第0708章 調解醫患矛盾(第2/2頁)

話音剛落,外面有人神色匆匆地沖進會客室,湊到肖菁菁耳邊,低聲道:“外面來了幾個自稱是記者的人,怎麽辦?”

“客氣一點,禮貌地將他們帶進來吧!”肖菁菁暗嘆了一口氣,以前也有過病人找麻煩的事情,但還是能夠控制,不會鬧到媒體這個層面,沒想到這次遇到了這麽難纏的客人。

幾分鐘過後,一男一女在引領下,走進了會客室。男子個子比較高,扛著攝像機,對著眾人就是狂掃,發現沒有想象中那麽激烈的爭鬥場面,頓時給旁邊的女記者使了使眼色。

女記者連忙與大媽道:“我們是漢州電視台新聞頻道《今天生活》的記者,請問你們遇到了什麽問題?我們一直關注民生,為百姓說話。”

大媽頓時委屈地將前因後果和盤托出,還將視頻遞給了記者,道:“我們這邊還有他們醫生喝醉酒亂開藥的視頻,你們仔細看看,完全就是亂搞,這樣的無良醫館,應該趕緊關閉。”

女記者面色變得極為冷峻,語氣很不好地對肖菁菁說道:“出現這種情況,你們作何解釋?”

肖菁菁嘆氣道:“病人為何會失聰,我們還有待考證,不能因為曾經服用過我們開的藥方,就證明我們開的中藥是罪魁禍首。”

女記者淡淡道:“那你如何解釋,你們的工作人員在工作時間喝酒?”

肖菁菁道:“對於工作人員失職,我們會做出相應的處理,同時如果證實病人失去聽力,和我們服用的藥物有關,我們也將進行賠償,絕對不會推諉責任。”

“我覺得你們這就是在推卸責任。”女記者說道,“究竟誰來證明藥物跟病情有沒有關系呢?”

肖菁菁嘆氣道:“我們這邊是醫館,既然她得了病,我們幫她免費治好病,這樣能行嗎?”

“不行!我們不相信你們的水平,如果將我女兒治壞了,那該如何是好?”大媽嚴厲地拒絕道。

女記者沉聲道:“如果換作是我,也不可能繼續在你們醫館治病,因為你們太讓病人寒心了。”

女記者這句話就有煽風點火的味道在內,主要是為了刺激大媽。

“沒錯,我太寒心了,必須要給我賠償,我不會在讓你們給我女兒治病了。你們就是一群人渣!”大媽辱罵道。

肖菁菁被氣得滿臉通紅,但此刻也是只能忍氣吞聲,她此刻代表著三味堂的形象,絕對不能將自己的私人情感代入。她耐心地勸說道:“我們醫館擁有全國最好的中醫人才。我們的創辦者蘇韜先生是國醫大師,他今天正好在,可以請他給你們治病。”

“什麽狗屁中醫大師,我絕對不相信中醫了。”大媽指著有些茫然失措的女兒,眼圈通紅地說道,“如果我女兒有個三長兩短,我一定跟你們沒完。”

言畢,她見桌上有一個熱水瓶,瞬間就奪了過去,蕭菁菁嚇了一跳,裏面可是熱水,如果燙傷事情就鬧大了。她連忙沖過去,想要奪回熱水瓶,大媽用力一扯,瓶塞突然掉了出來,直接潑了出來。

肖菁菁只覺得自己大腦一片空白,整個人在空中旋了一圈,而那大媽小腹被踹中了一腳,踉蹌跌坐在地上。熱水瓶落在兩人中間,熱水四濺,還好沒有燙傷兩人。

肖菁菁發現自己躺在一個男人懷中,看清楚救了自己的是蘇韜,面頰陡然一紅,連忙站起身,低下了頭。

蘇韜剛才也算是眼疾手快,抱住肖菁菁的同時,還踹了那大媽一腳,不然的話,兩人恐怕都會被燙傷。

相反,蘇韜身上的衣服濕了一大塊,肖菁菁緊張地問道:“師父,你沒事吧?”

“有點疼!不過,水溫不是特別高,問題不大。”蘇韜覺得小腹上方火辣辣的疼,應該沒有燙傷,晚點塗抹點精油就行了。

攝像的男記者朝女記者點了點頭,女記者嘴角浮出一絲不易察覺的笑容,兩人配合得很默契,剛才肖菁菁和大媽動手的畫面,肯定都已經拍下來了。

對於他們這種處理糾紛的記者,一定要沒有矛盾制造矛盾,不然的話,哪能通過後期編輯素材,制作出讓市民群情激憤的“好新聞”?