第32章 到底誰淘汰

第二天姚佳歇班。到了第三天她再上班時，林芊面色凝重地告訴她：“你值夜班那天接待的那位顧客，堅持要投訴你。”

她建議姚佳：“你再打個回訪電話，跟他好好說說，讓他取消對你的投訴，不然你這個月的績效考核一定墊底！”

姚佳無奈，盡管滿心憋屈，也不知道自己到底做錯了什麽，但在既有的制度面前，在不講道理的規則面前，誰又跟她講對錯呢？

她只好嘗試和昨晚的公鴨嗓大叔溝通。手機倒不再是關機狀態了，但意料之中，對方一點情面都不給她留，說現在他也不要求退貨了，就是要投訴她，一定要投訴她，誰讓因為她，他自己氣得半宿沒睡好覺，速效救心丸都吞了好幾粒。那既然他沒睡好覺，他就不會便宜她。

最後連林芊也不得不出動，親自幫姚佳求情。但任憑她再怎麽會做情緒安撫，再怎麽話術高超，對方都油鹽不進意志堅定，無論如何就是堅持要給姚佳記投訴。

最後連林芊也無可奈何了。

掛斷電話，她安慰姚佳：“離考核還有兩天，別太灰心，也許會有轉機。”

姚佳笑一笑，謝過林芊好意。

但她知道，可能就連林芊自己都不會相信還有轉機這話。

姚佳開始打量她的辦工桌。因為不許帶多余的私人物品進呼叫中心，她桌面上幹幹凈凈。走人的時候倒也能輕松起立，說走就走，不必拖泥帶水。

還記得當初大家夥一起打賭，說看她和孟星哲到底誰會被淘汰。她還賭了兩百塊錢孟星哲走人呢。

現在看來，她是賠了夫人又折兵，自己走人不說，還要賠掉了那兩百塊。

這之後她得怎麽辦呢？

要去和父親說一下，讓他暗中幫忙，解決掉這個危機嗎？

不，絕對不可以。說好了得靠自己做滿三個月，如果得靠父親暗中庇護，後面的兩個月即便能繼續做下去又有什麽意義？

回家嗎？回到家裏，去看父親的嘲諷臉去聽母親的失望嘆息嗎？去領略他們“我早就說過你不行，你看怎麽樣”的果不其然嗎？

只是想想，她都覺得窒息。

可是不回家又能去哪呢？

她那麽想得到父母的一句肯定，她苦苦堅持了快一個月，她堅持得都不太像一向鹹魚的她自己了。

她原來是那麽的懶散消極，做什麽事都只有三分鐘熱度。從來沒有一件事能讓她天天做、天天堅持下來的。也就畫畫堅持最久，可也沒有天天畫過，且自打進了坤羽，她也是一次畫筆都沒有拿起來過。

只有這次來做客服。她天天堅持上班，堅持打卡，堅持接電話，堅持忍住脾氣不在電話裏和人對罵，堅持繃住情緒不在掛斷電話後單獨罵……她一天天地堅持做著同一件事，做得很努力很用心，這是從前從來沒有過的。

可是現在這件事她不能再繼續做下去了。

她第一次這麽努力地做一件事，但現在這件事不許她做下去了。

姚佳低著頭，眼睛沒有焦距地盯著桌面，一動不動。視線在莫名其妙變得模糊。

她使勁睜大眼睛，稀釋掉潮濕的氣霧。除了爺爺去世，她再沒有哭過。

她不允許自己為這麽點屁事就掉眼淚。

一旁傳來孟星哲的聲音。

“這就慫了嗎？這不像你啊，小杠精。”

姚佳一吸鼻子，吸掉所有眼睛鼻子裏的潮氣。她才不給他機會嘲笑她！

反正剩下不到兩天了，她幹脆脫馬甲給他看，看他還怎麽嘲笑她！

姚佳一吸鼻子擡起頭，看向孟星哲。

他們視線對上的一瞬，兩道聲音同時響起——

“你知道我是誰嗎？！”

“你就不覺得可疑嗎？”

兩道聲音同時歇下去，馬上又同時響起：

“可疑？”

“什麽？”

姚佳說：“你先說，什麽可疑？”

孟星哲挑眉：“你先說，什麽知道你是誰？什麽意思？”

姚佳決定先把馬甲捂一下，聽聽孟星哲要說什麽。

“我說你知道我是誰嗎？我是刀架在脖子上都不會認慫的人！”她把話圓了回來。

“……”

孟星哲挑挑眉：“還能臭貧，看來沒事。那我不說了。”

姚佳：“……”

“那你憋著吧。”

誰還沉不住這點氣？

果然是孟星哲先受不了。

他一側身，語氣壞壞的：“不是，你就一點不好奇有什麽可疑哪裏可疑嗎？你這孩子是沒長好奇心還是幹脆沒長心？”

姚佳接話：“那您就說說看，到底是哪裏可疑？”

她簡直覺得自己像個說相聲捧哏的。

孟星哲向前傾了傾身，問她：“咱們的客服熱線24小時開通，目前這事有多少人知道？”

姚佳想了想說：“除了公司內部的員工和員工身邊的交際圈，應該還沒有多少外面的人知道。”