第1540章 謠言猛於虎

“老板，美國分公司出了點麻煩。”老硯起身，坐到待客沙發這邊來。

“我已經知道了。”楊飛給他也倒了杯茶，做了個請的手勢。

老硯連忙起了起身子，彎了彎腰，這才端起茶杯。

“我正要和你討論這個事。”楊飛緩緩說道，“你先說說，你有什麽意見？”

老硯尋思，我也是剛接到的電話，才知道美國那邊出了問題，老板怎麽比我還先知道呢？難道他在美國那邊，還有什麽耳目不成？

一念及此，老硯對楊飛，不由得又多了幾分敬畏。

老硯道：“美國人看不起外國人，這是有傳統的，在很多人眼裏，凡是黃皮膚的都是華人，地位連黑人都不如。”

楊飛擺了擺手：“我們不討論這些，只談我們公司產品的銷售問題。”

老硯雙手一攤，無奈地說道：“問題是，繞不開這些啊！不僅是我們去美國發展會遇到這些問題，其它國家的企業來我們這邊發展，也一樣會遇到問題。這是一個普遍存在的世界性難題，每個國家和地區的文化、習慣都存在差異啊！”

楊飛道：“我覺得，有一個詞，可以很好的解決這個難題。”

老硯不由得將身子微微前傾：“請老板指教。”

楊飛道：“本土化！”

老硯重復了一遍：“本土化？”

楊飛道：“不錯，就是本土化。你剛才說得對，所有的國際擴張，都會遇到各種難題。特別是這種有針對性的歧視。所以，我們應該在產品的包裝和標識上，盡力淡化國家和民族的概念。”

老硯點頭道：“有道理。寶潔和聯合利華的產品，在進入我國市場後，就很好的進行了本土化。很多產品，你不去刻意了解的話，根本就不知道這是美國公司的。”

楊飛道：“國家和城市，這樣的標簽，是一把雙刃劍。用好了，可以起到畫龍點睛的作用。用不好，就會引起反感。一款香水，如果來自法國巴黎，那就可以大肆宣揚，因為巴黎向來是時尚之都，也是浪漫之都，更是香水之都，貼上這樣的標簽，就會贏得消費者的喜愛。”

他又說道：“如果來自東京呢？那貼標簽時就要謹慎了，因為我國很多人對日貨甚是敏感，你一說是日貨，還用島國明星當代言人，他們就會下意識的抵制，自己不買，還發動周邊人不買這款產品。很多日貨商品，並不是不好，相反，他們的品質十分過硬，但就因為是日貨，在我國就賣不動，甚至只能退市。”

老硯道：“美國人對我們產品的態度，大抵如此。”

楊飛道：“我們不能期待市場為我們做出改變，也不要抱幻想，去跟整個市場對抗，這種想法完全不切實際。我們要做的，就是改變自己。”

老硯笑道：“的確，改變別人總是很困難的，改變自己相對容易一些。”

楊飛道：“就是這個道理。所以，我們就改變自己吧！從包裝、命名、產品宣傳、代言人，全部實現本土化！我們的產品賣到哪個國家，就實現這個國家的本土化，要讓消費者淡化商品的地域觀念，要讓他們下意識的認為，這就是他們國家的產品。”

老硯沉吟道：“本土化說起來容易，做起來卻難。”

楊飛道：“那就一步一步來，先把代言人換掉，全部換成美國本土的明星，其它國家的也照此辦理。包裝方面，也要進行大改，改成更符合當地人喜歡的、受歡迎的包裝樣式。”

老硯道：“好，就這麽改。應該能管用。”

楊飛道：“我們在美國有工廠，這是我們的優勢，我們的原料、生產，銷售，都在美國當地，不是進口，也不是出口轉內銷，我們一定要突出這些，要讓美國人明白，我們的產品，就是美國商品！”

老硯道：“商標的話，是不是也改一下？潔白品牌，就采用‘white’這個單詞，簡潔大方又突出，而且徹底的本土化了。”

楊飛道：“只怕商標的注冊會遇到問題。不過也不要緊，誰要是擁有這個商標的所有權，我們出資買下來。記住，先買下商標，再進行下一步的舉動。不然，別人知道我們非買不可，那就會坐地起價。”

老硯道：“好的，老板。我們的產品，並沒有那麽多的問題，但在美國卻接到不少投訴，我覺得這其中可能有名堂。”

楊飛道：“商戰的慣用伎倆而已！找百十個人投訴，還不容易嗎？沒有問題？那就無中生有好了！這種商戰手段，不只在我們國內流行，國外也有的！別以為外國人個個都是紳士！”

老硯道：“我也懷疑是有人惡意舉報，所以我們歡迎監督機構前來檢查，我們可以通過正規的手段，規避這些惡評！”