第48章

周六中午, 卡羅琳去格林女士辦公室做美思優選櫃台的進度報告。

“為優選櫃台準備的訂單大部分已經到貨了,我們定制的專用紙簽也會在下周一早上送到”,卡羅琳將整理好的訂單明細訂在一起, 還在第一頁做好了方便查看的表格。

“如果沒有其他的事情,我就先下樓了。”

“卡羅琳, 先等等, 坐下吧,有些事我需要和你聊聊。”格林女士叫住了轉身打算離開的卡羅琳。

“是試用員工的事情嗎?” 一周的試用期已經過去, 今天結束格林女士就要決定茱莉婭和莉莉能不能留下來了。

“沒錯。這兩個女孩, 你覺得怎麽樣?”

“都還不錯, 茱莉婭銷售經驗豐富,比較擅長和顧客打交道;莉莉雖然銷售能力相對差些,但是我和夏洛蒂的指點她都會很認真地聽, 這兩天她為顧客推薦也有了很大的進步”,卡羅琳遲疑了一下,還是開口道, “如果讓我選一個人跟我去新櫃台,我會選莉莉。”

“為什麽?” 格林女士做出一副願聞其詳的表情。

“新櫃台的商品更偏重優質、平價和實用性, 顧客自主選擇的空間也比較大, 相比女裝區的其他櫃台,對短期的銷售技巧要求可以略微放低。而且在未來, 新櫃台可能會需要銷售員輪流處理結算,莉莉之前在家鄉的雜貨店工作,算數能力不錯。所以綜合考慮,我更看好莉莉。”

卡羅琳其實也是不想未來手下的員工不聽自己安排, 茱莉婭自從熟悉了女裝櫃台的業務,開始獨立接待顧客後, 就不太重視自己這邊的安排了。

昨天下班前,卡羅琳拿了新櫃台的商品冊和宣傳冊讓兩個試用銷售員熟悉,茱莉婭那時看上去就有些不以為意。上午夏洛蒂安排兩個試用的女孩輪流接待顧客時,她還反問是不是應該給成交可能性更大的銷售員更多的接待機會。

格林女士點了點頭,站起來走到了卡羅琳身邊。

“我想你應該不知道,昨天試用的茱莉婭來找過我,說結束試用後希望能轉到皮鞋櫃台,或是留在女裝櫃台。”

卡羅琳確實不知道有這回事,這樣一想,也就難怪茱莉婭昨天是那樣的態度了。她應該是覺得,憑借她試用期就不錯的銷售成績,在美思百貨留下來是十拿九穩的事情。

“那麽您同意了她的請求嗎?” 卡羅琳有些好奇格林女士的決定。自己知道的,格林女士肯定也都知道,如果單從銷售能力來講,茱莉婭確實是個不錯的員工。

“你覺得我會同意嗎?” 格林女士淡淡地笑了一下,語氣變得嚴肅起來。

“卡羅琳,你要知道美思百貨是一個整體。我們選擇的每一個員工,可以有各自的不足,但她首先要對美思百貨有足夠的認可。”

“茱莉婭應該還是很認可美思百貨的”,這一點卡羅琳倒是沒有懷疑,畢竟如果她不向往,就不會離開狄洛夫鞋店來到這裏求職了。

“但她不認可美思的試用模式,同樣也不認同指派給她的工作。”,格林女士微微側過頭,“我當然知道我們的員工裏也有人有小心思,但只要大家能做好我安排的每一項工作,並且不會對我的合理安排提出質疑或是私自行動,那麽我就可以暫時接受。”

卡羅琳靜靜地聽著格林女士的話,她已經有一陣沒有聽過格林女士的 “教學”了,兩個人從幾個月前起就更常用討論的方式。不可否認,在管理這一塊,卡羅琳確實經驗欠缺。

平心而論,卡羅琳覺得茱莉婭的表現比自己當初剛來美思的時候要好得多,但不論是從格林女士剛剛說的角度看,還是從自己的評斷來看,這個女孩都不適合新櫃台,甚至不適合美思百貨。

“我明白了,謝謝您,格林女士。”

格林女士拍了拍卡羅琳的手臂,看著這個正快速成長的女孩離開了她的辦公室。

卡羅琳趁著下午提前把手上的工作做了個七七八八,晚上的員工會議後沒有等兩位女孩的試用結果,而是和朋友們享受了一下難得的聚會。假期加上這兩周的忙碌工作,卡羅琳已經有快一個月沒和大家在一起聚會了。

今天大家沒有去餐館,而是受邀一起去了喬安娜和安妮的公寓。

“你現在可是大忙人”,薇薇安坐在卡羅琳旁邊的沙發上對她說,“我們現在可是都在等著你的新櫃台開業呢,到時候一定會成為美思顧客最多的櫃台。”

卡羅琳有些不好意思,笑著舉起了玻璃杯向大家致意。她其實也無法篤定優選櫃台的未來會成功,畢竟這種事誰又說得準呢?凡是嘗試新方式,總歸會有風險。

過了一會兒,大家的話題也轉到了這周的兩個試用銷售員身上。

“你應該知道情況吧,卡羅琳,你今天不是去了不止一趟格林女士那裏?” 喬安娜提起這個話題有些激動,“可別讓那個茱莉婭轉到我們櫃台來,她可和我們櫃台的負責人韋德太太不止一次套近乎了,而且居然還暗示她以後能比我做得好?”