第1281章 他的優點就是中庸

楊飛問貝苡道:“古田年紀大了,他有時候難免思慮不周,你年輕,又有學歷,看到他犯錯,為什麽不提醒他呢?”

貝苡低著頭,回答道:“老板,對不起。”

陳沫笑道:“她只是一個會計,又不涉及到具體的管理事務,你責怪她,當真是找錯人了。”

楊飛一愕,繼而笑道:“我忘記了,我總覺得貝苡是個副總呢!”

陳沫道:“她和古經理有些沾親帶故,所以古經理做什麽事,都喜歡帶著她在身邊,你什麽時候升過她的職了?”

楊飛語氣一緩,對貝苡道:“我錯怪了你,你剛才怎麽不提醒我呢?要不是陳沫幫你說話,我就拿你開涮了。”

貝苡道:“我也是公司的職員,老板批評得對,我並不覺得委屈。”

楊飛緩緩點頭:“你一直在財務部工作?”

貝苡道:“是的。”

楊飛道:“這麽多年,公司舉行了不少升職考試,你都沒有參加嗎?”

貝苡道:“參加了,但都考得不好。”

楊飛道:“有這麽難嗎?我看很多六年前的老員工,尤其是高學歷的,現在都升職了。”

貝苡紅了臉,不好接話。

楊飛也就不多問了,耐著性子,從二樓走過去,上了三樓,然後又像個傻叉一樣,把三樓逛了一遍,上到四樓。

古田把封好的另一部電梯重新打開,安排了技術人員試電梯,又安排保潔人員收拾打掃電梯。

等一切弄好,古田趕緊來向楊飛匯報。

楊飛淡淡的擺了擺手,說道:“我提幾點意見,說起來,也是老生常談,很多道理,說起來都懂,但能不能做好,卻要看個人的管理能力和執行能力。第一,不管是出入口的設計,還是超市貨架陳列,都要更多地考慮顧客,站在顧客的角度思考問題,營造顧客更喜歡的購物氛圍,以此才能收獲更多顧客的好感。”

古田彎了彎腰:“是的,老板,我記下了。”

楊飛道:“第二點,在日常的經營過程中,不要忽視對超市貨架上的商品進行檢查,要注意缺貨的情況,及時補貨,並拉好排面,讓商品更好地展示在顧客面前。”

古田又彎了彎腰:“我以後一定注意。”

楊飛道:“第三點,要想給顧客進店、留下深刻印象,可以在超市設計上下點功夫,打造個性化的超市形象,讓顧客一進店就能被吸引。”

古田怕記不住,趕緊掏出一個隨身的小本本進行記錄。

楊飛等他把前幾條記錄下了,這才繼續說道:“第四點,POS機、空箱等物品,如果被雜亂放置,會令人感覺店面邋遢不整,所以顧客視線範圍內,要盡量避免堆放這些東西,同時要注意超市的清掃,讓店面看上去更整潔。”

古田一邊記錄,一邊應道:“好,老板說得對。”

楊飛道:“我再補充一下,貨架的擺放,隔一段時間,就要清理和變化,如果超市內部設計和超市貨架陳列總是一成不變,時間一長,很容易讓顧客感到厭膩,讓人審美疲勞。所以超市可以不定期對形象進行一點調整,讓顧客感受到新鮮感。那些長期賣不動的產品,一定要定期清理掉!貨架上擺放的貨物,一定要鮮明、整齊、生產日期也要是最近的。”

古田道:“好的,老板。”

楊飛道:“再好的超市,也少不了日常的宣傳。如果店內上了新貨,或者有什麽新的促銷活動,一定要第一時間在商圈周邊進行宣傳,吸引更多人前來光顧。”

古田道:“營銷活動,我們每個星期都有在做。”

楊飛道:“我看過業績報表,在所有的六六六購物廣場中,你這家店的業績,算是中等偏上,我覺得,這跟天河店卓越的地理位置十分不符合。這家店,本應有更出色的表現才對。”

古田點頭哈腰的道:“老板批評得對。”

楊飛道:“我不是批評你,我只是提一些建議。好了,你去忙吧。”

“好的,老板。”古田恭謹的退了下去。

陳沫問道:“老板,古田年紀大了,經營和管理能力也一般,為什麽不換掉他?”

楊飛道:“經營和管理,整個六六六購物廣場,都是統一在做,總部制訂了營銷策略,下面的人,只需要執行就夠了。我之所以用他,並不是他多厲害,相反,我覺得他很中庸,所以一直沒換掉他。”

陳沫不解地問道:“中庸?這也是一種優點嗎?”

楊飛道:“做事,要先做人。古田的辦事能力,或許不是最強的,但他辦事的態度,對待公司的態度,都是一流的。他做得不好,我可以教給他怎麽去做,他肯改善,這就足夠了。”

略微一頓,他繼續說道:“那些能力看起來十分突出的人,實際上存在很多毛病,有的人剛愎自用,聽不進不同意見,有的人恃才傲物,有了一點功績,就覺得老子天下第一,誰都不放在眼裏了。有的人只會管理和營銷,人際關系和處理社會事務的能力卻是零分。而古田很好的綜合了這一切優點和缺點,達到了一個平衡,這就是中庸之道。”