第1191章 內容審核壓力

內容審核，可以說是許多懷著社交夢想的企業家的致命要害了。遠的有支付寶的“QZ”事件，打斷了楚垣夕老熟人老馬的上升勢頭；不遠不近的有段子被勒令注銷，火山和快手被限期整改；近有小紅書全網下架，眼睜睜的看著微博推出綠洲，利用小紅書下架的窗口期填補空白；最近的有即刻停服一年，可謂極為慘烈。

小紅書雖然全網下架，但是服務器並沒有停機，老用戶仍然可以使用，只是新用戶在幾個月的時間內進不來。雖然這也是毀滅性打擊，特別是對融資有需求的時候，堪稱致命，但也只是堪稱。

而即刻這款日活躍達到200萬的社交應用是被勒令停服。

這是一種宿命式的停服，因為新銳社交小玩家能使用的力量極為有限，這點有限的力量必然要轉化為產品力，把產品做到極致，才有可能在國朝社交的鐵幕上撕開一道縫隙，撕出傳播的空間，不然無法呼吸。因此，沒有多少余力去做保駕護航的科目。

這恰恰是大企業的必修課，在任何國家都可以進行公開進行表達。

而做內容社交的，失敗的自不必說，做成的，用戶數量一旦膨脹到一定級別，都不需要友商注入黃色信息，用戶自發滋生出內容風險幾乎是必然的事情。微信和QQ每天都面臨著海量的此類風險。

因此即便大企業也難於避免此類風險，只是大企業之所以大，就體現在抗風險的能力強，段子即使被注銷，並沒有讓頭條系傷筋動骨，火山快手的整改亦然。但像即刻這樣的小產品小團隊，停服就是天塌了。

反正楚垣夕要是看到小康被勒令停服，肯定是一口氣背過去。從這個意義上來說，即刻整改長達一年之久，還能堅持，保持公司不散架，並且通過各種方法在去年完成自救，可以說是不大不小的奇跡了，楚垣夕自愧不如。

引發這種慘案的，歸根結底都是內容風控跟不上用戶數量膨脹的鍋。

巴人的時代楚垣夕不用考慮這些，因為風險全都由平台承擔，要砸也是楚垣夕去砸抖音的鍋。但從小康開始做社交那天起，內容風控都被放在很重要的地位上。

實際上AI團長和社區群組的風險還比較低，就像在微信和QQ裏搞黃色一樣，平台當然也有風險，不過更大的風險在於用戶自身。但康康就不是了，它是公眾發布內容的地方，就算是以黑板報的形式，但是終歸是可以通過社交鏈穿透小康本身的一個個小圈的。

因此，風險和自身的影響力成比例，沒有影響力的時候啥事沒有，現在每天有大幾千萬人使用，影響力與日俱增。

這種風險就連微博這麽成熟的社交平台都無法避免，去年年中被監管部門嚴肅整改的事情還歷歷在目。

因此，康康中必然會湧入一大群準備砸鍋的人，或者本身就懷著惡意，或者是自認為正常的社交行為，實際上孕育著極大的風險。

對此，小康自然是早早就做了準備和預案。但是，過度風控又會極大的打擊用戶，傷害用戶體驗，其中的度，想要把握好是很難的。這方面企鵝遠遠的走在國朝所有社交玩家的前邊，也包括小康。

因此這類工作中有很多楚垣夕必須親自過問，絲毫馬虎不得，表現為產品的問題不能甩給總監，更不能甩給產品經理，可能某個功能是否先關掉這種小事，都得總裁親自拿主意。

譬如說私信功能管起來是真難，管也不合適，不管又非常危險，交給AI做屏蔽判斷還可能鬧笑話，微信已經鬧了不少笑話。

而且這其實已經快要觸及到楚垣夕的知識盲區了，原世界中小康社區也膨脹到了這個狀態，因此這一步怎麽走他感覺大概還能還說的清楚，從下一步開始必須進行AB測試，要進行試錯，找些石頭摸一摸才好過河。

之所以是“大概”，因為，兩個世界肯定有著不一樣的地方，兩個小康的狀態也是截然不同的，因此肯定不能直接無腦套用原世界的經驗。如果沒有石頭，就自己往河裏扔石頭。

比如說這一步，楚垣夕這一回想到的解法是從產品力上找齊，咱們關掉私信，但又不關。

“這怎麽可能呢？”

小康的產經群都被震翻了，如果這話不是楚垣夕說出來的勢必要遭到一番口誅筆伐。

“可能啊，咱們把私信這個功能進行升級，升級懂嗎？”

“那升級的方向呢？”

“升級的方向？AI更容易進行判斷的方向唄。”楚垣夕非常穩健的說，“比如說改成‘話題’，你們覺得呢？”

小康社交目前的現狀是注重群組發言，對用戶一對一的私聊則不提倡，所以才把私聊功能限制在“私信”這種從名稱上看就不是即時聊天的模式上。