第0889章 用戶口碑(第2/2頁)

再說了,私家車的整體安全性肯定沒有自有車高,但是價格也便宜啊,這就看自己選擇了唄,想要更安全就坐自有車,比Uber的價格會高出30%左右。”

“反正我一直都坐他們的自有車,雖然價格稍微高了一點,但我還是比較惜命,多花幾塊錢無所謂了。”

“我覺得如果你都敢叫Uber的車,就沒必要在這裏挑風行的刺了,風行怎麽著也比Uber要安全的多。”

“而且風行有很嚴格的司機審核標準,這點Uber一直都不願意幹,德國和西班牙為什麽一直都要禁止Uber就是因為在Uber上什麽人都能當司機。

至少在風行這邊有過嚴重犯罪歷史,有過XD史的人都不能申請司機。”

“風行在安全上的投入真的是比Uber大太多了,可相比之下價格差距也不是很大,自己想想吧。”

風行過去一直默默無聞的搭建安全基礎,在這一刻終於爆發了。

面對口碑的迅速滑坡,Uber方面再次開啟了緊急會議,本來他們覺得自己完全可以耐心的跟風行鬥,可是現在一看事情不太對勁了,風行光靠著在安全上的用心,就已經讓用戶自發的開始傾向風行這個平台了,這場風行的口碑營銷完全是Uber靠燃燒自己在成就對手。

真舍己為人。

可Uber並不想當這個莫名其妙的聖人,不管是卡蘭尼克還是科斯羅薩西剛剛有一點放下的心立刻又懸了起來。

“風信通過安全口碑正在快速搶占我們的用戶。”科斯羅薩西擺出了一個不爭的事實。

“從系統到軟件再到網約車,這個大風集團怎麽一直都在打安全牌!”卡蘭尼克對風信這種玩法非常厭惡,同時他也是真的著急了,“我們得抓緊去做點什麽了。”

“你有什麽想法?”

“現在安全問題肯定是躲不過去了,那就去面對,公關準備道歉,然後安全體系的加速還得再快,必須得快。

同時,燒錢!”

“燒錢?”看著卡蘭尼克堅決的樣子,科斯羅薩西顯然並不是那麽肯定。

卡蘭尼克解釋道,“風行這幾年打基礎已經燒了很多錢了,而他們燒了那麽多錢根本就沒得到用戶,這就是風行最大的問題。

大風集團是有錢,可他們要養這麽多項目,不可能在風行上無休止的燒下去。

所以我們現在馬上開啟大規模的優惠活動,利用價格優勢先把大部分用戶穩住,相比於整體的用戶數量我們的犯罪比例還是很低的,我相信更多的用戶會理解我們的。”

“你還是認為用戶會向過去一樣,因為我們比出租車做的好就來支持我們?”

“當然,因為我們確實做的比出租車好,每天這麽多訂單,發生幾起安全事件不正常麽?”卡蘭尼克非常認真的反問道。

科斯羅薩西沒有說話,因為他一時有點分不清對錯。

卡蘭尼克並沒有太在意科斯羅薩西的情緒,“還有一點,風行走的是乘客路線,對於網約車司機來說要求太多,門檻太高,並不利於司機線的發展。

那我們就走乘客路線,給司機更好的報酬,更好的就業機會。

同時我們利用好這一點去跟各地官府聊一聊就業的問題,我們能為他們帶去的就業崗位,我們能為他們帶去的經濟效益遠遠超過風行這種模式。”

“我們還有什麽籌碼?”科斯羅薩西也不知道自己為什麽會問出這個問題,幾乎是脫口而出的。

卡蘭尼克突然也愣了一下,不過馬上又露出了自信的表情,“還有我們Uber的企業精神。”

卡蘭尼克的回答讓科斯羅薩西突然覺得到自己肩上的擔子沉了許多,但他不得不硬著頭皮去收拾眼下的爛攤子,這是他作為新任CEO的責任。

……