應商環節出的問題？”

聽到這問題，那位高管覺得工作沒白做，記者也很上道，當即說道：“個別不法供應商，為了獲利采用了問題原材料，肯德基已經切斷了相關的供應鏈條！並且積極配合政府部門調查！”

這話說得非常有意思，很容易給人留下“肯德基也是受害者”的印象。

“供應商的問題？我不太明白，為什麽漢堡皇能及時檢測出問題產品，而肯德基卻做不到？”記者拔出刀子來的時候，鮮紅一片：“肯德基作為一家世界級的企業，一向標榜生產程序的規範、明確和質量，難道說你們對供貨商的產品，竟然沒有再次抽檢化驗的安全機制？”

他殺人誅心：“有明確報道顯示，漢堡皇在只有幾家店面的時候，就建立了完善的內部檢驗機制，其內部標準甚至高於歐盟的標準。”

這人看向周圍的同行們：“我們有理由質疑肯德基的質量安全體系誇大其詞！”

曾經肯德基出現問題後不久，主流媒體的口徑迅速統一，成為肯德基渡過危機的幫手。

呂氏餐飲準備更早更加充分，可能還會有大批媒體站在肯德基的立場上說話，這是難以避免的，畢竟金錢對輿論的影響越來愈大。

但終究有相當數量的主流媒體，會受到呂氏餐飲的影響。

比如一套方面，在積極聯絡之下，《新聞調查》和《每周質量報告》等節目，都會來到呂氏餐飲拍攝節目。

百勝本身就在天上飄著還沒落下來，這場新聞發布會的效果可想而知。

新聞發布會最後，來自消費者協會的代表，還提出一個要求：“你們僅僅道歉？僅僅道歉就能彌補對消費者的傷害？全中國有多少家庭和孩子，吃了你們含有致癌物的食品？你們不應該賠償嗎？”