第1467章 對等威懾（第2/3頁）

在醫院待了差不多一個小時，曹焜拎著公文包起身說：“事情我基本了解了，今天太晚了，後續事宜咱們明天繼續溝通，你看可以嗎？”

已經冷靜下來的王月和唐勇當然不能說“不可以”，兩人把相貌不凡的曹焜送出房間，在電梯前，王月拿出珍藏的名片，交到曹焜手裏說：“請您幫我把這張名片交給它的主人。”

見王月掏名片，曹焜還以為是王月的，等看清名片上的字，曹焜表情一怔，看著王月說：“這是……”

王月勉強笑了笑：“你就說是王月還回來的。”

……

……

X航燕京分公司的人怎麽也沒想到，“面帶鄉下相”的一家人居然把事情鬧大了。

說起來有點不可思議，事情發生後，叫王月的女乘客跑到智為微博上注冊了一個帳號，發出一篇控訴“X航欺客”的3000字長文，然後這篇長文就上熱搜了。

熱搜榜這東西，明眼人都清楚，它既可能本身是熱門話題，還可能是有人想讓它成為熱門話題，因此也就出現了兩門生意——撤熱搜和買熱搜。

在公眾眼裏，智為微博比BD要有節操，源於BD的“撤熱搜”和“買熱搜”操作，在智為微博那裏一直沒有實錘，所以智為微博熱搜榜的公信力始終保持在一個比較高的水平。

公信力越高越嚇人。

“X航欺客”進入微博熱搜榜前50名時，X航公關部門還沉得住氣。

等“X航欺客”一眨眼沖上前20名後，X航客服和公關部門的電話就被打爆了。

X航公司總部明令燕京分公司詳細上報事件始末，妥善處理此次輿論危機。

於是X航燕京分公司公關部使出渾身解數聯系智為微博“撤熱搜”，結果，就在X航全力公關時，天降一道雷，把他們全震呆住了——有道集團老總、智為微博老板邊學道轉發了王月聲討X航的長文。

轉發了！

一個神龍見首不見尾，輕易不在微博上露面的人，居然不知道抽什麽風轉發了王月的長文。

這還公關個球了？

雖然邊學道轉發時只配了一個“關注”的表情，沒寫一字一句，但這個舉動本身就是表態好嗎？智為微博上下有一個算一個，哪個會為了X航公關部的飯碗砸碎自己的飯碗？

公關智為這條路徹底堵死了。

X航也意識到被他們怠慢的一家人背景不像表面看到的那麽簡單。

所以，邊學道轉發微博不到兩個小時，X航官方發文向王月一家道歉。

只能選擇公開道歉！

天知道邊學道這麽一個轉發會讓X航股價產生多大波動。

天知道這麽一個轉發會讓多少潛在顧客買機票時放棄X航選擇其他航空公司，而這對身處競爭激烈行業的X航而言無異於在身上開了一個不停失血的口子。

所以X航及時應對，不僅處分了包括燕京分公司運營副總在內的5名員工，還承諾賠償王月的全部經濟損失，並補償王月一家春節歐洲行機票。

至於王月唐勇和有道集團的關系，業務遍及全國各地的X航很快查出來了——原本在四山當老師的王月幾年前救過邊學道的命，事情當時還上了四山本地的報紙。

救命恩人的事，邊學道的反應也算說得過去，就是這方式，讓X航領導層實在有點不爽。

一個電話的事，偏要弄得X航臉面無光。

相比臉面無光，被處分的5名X航員工就更倒黴了，尤其是燕京分公司的運營副總，原本有希望年底再升一格的，事情一出，明升暗降，調到了二線崗位，基本等於提前退休。

從基層一路幹上來的運營副總跟總公司的領導求過情，奈何領導忌憚智為微博的影響力，擔心再鬧出一波輿論風潮，只好棄車保帥。

……

……

滬市，酒店行政酒廊。

坐在靠窗的角落，吃了兩口甜點，廖蓼拿著叉子問邊學道：“為什麽選擇那麽激烈的方式？”

知道廖蓼說的是王月的事，邊學道靠在椅子上說：“跟X航打招呼，等於欠他們一個人情，我現在最怕欠別人人情。”

“就不怕得罪人？”

“當然也怕，不過好在我坐自己的飛機。”

廖蓼聽了，用叉子叉了兩下蛋糕說：“炫富炫得讓人耳目一新。”

“什麽時候有道能開發出讓人耳目一新的產品，我才真有底氣炫富。”

“耳目一新的產品？”

“嗯。”

“Kki算嗎？”

邊學道搖頭：“不算。”

“綜藝？”

“不算。”

“手機？”

邊學道笑著反問：“你覺得算嗎？”

廖蓼搖頭。

邊學道指著不遠處裝飾用的幾枝假花說：“國內的手機廠商有一個算一個，都像這假花，外觀、顏色、香味都跟真花一模一樣，看著它，不在乎的人一點不在乎，甚至覺得價廉耐用，在乎的人則會反感，因為它沒有生命。”