第一千八百三十一章 余暉(第2/2頁)

“陳董!”

一見到陳楚,負責管理安陽這邊的呼叫中心的蔡經理,立刻就滿臉笑容的迎了上來,他雖然是這裏的負責人,但也掛著安陽市政那邊的職務。

向著入目處一大片的建築,就跟曾經老陳同志和周丹萍在的食品加工廠一樣,在這裏不僅是有呼叫中心的辦公大樓,還包含著眾多項目,在呼叫中心旁邊剛剛竣工了一片住宅區大樓,那是呼叫中心的家屬院。

這座家屬院除過一部分大樓對外出售以外,其余的基本上是以成本價,賣給了呼叫中心的職員,當然還有一部分是劃分給了市政單位的人員,不出意外得話,這座家屬院,未來會成為當地規模最大的家屬院。

除過家屬院之外,其余的呼叫中心醫院、呼叫中心小學、超市、飯店、體育場、小公園、影院等,基本上一應俱全,在這邊幾乎是一座城中之城,進來之後,基本上不用出去,就能夠滿足所有需求。

“我看過安陽呼叫中心的項目報告,辛苦蔡經理了跟各位了!”陳楚向著眼前的蔡經理,還有一眾呼叫中心的負責人說道。

安陽這座呼叫中心,發展也相當迅速,坐席達到了兩萬之眾,如果再加上技術、業務等部門人員的話,那人員恐怕還要更多。

雖然相比起燕京呼叫中心總部來,這裏的呼叫中心不論是營收還是管理,都差了一籌,但對比一下,兩邊的定位,燕京呼叫中心是需要盈利,而安陽這邊則不同,需要承擔那些國有廠衰退後的空位,還有安置那些家屬等等,又要為這座城市提供稅收,能做到這一步,已經是相當不容易了。

聽到陳楚的話,蔡經理跟周圍的幾個負責人,都松了一口氣,蔡經理可是去過燕京呼叫中心總部的,他是見過那座呼叫中心到底是何場景的,相比起那邊,這裏雖然規模同樣龐大,但比營收跟影響力的話,那就實在是差的太遠了,反正成立到現在,這裏的呼叫中心還沒給過燕京總部一分錢,反而是資金跟補助是拿了一個又一個月。

蔡經理是生怕這裏引起燕京總部跟楚科總部不滿的,他聽到一些小道消息,燕京呼叫中心,似乎還準備建立多個地區的呼叫中心,以便徹底覆蓋整個國內的呼叫跟客服業務。

如果不滿意這邊,讓其他區域的呼叫中心取代這邊的話,那安陽這邊的呼叫中心可就成了一個超級爛攤子了,根本沒人能接手的了。

“辦公大樓是今年上半年完工的,可以容納最多兩萬席的呼叫業務,是除過燕京之外最大的呼叫客服基地!”

進入呼叫中心之後,馬周輕車熟路的帶路,對於其他的,他不關心,但楚科的項目,他卻十分上心,這如果楚科在這裏被坑了,那馬周感覺,自己是沒臉在見陳楚了。

呼叫中心這幾年,都處於熱門行列,通信、銀行、保險、互聯網遊戲、天然氣、水電、旅遊、電視購物等諸多行業,對於客服跟電話銷售都處於緊缺狀態,根本就不愁訂單。

更別提安陽呼叫中心的特殊性了,從建成開始,訂單基本上就排著隊往手裏送,省內通訊、能源、銀行、保險、旅遊、大型酒店、電視台等單位的客服業務,基本上被這裏的呼叫中心拿下了。

所以哪怕是臨近過年,陳楚依舊是能見到呼叫中心內眾多辦公人員,不管過不過年,客服電話總得有人接,往後推十年,這裏都不會缺訂單。

陳楚、馬周還有蔡經理和一眾管理層,看了呼叫中心幾個區域的呼叫中心辦公處,整個呼叫中心基本上被分成多個銀行、通訊等多個獨立辦公區域,專門負責各自業務。

陳楚看了半晌,再加上有馬周在,基本上將這座呼叫中心摸的七七八八,按現在的行情,這裏自然很賺錢,真算起來的話,處境甚至比燕京的呼叫中心還要好幾分,但依舊是入不敷出。

這裏的人工成本,比起燕京自然低很多,不過安陽的呼叫中心幹的東西,比起燕京那邊要多的多了,回頭看了一眼那片家屬院住宅區,還有醫院、學校等設施,陳楚感覺,這裏恐怕未來幾年,燕京呼叫中心那邊,都別想指望了。

剛要進入呼叫中心的行政大樓時,陳楚的電話響了起來,看到電話號碼,陳楚向著馬周、蔡經理點了一下頭,在一旁接起了電話。