第1454章 服務型政府（第2/2頁）

葉平宇道：“你看這位小同志還能為我們辦嗎？她現在非常激動！”

看到小姑娘這個樣子，楊為民不禁是看了服務中心主任一眼，暗中說他沒有安排好，居然安排這樣一個工作人員在櫃台，導致葉平宇沒有體驗好。

行政服務中心主任一看到楊為民的眼神，心裏頭便是感到害怕了，這個事情辦的讓楊為民不滿意了，回頭一定會想法收拾他，但是此時他卻無能為力，因為這個小姑娘太不爭氣了，居然關鍵時候掉鏈子，讓他也是無語了。

葉平宇閃身走到一邊去，楊為民等人只好跟了過來，然後把大家帶到大廳旁邊的一間會議室裏面，在這裏進行座談。

葉平宇坐下後，便是看了看大家說道：“剛才的情形大家也看到了，大家知道那個小姑娘為什麽會激動，不知道如何為小劉辦理公共自行車卡了嗎？”

葉平宇這樣一問，行政服務中主任便是連忙解釋道：“剛才小張比較緊張，平時沒有見過大場面，一時緊張造成的。”

聽到行政服務中心主任這樣講，葉平宇掃了會場一眼說道：“我在這裏實話告訴大家，在你們來到之前，我就和小劉來過這裏了，而當時小劉也是在這裏辦理公共自行車卡，然而大家知道這位小姑娘是怎麽為小劉服務的嗎？”

一聽到葉平宇這樣講，楊為民和行政服務中心主任頓時大吃一驚，想不到葉平宇與劉國勝之前就來過了，而且還是與這個小姑娘見了面，怪不得葉平宇說小姑娘還認識他們嗎。

楊為民等人一時沒有說話，葉平宇接著說道：“剛才我和小劉過來，以一個普通群眾的身份辦理公共自行車卡，然而和現在不一樣的是，她態度極為惡劣，冷眼冷語，在上班期間處理個人事務，但是當她遇到熟人的時候卻是非常熱情，簡直是冰火兩重天，這說明了什麽？說明她在面對普通群眾的時候，根本沒有一顆服務的心，把自己放在很高的位置，而把前來辦事的群眾放在很低的地方，依然是一種官老爺作風，她只是我們行政服務中心窗口一個普通的工作人員，她都是這種態度，可見我們行政服務中心的建設是什麽情況了，我們一直在強調建設服務型政府，轉變政府職能，加強我們政府的自身建設，然而作為窗口單位都是個樣子，其他非窗口單位呢？豈不是比這個還要差？”

葉平宇這樣一講，楊為民和行政服務中心的主任臉上很不好看了，一時不知道該說什麽。葉平宇看了他們一眼繼續說道：“港州市是國際大都市，我們亞運會會剛剛開過，如果服務大廳建設成這個樣子，我們就不要再談其他的了，你們說今天這個事情，如果說全怪這個小姑娘服務態度不好，把板子全部打在小姑娘身上，我們是不是很安心？小姑娘年齡不大，但是她身上已經習染了不少的官僚習氣，而這些官僚習氣是如何來的？還不是平時耳濡目染得來的？因此發生這件事的主要原因是什麽？是我們的領導機關沒有做好管理，是我們領導機關沒有高度重視，是我們領導機關存在著官僚主義習氣，同志們，港東要發展，必須要轉變思想觀念，必須要轉變政府工作作風，我來到後就是提出要簡政放權，簡政放權的目的還是想著轉變政府職能，建設服務型政府，現在看來成效不佳啊！為民同志，你是港州的市長，市政府建設的總負責人，今天專門把你叫過來，就是要和你具體地談一談這個事情，當我們沒有省長市長的身份的時候，到了這裏來辦事，想得到什麽樣的待遇？己不所欲，勿施於人，將心比心，換位思考，我們就會明白，搞好政府服務建設有多麽的重要，我們肩上的責任很重，只有抓好這項工作，才能讓群眾感受到我們建設服務型政府的決心，今天，我專門召開這個現場會，不是為了要讓這個小姑娘難堪，而是讓大家看到，我們如何建設一個服務型政府，下一步如何開展工作，才能達到加強政府自身建設的目的。”