第68章 數據到底多差？

鐘鳴很無語，但是一想這也不怪人家，誰讓自己掛著個管理員的頭銜呢，而且自己現在確實算是客服，這也沒毛病……

想了想，鐘鳴回復：“老哥消消氣，要不你有什麽意見給我反饋反饋唄。”

對面過了十幾秒鐘才回復，可能是被鐘鳴這麽好的態度給整懵了，本來想罵兩句就跑呢，結果這個客服怎麽態度這麽好的……

“算了，給你反饋也沒用。我知道這都是狗策劃幹的，你們客服也就是專業出來背鍋的。”

鐘鳴一樂，這老哥瞬間就恢復理智了，也不是什麽噴子啊，可能就是被新版本給氣壞了。

“這樣，我給你做一份調查問卷，你大概填一填，有什麽不滿意呢，也可以寫一寫。我能看出來你這麽生氣，肯定對這個遊戲也有感情，對吧？這些呢我沒法保證肯定能改，但還是盡可能地往上反饋，好吧。”

鐘鳴也不確定能不能說動這哥們，不過仔細一想，做個調查問卷確實是個不錯的主意。

對面又沉默了十幾秒鐘：“行，看在你態度挺好而且還算認真負責的份上，你把問卷發來吧。”

鐘鳴：“稍等半小時吧，我拉個群。你還有其他認識的遊戲中的朋友嗎？都可以拉進來。”

鐘鳴先是用這個帳號建了一個聊天群，不大，上限也就500人，但裝下這些有意見的玩家們是足夠了。

之後又快速地做了個問卷調查，包括對各個新功能的滿意度，還有對一些數值改動的看法等等。

群建好了之後，鐘鳴開始挨個拉人，之前那些在官方交流群裏被踢的、自己退群的，都有記錄，挨個找到他們的號碼然後往這個群裏拉。

之前罵了鐘鳴的那個哥們也被拉進來了。

“？？？”

“這是什麽群？”

“群主是官方客服？”

“超哥你怎麽也被拉進來了？”

“我不知道啊。”

被邀請進來的都是一頭霧水。

鐘鳴趕緊解釋：“大家好，我是《機甲紀元》項目的官方客服，首先，對於遊戲新版本改動對大家造成的困擾深表歉意，不過這個都是設計組的事情，我們客服是無權更改的。這次把大家拉進來是想做一個調查問卷，如果大家對新版本都特別不滿意的話，歡迎向我們反饋，我會盡可能地把各位的意見反饋給設計組。”

鐘鳴一發話，群裏的人瞬間炸了。

“靠，你還有臉來問！”

“新版本到底怎麽樣你們自己心裏沒點B數嗎？還需要我們來告訴你們啊？”

“行了，反正反饋也沒卵用，省省力氣吧。”

鐘鳴也不生氣，繼續勸：“各位這樣抱怨也是無濟於事的，謾罵解決不了問題，大家想讓設計組去改，首先得讓他們意識到問題的嚴重性，很多人的數據放在一起才有說服力。所以大家要是真的想讓這款遊戲變好，就請填個調查問卷吧。”

還是有人說風涼話，但也有人被鐘鳴說動了。

“唉，行吧，好歹對這遊戲也有感情，填一張就填一張吧。”

“就是覺得可惜了，星海戰場多好的功能，都以為這遊戲要起死回生了，結果狗策劃利欲熏心，活生生要把遊戲玩涼了。”

“我填完了。”

“我也填完了。”

很快，一張張調查問卷填完了，發到群裏，鐘鳴一一查收。

這些人填完了調查問卷，正好就在這個群裏暢所欲言，官方群那邊亂說話、亂罵人會被踢，這邊可不會，所以大家想說什麽就說什麽。

不只是鐘鳴在拉人，很多玩家發現這個地方比官方群舒服，能說話，所以就把一些朋友也拉了進來。

鐘鳴看了看內部聊天軟件，發現周森在線。

“忙嗎？幫我個小忙。”鐘鳴發了條信息過去。

周森很快回復了：“不忙，啥事？”

鐘鳴：“能不能幫我做個小程序，自動統計一下調查問卷裏的選項，生成一份數據表，我就不用自己數了。”

周森問道：“你的問卷是用客服組那邊標準的問卷模板做的嗎？”

鐘鳴：“對。”

“那就好辦了，十分鐘後給你。”

“好，謝謝了。”

“沒事，舉手之勞。對了，你在那邊怎麽樣，沒人為難你吧？”

鐘鳴一樂：“我在這舒服啊，天天有人給我買零食吃。”

周森不太懂：“啊？為啥？”

鐘鳴：“提BUG換零食啊。”

周森吐血：“靠！我說這個版本BUG這麽多呢！原來都是你幹的！”

鐘鳴：“哈哈哈那當然啊，否則你以為測試組為啥突然打雞血了？行了，你趕緊忙吧，那個小程序別忘了。”

周森：“行，很快就能好。”

十分鐘之後，周森發過來一個小程序。

程序很簡單，就是讀取問卷裏的選項數據，然後進行比較簡單的分析歸納，給鐘鳴省掉一些不必要的步驟。