第1461章 危機公關（第2/2頁）

黃志峰道：“其實，這就是真實的商道。對外，商人宣揚誠信為本，而內心裏卻是無商不奸，不奸不富。所有的促銷活動，優惠，買一送一，清倉大甩賣，全國最低價，哪一樣不是詐？我家族裏有幾個人是做小買賣的，平時聚會，聽他們談論最多的，也是最高興的事，就是今天殺了幾只豬。豬指的是傻傻的顧客。”

楊飛笑不出來了。

黃志峰果然是個很老辣的人啊！

他有著豐富的社會生活經驗。

楊飛想用表面這一套來說服他，明顯是行不通的。

黃志峰道：“老板，新聞可以不管，熱度過了自然就冷處理了。不過，源頭一定要抓嚴了。不然，不用半年，公司的名譽就敗光了。”

楊飛的手指，在桌面上輕輕敲打，說道：“黃總說的話，頗為有理。但我以為，這些有損失的商戶，願不願意當回頭客，那是他們的決定，但我們必須做出相應的姿態和賠償。”

黃志峰還以為自己聽錯了。

“老板，他們並沒有證據可以證明我們的辣椒泡過水，也有可能是他們的運輸方式有問題。我們主動要求賠償他們的話，那就坐實了我們的錯誤。這合適嗎？”

楊飛沉聲說道：“所以我才需要請你出面，一定要將這場危機盡快化解開。”

黃志峰道：“行，那我約一下這幾家采購商的老板談談。”

楊飛道：“態度一定要誠懇，該賠的錢，我們一分不少，全部賠付，並承諾處理相關責任人，以後絕對不會再出現類似事件。”

黃志峰道：“這可是把弄虛作假的屎盆子往自己頭上扣啊！”

楊飛道：“屎盆子是我們自己人扣上來的，我們現在必須擦幹凈，而不是裝作視而不見。”