第261章 趕緊給擦擦(第2/3頁)

管春良得到了沒問題的答案後,自己來了兩趟,他就覺得不會有什麽問題了。

穿著牛仔褲和灰白工裝的魏濤,穿著醒目的工地馬甲和安全帽,除非有特別的事情,幾乎是全天盯在工地上,不止是在學習,也是在給自己麾下的人樹立一個標準。

我在這盯著你們,必須嚴格按照最好的工程標準去做,你們不用管我賺多少,我這邊給你們的工資是匹配現在工作的,那就誰也別給我動歪腦筋。

他好脾氣,陸江做這個不好脾氣的惡人,祝喜春則是門神形象。

面對下面的人,陸江在魏濤的暗示下,一旦有反復的錯誤或是偷懶懈怠行為,他是不會有半點客氣,面對粗人,用他們能夠懼怕的方式是最好的監督。

真要說我罰你款,開會批評,甚至狠的時候開除,實際的效果會有,卻不是最好的,還是會有人在背後念叨發牢騷說一些怪話。可如果有一個破馬張飛開口大罵的人在,人人自危,人人害怕,固然心裏不舒服,可活兒幹好了就不會被罵,時間長了適應也就好了。

想要管理好一群粗人,最好的方式就是有一個真正的惡人,能夠鎮住所有人,不敢炸刺。

陸江被安排這個角色,這小子形象什麽的都夠,有一次下面的人有不服的,魏濤沒讓他動手,而是讓朱峰和喬新華他們過來,足有三十多人,圍著工地。

震懾過後,還有脾氣躁的,七個不服八個不忿的,這時候陸江出手了,那沙包大的拳頭可不會慣著任何人,一個人打好幾個,也不讓祝喜春等人幫忙,那拳頭上下翻飛,不服的盡管來,看你家陸爺,有沒有半個不字,不拿人多欺負你們,就問你們現在服不服?

不止是對內,對外,陸江也是形象門面,在工地裏,從甲方到諸多的承建公司,大小包工頭很多,別看管春良這才四棟樓,一樣關系復雜。

以管春良的出身,現在混好了,以前的一些關系,免不了找上來,江湖上的一些朋友,也想要賺點錢,你老管現在搞工程了,大的我們不敢奢望,給點小活兒沒問題吧。

龍蛇混雜的工地裏,都別說彼此之間敵對的關系,就是貨料的擺放,都免不了會有摩擦,沒有一個能夠鎮得住的場面人物在,指望著雷平來跟這些糙漢子針鋒相對?那絕對不如陸江好用。

陸江就是沖鋒陷陣,那雙老拳都生銹了,到這就有了用武之地,敢跑我們這欺負人或是炸刺的,沒有磨磨唧唧跟你談,一言不和就揍你了。

出事了,找老板,有個緩沖余地,讓老板去談,去擺平。

不止是在工地,在手機店這樣迎來送往的地方,免不了的一些磕磕碰碰,也改成了當前的處理方案。作為老板,要給員工們樹立一個信心,嘴上說我們是生意人,要好好做生意,不要想那些亂七八糟的,但在實際行動層面,會給大家傳遞這樣一個信念——在我這幹,什麽也不用怕,好好工作,出了任何事,有我呢?我解決不了的也會替你們扛。

這樣的方式,使得他麾下的凝聚力特別強。

……

“你就說,換不換吧?”

“對不起先生,您這是人為造成的屏幕損壞,客服已經出具鑒定,不能更換新機。”曾經最初德信通訊的兩名店員嚴靜和曹雪,現如今是德信手機大賣場和德信二部的店長。

處理一些店面內糾紛,也是她們的職責範圍。

售貨員臉上掛著淺淺的微笑,來幫著處理問題的曹雪也是面掛笑容,這是魏濤告訴她們的,不管什麽時候,你們只要微笑服務就好,不要怕任何顧客說的狠話,堅持你們該堅持的就好。

真正的人物,不會與這幫年輕女孩為難。不是人物的,魏濤也不怕。

好事不出門,壞事傳千裏,德信畢竟做過領軍人物,該有的姿態必須有,一次軟下來,以後更多的事情會層出不窮的出現。

在她們面前的是一個穿著體面的男子,黑著臉,拿著手機屏碎的手機,拍打著櫃台:“少跟我說那些,我這手機在你這買的,就找你們……”

不管怎麽解釋,對方顯然是不講理了,從不好聽的話,到直接嘴裏開始出現一些罵人的詞匯,越說越不客氣,越說聲音越大,那手機拍打櫃台的玻璃櫃面直發顫,很有可能下一秒就會碎裂。

罵人的話,越來越難聽。

“你給我等著,小崽子。”

“等下班的,等著啊。”

不僅罵人的話出來了,連威脅的話語也出來了,點指著曹雪和那名店員,惡狠狠的話語全部放出來。

三四十歲的大老爺們,開著一輛奧迪A6,穿著體面,一看也是有錢人,一台手機剛買了幾天,屏給摔碎了,三千多塊錢的手機,在這罵罵咧咧不可一世,從始至終,曹雪帶著店員,都秉承著老板的策略,不允許跟顧客嗆著說話,微笑服務,用最柔和平穩的話語說著最為堅定不移的結果。