第1662章 不辜負每一個為公司打拼的人（第2/2頁）

隨著三株這面口服液大旗的倒下，其它中小口服液品牌的日子，也越來越艱難。

對三株的案例，楊飛不止一次分析過，也曾當著全體老總的面講解過。

三株敗在傲慢！

三株敗在違背了企業經營和公關的原則！

事情的起因是：陳某喝了三株口服液後，引發高蛋白反應，兩月後去世。

事件發生後，既然消費者已經受了誤導，三株公司不應該采取回避的態度，而應該從負責任的角度，主動停止三株口服液的銷售，配合司法機關的調查。

而三株公司的做法，恰恰違背了企業承擔責任原則。

在事件發生後，三株公司對內瞞騙員工，對外視媒體為敵人，結果公眾無法了解事實真相，致使謠言四起。這又違背了企業真誠溝通的原則。

危機發生後，企業既沒有立即派出得力人員調查事故起因、安撫受害者、盡力縮小事態範圍，也沒有主動與政府部門和新聞媒體進行溝通、說明事實真相。這又違背了速度第一原則。

公司僅僅憑一時之勇去對簿公堂，而沒有采取其他相應的措施，致使事態擴大。違背了系統運行原則。

三株公司反復念叨自己的產品好，卻沒有主動邀請權威機構對其進行檢測，消費者當然寧願信其有，不願信其無。如果當時三株公司能在京召開新聞發布會，並由衛生部相關專家對三株口服液的功效進行論證，可能就不會是這樣的結局了。

事情沒有如果，曾經轟轟烈烈，年銷80多億元的巨無霸公司，轟然倒塌，就此一蹶不振。

口服液時代，也因此大勢已去。

當消費者對一個行業失去了信心，那就是行業的末日。

無數中小企業陷入困境，舉步維艱。

吳泰清在席間唉聲嘆氣，向楊飛求教良方，以期東山再起。

楊飛問他：“你還想做口服液這一行？”

吳泰清連連搖手：“不做，打死我也不做了。早知道我就跟你去賣洗衣粉了！”

楊飛道：“口服液並非不能做，就看你怎麽做。大家都退市的時候，反而是你的最佳時機！”