第17章 奇葩女客

周六一大早,錢希西來到Q.E的分店上班。今天店員們對她的態度很友善,畢竟她的身份已經暴露,那就是Q.E小老板的朋友。

說起段燃,自從他從她家離開,他們已經有一個多星期沒有聯系。期間段媽曾打電話叫她去家裏喝湯,她當然也很想念段媽的煲湯,但是再想也不能去,除非段燃真誠道歉,並且保證日後不再對她毛手毛腳!

她垮下肩膀,以上只是想想罷了,段燃那家夥啥時候認為自己錯過?

今日店中生意紅火,還不到中午就賣出不少商品。錢希西正忙著給店員們打下手,一位自帶“閃亮”光環的年輕女人步入店門。為啥說閃亮?因為這位女顧客一襲珠光寶氣,就連手機殼都閃爍著璀璨的光芒。當然,那種閃亮並不庸俗,只是比較高調耀眼。

“歡迎光臨!”錢希西笑臉相迎。

女顧客一頭大波浪的長發,眼戴墨鏡烈焰紅唇,她漫不經心地環視四周,繼而將鑲有碎鉆的太陽眼鏡取下來,用眼鏡腿兒指向錢希西,突然發問:“你看我適合使用什麽味道的香水?”

“呃……抱歉,請您稍等。”錢希西本想請資深店員上前介紹,但是女顧客卻微蹙眉,不悅地質問道:“你不也是這裏的店員嗎?難道你對自家的產品一無所知?嘖,像Q.E這樣的高档品牌,怎麽會請你這種不專業的銷售人員?”

見狀,田店長上前解圍:“不好意思這位女士,Q.E分工明確,我安排錢小姐迎賓帶客,所以她才會為您引薦其他銷售人員,並非不懂。”

女顧客不客氣地睨了店長一眼,說:“是嗎?那就讓這位錢銷售幫我介紹產品好了,你去忙你的。”

田店長憑借豐富的銷售經驗,可以斷定這位客人絕不是善茬兒,於是她朝錢希西使個眼色,暗示她小心“伺候”。

錢希西心領神會,引領女顧客步入香水專區。

“您需要購買在哪種場合使用的香水?我好為您推薦。”錢希西倒不怕客人詢問,因為她已將各種香水的特性牢記於心。

女顧客踩著尖細的高跟鞋,在貨架前迂回兩圈,隨手掃過幾款男士香水,說:“送朋友用的,26歲,是一位儀表堂堂的商業精英。”

“哦,那我為您推薦這款適合夏季使用的淡香水,東方木質香調,配合雪松和佛手柑的味道,清爽之余盡顯儒雅紳士。”

女顧客蹙眉相望:“我什麽時候說過要在夏天用了?你都不問清楚就瞎推薦呢。”

錢希西一怔:“抱歉,請問您需要適用於哪個季節的香水?”

女顧客翻個白眼:“你真是抓不住重點,我已經跟你說了是商業精英,談生意要的是霸道果決,你選清爽的,分明是定位有誤。”

聽罷,眾店員不由得替錢希西捏把冷汗。

“對不起,是我沒聽清楚。”錢希西俯首致歉,不敢再貿然介紹,於是取過兩枚香片雙手奉上,“這兩款均可體現陽剛之氣,請您試聞一下。”

女顧客皺眉上前兩步,她目前站立的位置與錢希西幾乎是肩並肩,她捏著兩枚香片認真地對比味道,神態似乎很滿意。

見狀,田店長與眾店員總算是松了口氣。然而,就在大夥兒各自忙碌起來的時候,只聽身後傳來一聲脆響,緊接著就是女顧客憤怒的驚呼聲!

“呀!你的動作也太粗魯了吧?!居然打掉我的手機!手機壞了倒沒什麽,可是這手機殼!這手機殼可是獨家定制,全球僅此一個!”

錢希西一臉迷茫地搖搖頭,她確定以及肯定,根本就沒碰到這位女顧客啊!

田店長疾步前來,看到手機殼上的寶石被摔得七零八落,她一邊道歉一邊撿起手機,當她看到手機內殼的標志時,頓時心中一驚。

完蛋,這位客人不是訛詐,這款手機殼應該是貨真價實的私人定制產品。

女顧客注意到田店長的表情,從她手中奪過殘破的手機殼,舉到錢希西面前,趾高氣揚地說:“這款手機殼是‘U3’首席設計師夏小清親自為我設計的!獨一無二的生日禮物!你去網上隨便搜搜就能搜到!市值至少一百萬,現在你把它摔壞了,你說怎麽辦?”

錢希西冷汗狂冒:“你不能誣陷我,我沒有碰到你。店長你相信我……”

女顧客不屑一哼,轉身看向店長:“她只是店員我跟她說不清楚,你是店長對嗎?如果你也解決不了,最好請貴公司的高層前來處理。”

損壞物品價格不菲,田店長自然無法解決,何況誰會故意摔壞如此珍貴的東西來陷害一個小店員?於是乎,為了避免客人在這裏大呼小叫影響聲譽,她唯有打電話向公司總部求助。

“希西,你也太不小心了……”其他店員真真兒地同情她。

“我、我沒有,真沒有!”錢希西心急如焚卻百口莫辯,“店長,麻煩您調監控出來,我確實沒有碰到這位客人。她、她冤枉我!”